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[導(dǎo)讀]航班延誤幾乎是再正常不過的事情了,十幾分鐘甚至幾十分鐘都還能忍,但是幾個(gè)小時(shí)十幾個(gè)小時(shí)的就讓人崩潰了,39.5小時(shí)的經(jīng)歷過嗎? 在黑貓投訴平臺上,近日有匿名乘客發(fā)起投訴,稱英國倫敦至深圳的深圳航空ZH

航班延誤幾乎是再正常不過的事情了,十幾分鐘甚至幾十分鐘都還能忍,但是幾個(gè)小時(shí)十幾個(gè)小時(shí)的就讓人崩潰了,39.5小時(shí)的經(jīng)歷過嗎?

在黑貓投訴平臺上,近日有匿名乘客發(fā)起投訴,稱英國倫敦至深圳的深圳航空ZH9068次航班嚴(yán)重延誤,而且沒有按照歐盟法律條約賠償,因此提出索賠。

據(jù)這名乘客自訴,他原計(jì)劃乘坐深航計(jì)劃于2019年10月13日22點(diǎn)05分起飛的從倫敦希思羅機(jī)場飛往深圳寶安機(jī)場的ZH9068次航班,但嚴(yán)重延誤,最終比原定達(dá)時(shí)間晚了約39.5個(gè)小時(shí)后才抵達(dá)深圳。

該乘客提出,歐盟法院已經(jīng)在Tui&others訴CAA的案例判決中,證實(shí)了Sturgeon案例規(guī)定的航班延誤賠償?shù)倪m用性,因此根據(jù)歐盟第261/2004號條例,要求深航對其遭到的上述航班延誤情況進(jìn)行賠償。

飛行里程約為9611公里,延誤39.5個(gè)小時(shí),要求賠償600歐元,約合人民幣4700元。

這位乘客表示,希望深航能夠嚴(yán)格遵守各個(gè)國家和地區(qū)的法律,守法誠信經(jīng)營才是生意的根本所在。

這條投訴已經(jīng)在黑貓投訴平臺通過審核,并通知了深航,不過深航方面尚未回應(yīng)。

還有網(wǎng)友提醒,這種索賠方式很難獲得結(jié)果,建議走歐盟途徑。

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