“我們一路奮斗,不是為了改變世界,而是為了不讓世界改變我們。”
這是那部著名電影《熔爐》中一句經(jīng)典的臺詞。在這個紛亂的時代,改變很容易,堅持自己才是最難的那一個,而陌陌就是那個一直在堅持的選手。26日,第三季度的財報后的電話會議上,陌陌CEO唐巖表示,公司至始至終都致力于在泛娛樂和泛社交這兩個方向。娛樂和社交這兩個方式都是公司最關注的重心,不管我們平臺的變化,或者未來三五年的變化。
唐巖強調(diào)想要理解陌陌,關鍵詞就是社交和娛樂。實際上,要看明白陌陌,還要加上一個關鍵詞—;—;長期市場競爭力。實際上,正是因為對核心價值的篤信,以及對長期市場競爭力的摸索,陌陌才在過去的五年時間,抗住了IPO之后的起起落落。
2014年12月11日,陌陌上市,開盤價14.4美元,比發(fā)行價高出6.7%。但是此后陌陌股價卻一直在低谷徘徊,最低時甚至跌至6.72美元;2015年6月,守在退市邊緣的陌陌發(fā)力直播業(yè)務,此后通過收入探探、強化直播,陌陌走出的是一條視頻社交+社交化直播的新模式,并在2018年拿下了最賺錢直播平臺的稱號。
11月26日,陌陌公布了2019年第三季度未經(jīng)審計的財務業(yè)績。財報顯示,2019年第三季度,陌陌公司凈營收達44.516億元(約6.228億美元),同比增長22%。不按照美國通用會計準則計量,2019年三季度歸屬于陌陌母公司的凈利潤為10.881億元(約1.522億美元),這已經(jīng)是陌陌持續(xù)19個季度盈利。
下個月11日,陌陌即將迎來上市五周年的日子,上市5年,股價翻了三倍,連續(xù)19個季度盈利。而此次財報發(fā)出后,華爾街的投行們也第一時間展現(xiàn)了自己對陌陌的信心,在14家覆蓋陌陌評級的機構投行中,有10家機構給予公司“推薦”評級,4家機構給予“買入”評級。
1、相比增長,營收結構的優(yōu)化更應該被重視
陌陌公布的2019年度第三季度未經(jīng)審計的財務業(yè)績顯示,2019年第三季度,公司凈營收達44.52億元人民幣,同比增長22%,高于43.02億元人民幣的市場預期,也高于陌陌Q2給出的營收指引。
在通用會計準則下,歸屬于陌陌的凈利潤為8.94億元人民幣,上年同期為5.80億元人民幣;非美國通用會計準則下,陌陌凈利潤為10.88億元人民幣,同比增長40%,連續(xù)19個季度盈利。對此唐巖表示:“我們的收入和利潤再次取得了很好的成績,此外,我們在產(chǎn)品創(chuàng)新和培育未來增長點上也有穩(wěn)步進展?!?/p>
增值業(yè)務收入增長主要有兩方面原因。一方面是直播間外虛擬禮物收入的增長:不同于直播過程中的禮物打賞,早在2017年陌陌就推出了直播間外的虛擬禮物,最初只應用于“附近的人”,以提高打招呼的回復率,第三季度開始,陌陌推出了更多的功能,以提高用戶的支付意愿。
另一方面是來自探探的會員收入增長。2018年2月,陌陌斥資7.71億美元收購陌生人社交平臺探探100%股權,作為一個女性用戶比例偏高的社交平臺,探探正好與陌陌形成了互補,而且探探的潛力仍有待于進一步挖掘。三季度陌陌和探探的總付費用戶達到1340萬,同比增長7%。其中,探探的營收為3.1億,與去年相比增長了30%,但其占整個集團的總營收比例約為7%,說明仍有較大的上升空間。
