阿里經(jīng)濟(jì)體協(xié)同效應(yīng)推動(dòng)口碑餓了么健康增長(zhǎng)：“三個(gè)100萬(wàn)”目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn)

9月23日，在阿里巴巴2019年全球投資者大會(huì)上，口碑餓了么透露，年初啟動(dòng)的年內(nèi)“三個(gè)100萬(wàn)”目標(biāo)已經(jīng)提前完成，也就是新增100萬(wàn)商戶(hù)上線、服務(wù)100萬(wàn)商戶(hù)數(shù)字化升級(jí)、新增100萬(wàn)就業(yè)。

阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊同時(shí)宣布，過(guò)去一年中，口碑餓了么GMV(交易總額)高速增長(zhǎng)，尤其是和星巴克合作開(kāi)展的“專(zhuān)星送”外賣(mài)服務(wù)，在星巴克中國(guó)境內(nèi)整體銷(xiāo)售額中的占比已達(dá)6%。

今年年初，口碑餓了么宣布啟動(dòng)“三個(gè)100萬(wàn)”年度目標(biāo)，為此構(gòu)建了本地生活行業(yè)從選址、餐品優(yōu)化、供應(yīng)鏈到預(yù)定、支付的全鏈路數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，與更多餐飲品牌打通會(huì)員體系，提升精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力，并先后建立了生鮮和商超等數(shù)字化開(kāi)放平臺(tái)，向垂直行業(yè)輸出各項(xiàng)數(shù)字化能力。

這些舉措既降低了行業(yè)數(shù)字化的門(mén)檻，又增加了行業(yè)數(shù)字化的價(jià)值。

從今年1月至9月20日，短短八個(gè)月內(nèi)，口碑餓了么就新增活躍商戶(hù)數(shù)超過(guò)100萬(wàn)家。

3月30日，口碑餓了么還正式宣布下沉三四線城市，讓更多用戶(hù)享受數(shù)字化紅利，成為口碑餓了么高速成長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。

剛剛發(fā)布的《本地生活數(shù)字化下沉報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，30個(gè)典型城市商圈樣本中，三四線城市商圈均能夠熟練運(yùn)用數(shù)字化運(yùn)營(yíng)手段服務(wù)用戶(hù)，滲透率達(dá)到100%，正在跨越式趕超一二線城市，以口碑餓了么為主體的阿里本地生活服務(wù)平臺(tái)，也正在成為一線到六線城市商業(yè)的數(shù)字化基礎(chǔ)。

另外，口碑餓了么與淘寶、支付寶、高德、天貓等阿里生態(tài)的全面融合，也實(shí)現(xiàn)了各種數(shù)字化場(chǎng)景的相互疊加。

今年9月，第一家在天貓旗艦店上線“外賣(mài)”功能的餐飲頭部品牌“必勝客”收獲了歷史新高，銷(xiāo)量較去年天貓雙11增長(zhǎng)超200%；高德與口碑餓了么深度打通，搜索美食一鍵直達(dá)門(mén)店頁(yè)面；盒馬餓了么宣布戰(zhàn)略互通，全國(guó)各地盒馬門(mén)店全量上線餓了么平臺(tái)；在優(yōu)酷收看《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》，用戶(hù)可以邊看邊搶餓了么紅包。

2019年6月宣布品牌獨(dú)立的蜂鳥(niǎo)即配，也在推動(dòng)阿里經(jīng)濟(jì)體的數(shù)字化加速，比如星巴克與餓了么合作的“專(zhuān)星送”已經(jīng)覆蓋100個(gè)城市，超過(guò)3000家門(mén)店，星巴克中國(guó)境內(nèi)6%的銷(xiāo)售額來(lái)自“專(zhuān)星送”，平均配送時(shí)長(zhǎng)僅需18分鐘。

另外，新款iPhone 11在天貓線下全球開(kāi)售后，5分鐘后就有用戶(hù)收到了蜂鳥(niǎo)小哥送來(lái)的新機(jī)，成為天貓平臺(tái)“iPhone 11第一人”。