共享充電寶“脫貧”：打臉王思聰 眼紅了“負(fù)翁”ofo

文/小漁

2017年5月4日，當(dāng)為自己代言的陳歐宣布街電獲得聚美優(yōu)品3個(gè)億的融資后，“娛樂(lè)圈紀(jì)委”王思聰在朋友圈諷刺稱，“共享充電寶要是能成我吃翔，立帖為證?！眱赡臧氲臅r(shí)間過(guò)后，以街電為代表的共享充電寶企業(yè)不僅活了下來(lái)，還活得挺好。相比較下，王思聰?shù)奶幘硠t是一言難盡。

作為共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代不被看好的“湊數(shù)”項(xiàng)目，相比較共享單車和共享汽車等明星項(xiàng)目，共享充電寶在洗牌之后，頭部企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利，并且還在繼續(xù)拓展更大的下沉市場(chǎng)。而曾經(jīng)輝煌的共享單車則是已經(jīng)歸于平靜，洗牌的過(guò)程更是十分殘酷，兩強(qiáng)之一的ofo還在掙扎著退著老用戶的押金。

從不被看好到逆襲，共享充電寶的例子告訴我們市場(chǎng)才是主裁判。當(dāng)然，在逆襲的背后，共享充電寶也存在著很大的爭(zhēng)議，漲價(jià)亂收費(fèi)等更是引來(lái)消費(fèi)者的不滿。悶聲發(fā)財(cái)之后，共享充電寶行業(yè)仍難說(shuō)已經(jīng)成熟，還有很多的問(wèn)題需要解決，比如如何拓寬賽道以及融錢。

被稱為偽需求的共享充電寶 成為共享時(shí)代被群嘲的對(duì)象

在當(dāng)年那個(gè)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的時(shí)代，投資人的錢就像是大風(fēng)刮來(lái)的一樣，不斷尋找項(xiàng)目砸錢，渴望砸出一個(gè)獨(dú)角獸。彼時(shí)，創(chuàng)業(yè)者也是幸福的，往往只需要一個(gè)概念，便能拿到上百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的融資。只是，泡沫終將會(huì)破裂，資本也遇到了寒冬，近兩年投資項(xiàng)目更是小心又小心，不會(huì)輕易出手。

不過(guò)，共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，讓此前稍微有些沉寂的創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)再次活躍了起來(lái)，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者和投資人瞄準(zhǔn)該市場(chǎng)，各種共享產(chǎn)物應(yīng)運(yùn)而生。

2017年對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)特殊的年份，這一年，似乎只要和共享沾上邊，就很容易拿到融資。比如火爆的共享單車、共享汽車，甚至是還有什么共享健身、共享洗衣等，完全就是掛著共享的牌子搞租賃而已。

在這之中，共享充電寶也被認(rèn)為是偽需求。一方面，當(dāng)時(shí)的人們大多數(shù)出門(mén)都是自備充電寶，并且手機(jī)的續(xù)航能力也是越來(lái)越強(qiáng)。只是，只要有一絲的可能，投資人也不會(huì)放過(guò)這個(gè)風(fēng)口。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，共享充電寶在2017年引來(lái)了大量資本的關(guān)注和推崇，其中不乏騰訊、紅杉以及順為等國(guó)內(nèi)知名投資機(jī)構(gòu)。根據(jù)艾瑞發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2016到2017年，共享充電寶行業(yè)共獲得融資31筆，其中28筆發(fā)生在2017年，月融資2.3筆，過(guò)半數(shù)集中在天使輪及以前。

值得注意的是，2017年8月，聚美優(yōu)品還完成了以3億元人民幣對(duì)街電的認(rèn)購(gòu)，占股約60%。之后，便有了王思聰?shù)哪且痪洳豢春霉蚕沓潆妼毜难哉摗?/p>