本季度的財報上,最值得稱道的亮點其實并不是連續(xù)19個季度的盈利,而是營收占比的多元化進展。財報顯示,2019年第三季度陌陌直播服務營收32.754億元(約4.582億美元),與去年同期的27.692億元相比增長了18%。在直播行業(yè)日趨漸冷之時,陌陌直播業(yè)務的表現(xiàn)確實能夠讓人感到足夠驚喜。
在營收持續(xù)增長之外,更應該被重視的是,本季度直播業(yè)務增長的同時在公司總營收中的占比也繼續(xù)下降。本季度,陌陌直播業(yè)務的營收占比為73.6%,收入結構持續(xù)改善中。這也充分顯示,陌陌在整體營收結構多元化上的進展。
實際上,如果只把目標聚焦在增值業(yè)務增長上,會忽略陌陌整體業(yè)績增勢背后的驅(qū)動力—;—;在創(chuàng)新方面的不斷投入。實際上,持續(xù)地研發(fā)投入也正是陌陌在創(chuàng)新方面的主要動力來源?!皠?chuàng)新其實一直都是公司非常重要的戰(zhàn)略中心,創(chuàng)新既包括陌陌和探探這種主產(chǎn)品上的創(chuàng)新,還包括獨立產(chǎn)品的創(chuàng)新?!碧茙r強調(diào)。
2、“社交+娛樂”如何迎來未來5年的增長
陌陌始于陌生人社交,而其創(chuàng)新和求變的理念則一直貫穿于從2011誕生至今的八年多時間里,尤其在IPO之后,這種探索的舉動愈發(fā)的明顯。
在上市前的一年,陌陌月活躍用戶量突破4000萬大關后,就開始探索商業(yè)變現(xiàn)的各種可能性。在推出手游產(chǎn)品之后,其又推出了會員增值體系,嘗試對游戲社交的商業(yè)化進行模式創(chuàng)新。
IPO之后,會員付費模式遭遇了市場變化的挑戰(zhàn),陌生人社交也開始降溫,因此陌陌的股價曾一度在低谷徘徊,但是陌陌本身的社交屬性也使得其整體用戶的金字塔結構更為牢固,基于這種體系的用戶構成也為多元化和業(yè)務轉(zhuǎn)型打下了基礎。
2016年,斗魚、虎牙、YY、熊貓等直播平臺紛紛崛起,資本蜂擁而至,那一年直播平臺投融資金額甚至超過百億。擁有上億注冊用戶,月活用戶量超過5500萬大關的陌陌迅速試水直播業(yè)務,并迅速積累起了巨大的流量。這一次轉(zhuǎn)型,從騰訊制霸的社交領域成功分到了一杯羹,形成了社交+娛樂的基調(diào),并且在此后兩年賺到了真金白銀。
2016年至今,直播逐漸成為陌陌的營收支柱。圍繞社交和娛樂,陌陌也在不斷嘗試各種可能。從2015 年 12 月開通紅人直播,到2016 年四月全面升級直播功能,再到2018年對聊天室產(chǎn)品全面升級,包括優(yōu)化卡拉OK功能的同時將其與陌陌生態(tài)中多個社交模塊打通,讓用戶通過分享、互動加強社交與娛樂的融合體驗。另外,從去年聊天室所添加名為“你畫我猜”的社交小游戲也可以看出,即便是這樣一個小產(chǎn)品,在細節(jié)上也是要突出互動娛樂,降低用戶的社交門檻。
從今年三季度的財報來看,直播服務仍然貢獻了總營收的73.6%,但是陌陌顯然是要持續(xù)加大社交化在營收中的比例。在去年2月,陌陌宣布收購探探之后,已經(jīng)形成了穩(wěn)定的開放式社交領域。陌陌的用戶群體和業(yè)務基本盤的增量空間,或都將體現(xiàn)在未來對社交化業(yè)務創(chuàng)新模式的探索上。
根據(jù)MobTech研究院公布的《2019年陌生人社交行業(yè)洞察》顯示,截至今年上半年,陌陌和探探的在裝量表現(xiàn)依然出色,與第三名差距明顯。但是,對于用戶的增長需求仍是陌陌未來最迫切的選項之一。2019年9月,陌陌主App月度活躍用戶為1.141億,上一年同期月度活躍用戶為1.105億。
