改良版Galaxy Fold又出問(wèn)題:消費(fèi)者吐槽滾動(dòng)起來(lái)像波浪、三星拒絕退換
9月24日消息,9月6日,三星在韓國(guó)正式發(fā)售三星Galaxy Fold折疊屏手機(jī),5G版售價(jià)239萬(wàn)8000韓幣(約14271元),一經(jīng)發(fā)售迅速售空。而消費(fèi)者使用后發(fā)現(xiàn),售前就出現(xiàn)的“左右屏畫(huà)面不同步”的問(wèn)題依然存在。
對(duì)此三星方表示,已經(jīng)盡力改善,這是大屏幕的特性,仍有無(wú)能為力的地方,不予退換。
據(jù)了解,這款手機(jī)在此前三星向媒體發(fā)送出測(cè)評(píng)樣機(jī)后,就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一系列問(wèn)題。例如,Galaxy Fold的折疊屏鼓脹導(dǎo)致屏幕扭曲、出現(xiàn)閃屏和斷屏、 揭掉保護(hù)層后,評(píng)測(cè)機(jī)完全壞了等等。
隨后,三星表示,將對(duì)問(wèn)題手機(jī)展開(kāi)徹底調(diào)查,確定原因。并于4月23日表示推遲Galaxy Fold的發(fā)布。
據(jù)悉,三星Galaxy Fold折疊屏手機(jī)已于本月初在韓國(guó)重新發(fā)行,又有用戶(hù)反饋稱(chēng),“三星折疊屏手機(jī),左右屏幕不同步,滾動(dòng)起來(lái)像波浪。” 可見(jiàn),三星Galaxy Fold折疊屏手機(jī)的顯示問(wèn)題雖然已經(jīng)改善,但仍然存在問(wèn)題。
對(duì)此,韓國(guó)民生消費(fèi)者保護(hù)組織金柱浩表示,對(duì)于有可能發(fā)生這種現(xiàn)象,三星應(yīng)在售前告知,如果只是部分產(chǎn)品有此問(wèn)題,應(yīng)對(duì)產(chǎn)品采取退換處理。