手機維修水有多深?
“手機需要檢測,先交檢測費50元”、“你一會來拿吧,放心我給你的配件都是原裝的?!比绻阈捱^手機,類似的話術一定不會陌生。由于覺得官方維修店價格昂貴,所以手機出問題后大家經常會選擇私人維修點,這就給了奸商們可乘之機,手機維修這池水也是越來越深。
手機維修這池水有多深?
01 不法商家都有哪些套路
開門見山收檢測費
當你去修手機時有些維修人員一上來就會向你收所謂的檢測費(或開機費),價格一般是50~100元。但其實這完全是無中生有,首先涉及到硬件故障才需要拆機檢測,有時候只需調試即可排除故障,根本不需要拆機檢測。即使手機真的需要拆開維修,也應該等到手機修好后收錢才合理。
偷梁換柱
比起多收錢,偷梁換柱可就惡劣多了。在維修的時候師傅經常會建議你出去逛逛,很多人也不愿意等在哪里,而是等手機修好后直接回來拿。這就給了黑心商家可乘之機,他們會趁你不在用劣質配件替換掉原裝部件,而在外面閑逛的你還渾然不知。
某些不法分子會用劣質配件替換掉好的原裝部件
小問題也要換屏幕、換主板
這個套路主要是針對著急修手機的客人或是完全不懂的小白,手機可能只有一些小問題,黑心商家就會夸大其詞,哄騙你直接換掉主板和屏幕,以此來謀取暴利。換下來的配件他們還會用來二次銷售,來實現利益最大化。
筆者就真的吃過這樣的虧,記得是4、5年前,我的iPhone 5出了一點小問題,圖方便就去了樓下的一家私人維修站。結果少不更事的我被那個面善心黑的不良商人一通哄騙,最終花了600塊直接換了整個屏幕。事后在懂行人的指點下,我才發(fā)現自己被徹徹底底的給坑了。不過有趣的是,沒過多久這家店就關門大吉利,所以善惡到頭終有報,這句話總是沒錯。
“夸大其詞”也是不法商家慣用的伎倆
修完手機之后,其他問題接踵而至
很多朋友或許也遇到過這種情況,修理完手機后問題的確解決了,但要不了多久各種其它毛病接踵而至。這是因為在維修時他們會偷偷把其它配件換掉,使用一段時間自然就會出問題。而由于第一個故障在維修后就再沒出過問題,所以你會本能的對這個維修點產生信任,下一次出問題你大概率還會來這里。所以不知不覺中你就成了別人的重復提款機,一般這種情況下維修人員總會在你走時意味深長說一句:以后有問題還來找我哈。
另外包括第三方配件冒充原裝、報價不真實等手段也都是手機維修行業(yè)的潛規(guī)則。究其原因,筆者認為主要還是信息不對等所造成,很多用戶并不了解手機配件和市場情況,又貪圖便宜,最終只能成為被宰的對象。另外由于手機維修市場龐大,其中難免魚龍混雜,久而久之,這池水也就變得越來越深。
02 如何避免被套路
自行判斷問題所在
手機出問題后大家不要驚慌,首先要做的是自行判斷問題所在,以便在維修時能夠對癥下藥,不被黑心商人哄騙。
摔碎屏幕是我們經常會遇到的問題
以經常會摔壞的屏幕為例,首先你要做的就是判斷它是內屏還是外屏被摔壞,你可以移動手機桌面的圖標到手機屏幕的每一個角落,如果每一個地方都可以移動,那說明內屏沒有問題,你只需要換掉外面的屏幕。
其他問題也一樣,在出現問題后大家可以通過網絡查找可能的原因,自己先大致了解一下,這樣才能在維修時不被別人套路。另外在維修時大家盡量留在店里監(jiān)督店員操作,不要給別人偷梁換柱的可乘之機。當然筆者也相信,大多數的維修工程師都是好的。
如果可能的話,可以監(jiān)督維修人員的操作
假裝自己懂得很多
曾有從事手機維修行業(yè)十年得工程師介紹,只要和客戶交流三句話就可以判斷這個人是不是懂行。所以在業(yè)余時間你不妨多了解一些關于手機的知識,如果在交流中你能表現出十分專業(yè),他們自然不會動欺騙你的心思。
維修手機最好還是選擇官方維修店鋪
別貪圖便宜
最后要說的是,筆者還是建議大家在維修時選擇官方維修點。自從上次修理iPhone 5的教訓之后,我現在修理手機一律選擇蘋果官方店,雖然價格要貴上不少,但質量有保證,不用提心吊膽。有些時候貪圖小維修點的一時便宜是撿了芝麻,丟了西瓜。
寫在最后:其實隨著互聯網維修的快速崛起,如今的手機維修業(yè)相比過去已經規(guī)范不少,但坑蒙拐騙的現象依然存在。維修前多和懂行的朋友咨詢一下,維修時不要輕信別人的花言巧語,這樣才不會成為黑心商家案板上待宰的羔羊。