此外,陌陌在7月和8月舉辦了巡樂會、燃燒吧少女等活動,這些活動對月活躍用戶數(shù)以及付費用戶數(shù)都在產(chǎn)生積極的影響。但是,面對愈發(fā)激烈的競爭環(huán)境,陌陌要面臨的挑戰(zhàn)仍有很多。
3、挑戰(zhàn)不僅來自場內(nèi)玩家,也包括自己
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)格局每一年都進行著日新月異的變換,短視頻的出現(xiàn)嚴重打擊了以視頻直播為生的玩家,近年來,大大小小的視頻直播平臺相繼倒閉,而活下來的,也在努力進行轉(zhuǎn)型或擴張觸角,比如斗魚和虎牙都在開拓電競市場和國際市場。
行業(yè)整體的增速放緩,對于以直播為主要營收的陌陌來說壓力已經(jīng)不小,而競爭對手也越來越多。同樣在2016年啟動直播業(yè)務的快手在直播運營手段和付費用戶質(zhì)量上優(yōu)勢明顯,尤其在電商直播方面除了淘寶幾乎無人能與之比肩。月活15億、日活3.1億的抖音,也一直在加大火力布局直播。
直播業(yè)內(nèi)人士分析稱,在直播增速放緩的環(huán)境下,未來新的增值業(yè)務模式或?qū)⒊蔀槟澳爸攸c發(fā)力的領域。
11月25日,探探新增功能“閃聊”,用戶可以隨機匹配一個“蒙臉”用戶聊天,當聊天達到20句時,頭像會變清晰,用戶可以通過購買“偷看特權”提前”揭面“,也可以在用完10次閃聊機會后,購買更多次數(shù)。此外,探探也推出了婚戀APP“牽手戀愛”,這款定位為“嚴肅的實名制婚戀交友平臺”,提供多種增值服務。不難想象,探探可能是在為陌陌的社交變現(xiàn)計劃進行試水。
此外,今年八月,陌陌還悄然上線一款名為ZAO的APP,引領了朋友圈風靡一時的“換臉”熱潮。ZAO能夠成為爆款是因為一個全新的技術在娛樂方面的使用,同時產(chǎn)品創(chuàng)意和技術,也得到了用戶的認同。
對于“ZAO”唐巖表示:“未來會對這個產(chǎn)品的玩法、商業(yè)性問題,以及用戶持續(xù)的粘性和互動進行升級。管理層相信,在明年,這個項目會持續(xù)地帶來驚喜?!?/p>
從陌陌近幾年的種種嘗試和摸索可以看出,雖然其憑借直播可以獲得大量現(xiàn)金流,但是要想長遠走下去,仍然需要找到一條更持久的發(fā)展路線。
從現(xiàn)金流和市值表現(xiàn)來看,未來陌陌有能力也有實力在社交和娛樂的交融、演進中,不斷摸索出更多層面和維度的社交與娛樂應用,并且直播、視頻、游戲與社交的融合貫通中不斷創(chuàng)造“新物種”。
我們有理由相信,即將迎來IPO五周年的陌陌,依然可以如當年一般準確抓住風口,打造出更長遠的行業(yè)競爭力。
【結束語】
從陌陌本身的產(chǎn)品創(chuàng)新、到探探、再到打造產(chǎn)品矩陣最后到出海,陌陌做了很多,但同時它也始終沒有偏離泛娛樂社交這條賽道。這一點,陌陌和美團似乎有幾分相似,不設邊界但又始終堅持自己的核心。社交永遠不缺機會,這也是陌陌在不斷嘗試的原因。5年前上市之初,陌陌的主要營收來自游戲,現(xiàn)在陌陌的主要營收來自直播,未來肯定會有新的業(yè)務挑起大梁??傊?,堅持自己的賽道,在正確的時間做正確事。