27名乘客、50名司機(jī)被滴滴列入黑名單:有人一月投訴203次
如今滴滴出行對(duì)于司乘出行的管理越來越規(guī)范,但仍有少數(shù)司機(jī)和乘客,虛構(gòu)事實(shí)謀求不正當(dāng)利益或不合理訴求。為此,滴滴出行近期每個(gè)月都會(huì)定期公布司乘黑名單。
近日,滴滴出行公布了2019年9月份違規(guī)的乘客、司機(jī)的管控處理名單,共有77人。
其中乘客27人,全部被停止服務(wù)30日,原因都是進(jìn)線投訴過多,最少的34次,最多的竟然有203次。
司機(jī)則有50人,武漢市的張師傅因?yàn)槎啻螣o理由取消訂單,并誘導(dǎo)乘客取消訂單,被永久停止服務(wù),另外49人因多次有責(zé)取消訂單,被停止服務(wù)7日。
另外在2019年博世智能出行大會(huì)上,滴滴透露每天處理超過106TB軌跡數(shù)據(jù)、4875TB綜合數(shù)據(jù),通過AI和大數(shù)據(jù)技術(shù),可以進(jìn)行叫車供給需求15分鐘后的預(yù)測(cè),目前準(zhǔn)確率達(dá)到85%,派單導(dǎo)航ETA誤差率小于15%。