月融資2.3筆，一年28筆融資，這是共享充電寶在2017年最耀眼的表現(xiàn)，也是共享充電寶發(fā)展至今最輝煌的時(shí)刻。此后，共享充電寶就進(jìn)入了“寒冬”，資本的寒冬，融資方面除了小電科技在2018年3月份獲得B+輪融資之外幾乎沒(méi)有。當(dāng)然，這也不能說(shuō)就是共享充電寶單方面的問(wèn)題，資本收緊，加上共享單車的泡沫破裂，讓外界對(duì)共享經(jīng)濟(jì)這個(gè)行業(yè)都避之少談。

另外，樂(lè)電停止運(yùn)營(yíng)以及河馬充電等被曝資金鏈斷裂，更是讓共享充電寶的關(guān)注度越來(lái)越少，在去年更是少有存在感。不過(guò)，雖然討論的聲音不再劇烈，但是共享充電寶卻依然存在我們生活的角角落落，并逐漸回到熱點(diǎn)話題上來(lái)。

從偽需求到翻盤(pán) 共享充電寶憑什么逆襲

2018年，共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)生了很多事情，摩拜找到了美團(tuán)這個(gè)好買家，哈啰繼續(xù)加大布局，滴滴也參與進(jìn)來(lái)，而ofo還在還著用戶的押金。風(fēng)口已過(guò)，只是，令很多人都沒(méi)有想到的是，共享充電寶在一年多的“沉寂”之后卻翻盤(pán)活得還挺“滋潤(rùn)”。

根據(jù)Trustdata發(fā)布的《2019年中國(guó)共享充電行業(yè)發(fā)展分析簡(jiǎn)報(bào)》顯示，2019年共享充電市場(chǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.5億人次左右，街電、小電、怪獸充電、來(lái)電占據(jù)共享充電行業(yè)前四，分別占據(jù)28.6%、27%、25.1%、15.6%的市場(chǎng)份額。

同時(shí)，艾媒咨詢的報(bào)告指出，街電、小電、來(lái)電和怪獸充電這四家頭部品牌已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。艾媒咨詢還預(yù)計(jì)，2019年中國(guó)共享充電寶用戶規(guī)模將達(dá)到3.05億人，2020年用戶規(guī)模將增長(zhǎng)至4.08億。

“真香”定律可以說(shuō)是在共享充電寶行業(yè)驗(yàn)證了，不同于共享單車的“冷冷清清”，共享充電寶行業(yè)隨著時(shí)間的推移，用戶在不斷增加，市場(chǎng)也是越做越大，并且還實(shí)現(xiàn)了盈利。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈，充電寶原來(lái)才是共享經(jīng)濟(jì)中的最大受益者。不過(guò)，就這樣一個(gè)在很多人看起來(lái)是偽需求的產(chǎn)品，究竟憑什么逆襲翻盤(pán)呢？

認(rèn)為，一方面，那些所謂的分析太過(guò)理想化，就拿手機(jī)續(xù)航這件事來(lái)說(shuō)。手機(jī)的電池容量在增加這沒(méi)錯(cuò)，但是手機(jī)應(yīng)用和后臺(tái)運(yùn)行APP的數(shù)量也在增加，因此續(xù)航能力并沒(méi)有說(shuō)有多明顯的提升。同時(shí)，手機(jī)上攝像頭以及各種元器件的增多，導(dǎo)致手機(jī)為了保證續(xù)航厚度也在增加，手感下降。未來(lái)，隨著5G的成熟，手機(jī)還得要塞下更多的東西，續(xù)航能力要想有質(zhì)的提升非常難。因此，某種程度上，充電寶仍舊是剛需，對(duì)于重度用戶尤其是愛(ài)玩游戲的用戶來(lái)說(shuō)，充電寶更是救急所需。

可能，在承認(rèn)充電寶是剛需之后，很多人還會(huì)疑問(wèn)，一個(gè)充電寶才幾十塊錢，好的也就上百塊，自己買一個(gè)就行了，干嘛還要花錢用共享的。說(shuō)到這，就不得不說(shuō)，現(xiàn)在的人是越來(lái)越“懶”了。伴隨著各種移動(dòng)新興消費(fèi)行為的興起，出門(mén)只帶一個(gè)手機(jī)已經(jīng)成了很多人的習(xí)慣，充電寶雖然小，但仍很占地方，尤其是部分女性用戶，寧愿包里塞著口紅化妝品，也不愿意放著塊充電寶。

