新上任的皮查伊曾自曝：當(dāng)年被選為谷歌CEO很驚訝

12月4日，谷歌母公司Alphabet首席執(zhí)行官拉里-佩奇(Larry Page)辭職，與此同時，谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾-皮查伊(Sundar Pichai)將接任其職位。

公開資料顯示，皮查伊在印度欽奈長大，那里幾乎沒有手機(jī)，更不用說電腦或互聯(lián)網(wǎng)了。但正是這種生長環(huán)境，讓他看到了科技的巨大力量。

皮查伊家攢了五年錢才安裝了電話。當(dāng)時，鄰居們會過來打個電話。皮查伊日前接受媒體獨(dú)家采訪時表示：“這部電話幾乎成了公共物品，人們會來給他們的孩子打電話。所以對我來說，它展示了科技可能帶來的力量?！?/p>

皮查伊沒有自己的專用電腦，直到他搬到美國，并獲得獎學(xué)金進(jìn)入斯坦福大學(xué)就讀。從斯坦福大學(xué)畢業(yè)時，獲得了工程學(xué)碩士學(xué)位，后來又從賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院獲得了MBA學(xué)位。

在2004年加入谷歌之前，皮查伊曾在應(yīng)用材料公司（Applied Materials）和麥肯錫（McKinsey）工作。他曾擔(dān)任過多個職務(wù)，包括Chrome主管、谷歌產(chǎn)品主管、安卓操作系統(tǒng)主管等。他于2015年成為谷歌首席執(zhí)行官。

當(dāng)被問及是否相信“美國夢”還活著時，皮查伊說，他仍然認(rèn)為美國是一塊“充滿機(jī)遇的土地”。他解釋稱：“即使是今天，我仍然認(rèn)為這是真的。但我認(rèn)為，我們需要努力工作，以確保夢想成真?！?/p>

其中的最大挑戰(zhàn)是確保移民有一條成功之路。皮查伊呼吁美國國會保護(hù)“追夢者”，并保證高技能移民的權(quán)利。

皮查伊說：“如果你看看科技行業(yè)，會發(fā)現(xiàn)，在所有領(lǐng)先的公司中，許多公司都是由移民創(chuàng)立的。我們在技術(shù)上的領(lǐng)先地位來自于我們吸引最優(yōu)秀計算機(jī)科學(xué)家、人工智能研究人員的能力。我認(rèn)為，我們繼續(xù)這樣做是很重要的?！?/p>

他表示，成為谷歌首席執(zhí)行官是個“千載難逢的機(jī)會”。但這不是他要的東西。他說，當(dāng)谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·布林(SergeyBrin)找到他時，他對此感到很驚訝。

皮查伊回憶稱：“我當(dāng)時正忙著研發(fā)產(chǎn)品，完全沒有預(yù)料到自己會成為這家公司的領(lǐng)路人?！?/p>

在成為首席執(zhí)行官后，皮查伊面臨著很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，包括對用戶隱私、性別歧視和多樣性問題的擔(dān)憂，以及員工罷工。他還在國會山就隱私問題作證，并可能面臨美國對其公司的反壟斷調(diào)查。

他說：“考慮到技術(shù)對社會影響的程度，首席執(zhí)行官的工作是擔(dān)任首席道德官。我認(rèn)為這是我所承擔(dān)角色的一個基本組成部分。但我認(rèn)為，道德規(guī)范需要在公司的各個層面都體現(xiàn)出來?！?/p>

皮查伊表示，隨著人們越來越關(guān)注數(shù)據(jù)隱私，谷歌正在想方設(shè)法讓用戶更容易地最小化他們的信息，并對他們的數(shù)據(jù)擁有更多的控制權(quán)。例如，該公司最近宣布了一種方法，用戶可以自動刪除他們的位置歷史記錄和網(wǎng)頁瀏覽活動。

皮查伊稱：“我不認(rèn)為用戶對他們的數(shù)據(jù)是如何被使用的感覺良好，我們在很大程度上給用戶帶來了更大負(fù)擔(dān)?！?/p>

皮查伊還在應(yīng)對公司內(nèi)部的挑戰(zhàn)。去年，谷歌在世界各地的員工舉行罷工，抗議他們所說的對性騷擾和歧視視而不見的職場文化。對此，皮查伊說，他相信罷工能使谷歌成為一家更好的公司。

他說：“我們的員工顯然是在公司做得不對的時候才發(fā)出大聲疾呼的。我認(rèn)為，我們的文化中很好的一部分是，我們能夠公開承認(rèn)某些事情，然后努力讓事情變得更好?！?/p>

皮查伊認(rèn)為，谷歌最終做出的最重要的決定之一就是終止強(qiáng)制仲裁的要求。然而，罷工的多位組織者說，他們感覺到了來自公司的報復(fù)，有些人本月早些時候離開了谷歌。

皮查伊對此回應(yīng)稱：“當(dāng)你經(jīng)營一家規(guī)模龐大的公司時，對我來說，不對公司進(jìn)行報復(fù)是極其重要的。我非常認(rèn)真地對待這個問題。我們有非常嚴(yán)格的程序，對這樣的事情進(jìn)行多層次的監(jiān)督，這一點(diǎn)很重要。”

皮查伊說，女性在工作時應(yīng)該獲得“非常包容”的體驗(yàn)，這是對她們的投資，支持她們的職業(yè)發(fā)展和工作體驗(yàn)。

然而，谷歌還有更多的工作要做，以增加其員工隊(duì)伍和高管團(tuán)隊(duì)中的女性人數(shù)。根據(jù)谷歌最新的《多樣性報告》，女性在谷歌的總體職位中約占33%，在領(lǐng)導(dǎo)職位中所占比例略高于四分之一。

2017年，后來被解雇的谷歌員工詹姆斯·達(dá)莫爾(James Damore)寫了一份有爭議的備忘錄，批評谷歌的多樣性政策。這份備忘錄的部分內(nèi)容遭到了皮查伊的譴責(zé)，例如，其中聲稱女性因生理原因在科技領(lǐng)域的代表性不足。達(dá)莫爾和另一位前工程師以歧視為由起訴谷歌。

皮查伊表示，他在谷歌學(xué)到的最重要教訓(xùn)就是傾聽別人的觀點(diǎn)。他說：“單憑你內(nèi)心的想法是不夠的，你必須聽取外界的觀點(diǎn)，對周圍發(fā)生的事情持開放態(tài)度，了解你產(chǎn)品的影響，并學(xué)習(xí)和努力使其變得更好。” （騰訊科技審校/金鹿）