據(jù)外媒報道,最近有一份新的報告深入分析了蘋果支付(Apple Pay)服務等移動支付平臺在世界各地的使用情況。該報告解釋說,雖然移動支付服務的使用率在許多國家都在增長,但在美國卻已停滯。
其他國家消費者采用移動支付服務的驅(qū)動因素之一是它們可以取代現(xiàn)金。貝恩北美銀行和支付金融服務業(yè)務合伙人兼主管杰拉德-杜-托伊特(Gerard Du Toit)解釋說,中國和印度等國的經(jīng)濟長期以來都依賴現(xiàn)金。
因此,與隨身攜帶現(xiàn)金相比,使用Apple Pay等移動支付平臺對消費者更具吸引力。然而,美國的信用卡和借記卡系統(tǒng)要發(fā)達得多:
“中國和印度一直是以現(xiàn)金為基礎的經(jīng)濟體—;—;這會帶來很大的麻煩和不方便。”托伊特說,“與不得不管理一大堆現(xiàn)金相比,移動支付是一個顯著的進步。移動支付普及的一個主要驅(qū)動因素就是它的改進有多大。說到美國,那里已經(jīng)有了足夠好的解決方案?!?/p>
貝恩的數(shù)據(jù)顯示,就中國消費者的移動支付使用率而言,微信支付是最大的支付方式,使用率為84%,其次是支付寶,使用率為81%。而現(xiàn)金使用率占64%,緊隨其后的是借記卡和信用卡,分別為54%和52%。Apple Pay排名17%。
然而,在美國,信用卡是最常見的支付方式,使用率高達80%,緊隨其后的是現(xiàn)金,占79%,借記卡占59%。實體卡占53%,其次是貝寶(PayPal),占44%。Apple Pay僅為9%,緊隨其后的是Venmo、Zelle、Square、Google Pay、Facebook Messenger和SnapCash。
三星支付服務的一名前高管將此現(xiàn)象歸因于美國對移動支付缺乏普通的認同感:
三星收購的LoopPay公司的創(chuàng)始人威爾-格雷林(Will Graylin)表示,商家(甚至是早期的使用者)需要達到一定的門檻才會考慮完全轉(zhuǎn)向移動支付。他說,至少需要有90%的人接受,才能讓1%的消費者改變習慣。
“我們還沒有做到這一點?!备窭琢终f。他還是三星支付服務的全球聯(lián)席總經(jīng)理?!艾F(xiàn)實的情況是美國還沒有普遍的認同感?!?/p>
另一方面,在蘋果上個季度的財報電話會議上,該公司CEO蒂姆-庫克(Tim Cook)宣稱Apple Pay實現(xiàn)了增長。庫克表示,Apple Pay交易量和新用戶的增長速度超過了PayPal,但他沒有具體說明其支付服務在美國的發(fā)展情況。(騰訊科技審校/樂學)