并且，隨著充電寶在各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所以及公共區(qū)域的布局，導(dǎo)致人們的使用習(xí)慣也在發(fā)生著變化，這種變化就類似于你用慣了微信支付寶支付，就基本不裝現(xiàn)金一樣。同時(shí)，不用下載APP，加上信用免押金的逐漸應(yīng)用，更是讓越來(lái)越多的消費(fèi)者愛(ài)上共享充電寶。《2019年中國(guó)共享充電行業(yè)發(fā)展分析簡(jiǎn)報(bào)》指出，2019年共享充電寶信用免押金訂單占比已達(dá)到95.4%。

另一個(gè)角度來(lái)看，相比較共享單車，共享充電寶的模式較輕，首先管理運(yùn)營(yíng)上的成本小很多，不用付出那么多的人力和物力，物料成本更是低了好幾倍。并且，和共享單車不同的是，共享充電寶的鏈條上有品牌商、代理商和商家三者的參與。日常維護(hù)是代理商的事兒，看護(hù)則是商家的事兒，而品牌商則是提供硬件和服務(wù)。其中，商家更是直接拿取抽成，還能在一定程度上吸引顧客，而付出的只有電費(fèi)，更是加快了共享充電寶的布局。

另外，發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)店面都只有一家品牌的充電寶，店員告訴，在談合作時(shí)，品牌商要求只能允許其一家入駐，有排他性要求，加上給的費(fèi)用老板比較滿意，也就同意了。作為一條利益鏈的三方，這樣的運(yùn)營(yíng)模式比共享單車要輕松很多。

悶聲賺錢背后 共享充電寶行業(yè)仍存諸多亂象

在頭部品牌均實(shí)現(xiàn)盈利的背景下，共享充電寶可以說(shuō)已經(jīng)向外界證明了其商業(yè)模式的可行性，最起碼比共享單車要靠譜一些。并且，作為其中市場(chǎng)份額最大的街電，更是給聚美優(yōu)品帶來(lái)了不小的貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，2018年，街電最高日訂單量達(dá)180萬(wàn)單，用戶首次破億。同時(shí)，聚美優(yōu)品的財(cái)報(bào)也指出，街電等新業(yè)務(wù)為聚美帶來(lái)了9.3億元的營(yíng)業(yè)收入。

而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)模式走通后，一些品牌還在嘗試著拓展國(guó)外渠道。據(jù)悉，在去年年底，來(lái)電科技宣布正式落地俄羅斯，在此之前還布局了印度尼西亞市場(chǎng)。今年4月份，街電宣布進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)。不過(guò)，光鮮的背后往往都是經(jīng)歷過(guò)慘痛的教訓(xùn)，都是流過(guò)血，一步一步走出來(lái)的。

或許，很多人都已經(jīng)忘記，早在2017年，共享充電寶在輝煌過(guò)后就經(jīng)歷了一輪洗牌。其中，成立于2015年的樂(lè)電，于2017年10月退出市場(chǎng)；成立于2016年的PP充電于2017年10月因自身原因關(guān)停；成立僅僅四個(gè)月的放電科技也在當(dāng)年的10月退出。

“2017年那一波倒閉潮更像是市場(chǎng)的一種檢驗(yàn)和淘汰，因?yàn)闆](méi)有那么多資金去撒網(wǎng)，資方要做的是集中資金賭未來(lái)能成功的那個(gè)”，一位業(yè)界投資人告訴。在他看來(lái)，倒下的企業(yè)多，并不能代表行業(yè)不行，只能說(shuō)是在進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，在讓整個(gè)行業(yè)更精細(xì)化發(fā)展。

