取快遞二次收費 申通/中通/圓通/韻達(dá)被約談

8月14日消息 根據(jù)四川315消費維權(quán)網(wǎng)的報道，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞二次收費亂象，昨天上午四川省保護(hù)消費者權(quán)益委員會聯(lián)合四川省市場監(jiān)管局、四川省郵政管理局，邀請了省人大代表和省政協(xié)委員召開約談會，對申通、中通、圓通、韻達(dá)等4家快遞公司進(jìn)行了約談，明確要求停止取件二次收費。

據(jù)介紹，四川省絕大多數(shù)市州的鄉(xiāng)鎮(zhèn)均不同程度存在取件二次收費現(xiàn)象，二次收費快遞網(wǎng)點涉及快遞公司主要有申通、中通、韻達(dá)、圓通、百世、順豐、京東、品駿、郵政EMS等。其中，回答申通、中通、韻達(dá)、圓通網(wǎng)點有二次收費現(xiàn)象的受訪者占比最高，均超過50%。

被約談4家快遞公司負(fù)責(zé)人代表在發(fā)言中表示，將嚴(yán)格按照三部門的約談要求，開展內(nèi)部整頓，立即停止鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞取件二次收費，加強內(nèi)部管理和監(jiān)督，給予末端網(wǎng)點優(yōu)惠政策和資金補貼，以減輕經(jīng)營壓力，建立經(jīng)營長效機(jī)制。

本月初，國家郵政局召開電視電話會議，對全行業(yè)將于8月份集中開展的快遞末端服務(wù)違規(guī)收費清理整頓工作進(jìn)行專項部署。會議表示，今年4月以來，國家郵政局在全國范圍統(tǒng)一安排開展快遞末端服務(wù)違規(guī)收費整改工作，違規(guī)收費現(xiàn)象得到一定程度遏制。但是，部分地區(qū)特別是中西部農(nóng)村地區(qū)仍然存在的快遞末端網(wǎng)點違規(guī)收費情況。