可折疊手機(jī)只有價(jià)格美麗,才會(huì)獲得消費(fèi)者青睞
可折疊設(shè)備是智能手機(jī)市場(chǎng)中期待已久的顛覆者,早期采用者熱衷于追求大膽的新型設(shè)備。 但是主流市場(chǎng)對(duì)可折疊設(shè)備的接受程度將取決于解決當(dāng)前采用障礙的程度。 評(píng)估消費(fèi)者對(duì)可折疊智能手機(jī)的需求后,Strategy Analytics用戶體驗(yàn)策略(UXS)發(fā)布的最新研究報(bào)告發(fā)現(xiàn),可折疊形式的認(rèn)知價(jià)值并未超過增加的成本。
報(bào)告的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)包括:
對(duì)于英國(guó)和美國(guó)的絕大多數(shù)消費(fèi)者而言,擁有更大尺寸的便攜式大屏幕的智能手機(jī)的想法被認(rèn)為是有價(jià)值的。 但是,愿意為可折疊設(shè)備支付額外費(fèi)用與購買設(shè)備的愿望并不一致。 制造商必須了解成本下降后,銷售才有可能提升。
但是,隨著消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)智能手機(jī)屏幕尺寸的接受程度不斷提高,嘗試單手使用它們所產(chǎn)生的需求也隨之增加。 除非可折疊電話具有更寬的折疊狀態(tài),否則在關(guān)閉時(shí)輸入文本太麻煩,從而迫使用戶在打開狀態(tài)下不得不用兩只手輸入文本。
需要充分展示用例,以使消費(fèi)者充分理解和欣賞可折疊手機(jī)的潛力,盡管他們的工作重點(diǎn)似乎放在推廣“兩臺(tái)設(shè)備合而為一”,以提供更好的視頻觀看體驗(yàn)。 確定和推廣有意義的新用例對(duì)于成功至關(guān)重要。
Strategy Analytics用戶體驗(yàn)創(chuàng)新研究副總監(jiān)兼報(bào)告作者Christopher Dodge評(píng)論說:“由于多任務(wù)處理將成為可折疊手機(jī)的核心賣點(diǎn),因此必須簡(jiǎn)化和直觀地執(zhí)行操作。 我們的數(shù)據(jù)表明,可折疊手機(jī)的所有權(quán)存在很多不確定性,這主要是由于對(duì)耐用性和尺寸的擔(dān)憂,以及對(duì)增強(qiáng)用例的擔(dān)憂?!?/p>
Dodge繼續(xù)說道:“但是我們的數(shù)據(jù)還表明,當(dāng)消費(fèi)者能夠使用可折疊手機(jī)時(shí),對(duì)這種概念的懷疑和擔(dān)憂將大大減少。 這意味著店內(nèi)體驗(yàn)對(duì)于提高消費(fèi)者意識(shí),能力和潛在用例可能比以往任何時(shí)候都重要?!?/p>
Strategy Analytics用戶體驗(yàn)創(chuàng)新研究總監(jiān)Paul Brown補(bǔ)充說:“最大的問題是認(rèn)知價(jià)值是否會(huì)超過增加的成本,消費(fèi)者的最初回應(yīng)都是‘不會(huì)’。我們認(rèn)為,折疊屏解決實(shí)際消費(fèi)者痛點(diǎn)的能力對(duì)于這些設(shè)備將成為智能手機(jī)市場(chǎng)的利基市場(chǎng)還是占主導(dǎo)地位的規(guī)格至關(guān)重要。未來。 在成本下降之前,這些設(shè)備銷量將會(huì)難以突破?!?/p>