同時(shí)，發(fā)現(xiàn)，共享充電寶在悶聲賺錢的同時(shí)，卻并沒(méi)有靠此贏得資本的青睞。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2016到2017年，共享充電寶行業(yè)共獲得融資31筆，其中28筆發(fā)生在2017年，月融資2.3筆，過(guò)半數(shù)集中在天使輪及以前。而在2018年，只有小電和怪獸充電獲得了上億元的融資，2019年更是只有怪獸充電一家。對(duì)此，一位曾經(jīng)參與過(guò)某共享產(chǎn)品的投資人告訴，“怕了，主要是這個(gè)行業(yè)還得先燒錢才能站穩(wěn)，充電寶行業(yè)的規(guī)?？偟膩?lái)說(shuō)還不大，現(xiàn)在閑錢不多，也都是謹(jǐn)慎投資?！?/p>

融不到錢，還能盈利，靠的是什么？使用過(guò)共享充電寶的人可能都發(fā)現(xiàn)了，滿屏的廣告和漲價(jià)，是共享充電寶的主要盈利方式。打開(kāi)怪獸充電、來(lái)電和小電小程序，映入眼簾首先就是廣告，尤其是怪獸充電，直接就是滿屏的廣告。而在查看附近門(mén)店時(shí)，更是再?gòu)棾鲆粋€(gè)廣告，底部也是各種推廣廣告，還是輪播，不得不說(shuō)真是不浪費(fèi)每一處可以讓用戶“誤觸”點(diǎn)擊的地方。

當(dāng)然，這個(gè)其實(shí)也能理解，為了盈利，廣告是最直接的方式，只是，投放廣告也要有度，影響了用戶體驗(yàn)只能挨罵。與此同時(shí)，作為營(yíng)收的主要來(lái)源，各家共享充電寶的租金也悄悄的上漲，從原來(lái)的免費(fèi)使用半小時(shí)，到現(xiàn)在的免費(fèi)使用5分鐘。單價(jià)也從原來(lái)的1元，變成現(xiàn)在的2元，甚至更高。

發(fā)現(xiàn)，在費(fèi)用解釋一欄，基本上都只是大概的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并且會(huì)標(biāo)明具體費(fèi)用以實(shí)際為準(zhǔn)，不同區(qū)域計(jì)費(fèi)規(guī)則不同。對(duì)此，相關(guān)人士告訴，對(duì)于一些熱門(mén)場(chǎng)所，商家除了會(huì)索要入場(chǎng)費(fèi)之外，還會(huì)在定價(jià)和分成上進(jìn)行把控。一般情況下，人流大熱門(mén)的場(chǎng)所，價(jià)格都會(huì)高一些。

對(duì)于共享充電寶企業(yè)的悄悄漲價(jià)，很多用戶都在網(wǎng)上表達(dá)了不滿，而更不滿的是一些亂扣費(fèi)現(xiàn)象。多家投訴平臺(tái)顯示，一些用戶在歸還充電寶的時(shí)候，有時(shí)候因?yàn)榉胖貌灰?guī)范，有時(shí)候因?yàn)闄C(jī)械故障，導(dǎo)致用戶誤以為歸還完畢，而手機(jī)端也沒(méi)有任何提醒，過(guò)段時(shí)間則是扣費(fèi)99元，相當(dāng)于封頂最高價(jià)，甚至還有的直接是當(dāng)成用戶購(gòu)買了充電寶進(jìn)行扣款，而跟客服反饋也都是踢皮球。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，小電科技和云充吧的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)指數(shù)均低于45，網(wǎng)民評(píng)價(jià)偏負(fù)面。

一半紅海一半藍(lán)海 5G時(shí)代共享充電寶仍需精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，共享充電寶市場(chǎng)格局基本已經(jīng)確定，“三電一獸”從“百電大戰(zhàn)”中突出重圍，三者占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)份額的近97%。不過(guò)，放眼全國(guó)市場(chǎng)來(lái)看，共享充電寶當(dāng)前處于一半紅海一半藍(lán)海的局面。

