抖音回應(yīng)天價(jià)烤蝦事件:下架問(wèn)題廣告并關(guān)閉商家賬戶
近日,有自媒體發(fā)布了《我一個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)做食品的,被抖音賣(mài)烤蝦的騙了》一文,大致內(nèi)容為,作者被抖音上一條大媽吃烤蝦的視頻吸引,購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)為三無(wú)產(chǎn)品。被騙后作者在抖音上找不到訂單信息,唯一能證明她買(mǎi)過(guò)烤蝦的只有一條發(fā)貨提醒短信。
對(duì)此事件,字節(jié)跳動(dòng)方面回應(yīng)稱,廣告主違規(guī)售賣(mài)三無(wú)產(chǎn)品,將按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行處理,包括關(guān)閉用戶賬戶、終止合作等措施。
此外,抖音方面回應(yīng)稱,已展開(kāi)相關(guān)調(diào)查,第一時(shí)間下架問(wèn)題廣告,并暫??疚r類商品廣告上線;已對(duì)違規(guī)廣告主進(jìn)行清退處理,并啟動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制,與用戶積極溝通解決問(wèn)題。
烤蝦大媽對(duì)此事件作出回應(yīng),一直都只在快手平臺(tái)發(fā)視頻,抖音賬號(hào)在漲不了粉后就不再維護(hù),平常賣(mài)蝦也都是通過(guò)微信向老客戶售賣(mài),有人盜用了視頻做廣告。