當(dāng)前，在一二線城市，為了占據(jù)優(yōu)勢(shì)地段和商鋪，各家之間你爭(zhēng)我搶，更是在入場(chǎng)費(fèi)上暗自競(jìng)爭(zhēng)。相比較下，下沉區(qū)域仍是處于藍(lán)海市場(chǎng)，還有待開(kāi)發(fā)，而那部分人群更多，就像現(xiàn)如今的阿里和京東一樣，大力拓展下沉市場(chǎng)，挖掘新用戶，以彌補(bǔ)一二線人口紅利飽和的缺口。來(lái)電科技CMO任牧此前也認(rèn)為，在下沉渠道和新型點(diǎn)位上，依然存在大量機(jī)會(huì)。存量市場(chǎng)用戶習(xí)慣會(huì)進(jìn)一步養(yǎng)成，增量市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)很多新用戶。

根據(jù)艾媒咨詢公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)共享充電寶進(jìn)入的公共場(chǎng)地包括車站、機(jī)場(chǎng)、公共圖書(shū)館等，并主要以大機(jī)柜和小機(jī)柜模式進(jìn)駐。2019上半年中國(guó)共享充電寶公共場(chǎng)所進(jìn)駐滲透率為31.3%，未來(lái)還有很大的提升空間。與此同時(shí)，對(duì)于共享充電寶企業(yè)來(lái)說(shuō)，在行業(yè)逐漸趨于穩(wěn)定的時(shí)候，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)將成為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)主題。

一方面是渠道上，共享充電寶除了要做全渠道布局之外，更應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)定位投放，效率更高；另一方面是附加營(yíng)收上，比如廣告位最大效率的展現(xiàn)，以及與周邊場(chǎng)景的融合，實(shí)現(xiàn)多功能的使用。而對(duì)于充電寶和柜機(jī)這種有著使用壽命的硬件設(shè)備，也會(huì)在一定程度上增加企業(yè)的成本，如何良性的規(guī)避這些問(wèn)題，以及做好銜接尤為重要。

另外，雖然共享充電寶表面上看是資本和渠道的競(jìng)爭(zhēng)，但是在這背后，專利技術(shù)正在成為各家品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。2017年四月份，來(lái)電以專利侵權(quán)為由將街電起訴到北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院，在去年四月份的審理后，法院認(rèn)定街電侵犯來(lái)電科技兩項(xiàng)名為“移動(dòng)電源租用設(shè)備及充電夾緊裝置”和“吸納式充電裝置”的實(shí)用新型專利，責(zé)令街電停止侵權(quán)行為，并賠償來(lái)電科技共計(jì)200萬(wàn)元。

2019年4月，街電科技和來(lái)電科技因侵犯實(shí)用新型專利糾紛再次對(duì)簿公堂。5月，一審判決認(rèn)定來(lái)電公司存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，被要求就其不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)侵犯行為在其官網(wǎng)及媒體上公開(kāi)賠禮道歉，并向街電公司賠償侵權(quán)損失人民幣500萬(wàn)元。

一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴，“其實(shí)我們更希望行業(yè)有序的競(jìng)爭(zhēng)，不希望看見(jiàn)來(lái)電和街電這種事情發(fā)生，專利侵權(quán)就講專利的事情就好，這樣才是對(duì)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步有促進(jìn)作用，要不然總給人看笑話的感覺(jué)。”

今年是5G商用的元年，明年更是將會(huì)迎來(lái)爆發(fā)，手機(jī)終端的耗電量也會(huì)相應(yīng)提升，在續(xù)航技術(shù)短期內(nèi)未能實(shí)現(xiàn)突破的前提下，充電寶還將會(huì)是一個(gè)很旺盛的需求。

但是，對(duì)于共享充電寶企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)，不能只靠漲價(jià)來(lái)提高營(yíng)收，還要依靠精細(xì)化運(yùn)營(yíng)縮減不必要的成本，將暗斗放在一邊，提升用戶體驗(yàn)，一起推動(dòng)整個(gè)行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，這才是真正實(shí)現(xiàn)逆襲。