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[導(dǎo)讀] 文/小漁 2017年5月4日,當(dāng)為自己代言的陳歐宣布街電獲得聚美優(yōu)品3個億的融資后,“娛樂圈紀(jì)委”王思聰在朋友圈諷刺稱,“共享充電寶要是能成我吃翔,立帖為證?!眱赡臧氲臅r間過后,以街電為代表的共享充

文/小漁

2017年5月4日,當(dāng)為自己代言的陳歐宣布街電獲得聚美優(yōu)品3個億的融資后,“娛樂圈紀(jì)委”王思聰在朋友圈諷刺稱,“共享充電寶要是能成我吃翔,立帖為證?!眱赡臧氲臅r間過后,以街電為代表的共享充電寶企業(yè)不僅活了下來,還活得挺好。相比較下,王思聰?shù)奶幘硠t是一言難盡。

作為共享經(jīng)濟(jì)時代不被看好的“湊數(shù)”項目,相比較共享單車和共享汽車等明星項目,共享充電寶在洗牌之后,頭部企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了盈利,并且還在繼續(xù)拓展更大的下沉市場。而曾經(jīng)輝煌的共享單車則是已經(jīng)歸于平靜,洗牌的過程更是十分殘酷,兩強(qiáng)之一的ofo還在掙扎著退著老用戶的押金。

從不被看好到逆襲,共享充電寶的例子告訴我們市場才是主裁判。當(dāng)然,在逆襲的背后,共享充電寶也存在著很大的爭議,漲價亂收費(fèi)等更是引來消費(fèi)者的不滿。悶聲發(fā)財之后,共享充電寶行業(yè)仍難說已經(jīng)成熟,還有很多的問題需要解決,比如如何拓寬賽道以及融錢。

被稱為偽需求的共享充電寶 成為共享時代被群嘲的對象

在當(dāng)年那個大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的時代,投資人的錢就像是大風(fēng)刮來的一樣,不斷尋找項目砸錢,渴望砸出一個獨(dú)角獸。彼時,創(chuàng)業(yè)者也是幸福的,往往只需要一個概念,便能拿到上百萬甚至上千萬的融資。只是,泡沫終將會破裂,資本也遇到了寒冬,近兩年投資項目更是小心又小心,不會輕易出手。

不過,共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),讓此前稍微有些沉寂的創(chuàng)業(yè)市場再次活躍了起來,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者和投資人瞄準(zhǔn)該市場,各種共享產(chǎn)物應(yīng)運(yùn)而生。

2017年對于共享經(jīng)濟(jì)來說,是一個特殊的年份,這一年,似乎只要和共享沾上邊,就很容易拿到融資。比如火爆的共享單車、共享汽車,甚至是還有什么共享健身、共享洗衣等,完全就是掛著共享的牌子搞租賃而已。

在這之中,共享充電寶也被認(rèn)為是偽需求。一方面,當(dāng)時的人們大多數(shù)出門都是自備充電寶,并且手機(jī)的續(xù)航能力也是越來越強(qiáng)。只是,只要有一絲的可能,投資人也不會放過這個風(fēng)口。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,共享充電寶在2017年引來了大量資本的關(guān)注和推崇,其中不乏騰訊、紅杉以及順為等國內(nèi)知名投資機(jī)構(gòu)。根據(jù)艾瑞發(fā)布的統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)顯示,2016到2017年,共享充電寶行業(yè)共獲得融資31筆,其中28筆發(fā)生在2017年,月融資2.3筆,過半數(shù)集中在天使輪及以前。

值得注意的是,2017年8月,聚美優(yōu)品還完成了以3億元人民幣對街電的認(rèn)購,占股約60%。之后,便有了王思聰?shù)哪且痪洳豢春霉蚕沓潆妼毜难哉摗?/p>

月融資2.3筆,一年28筆融資,這是共享充電寶在2017年最耀眼的表現(xiàn),也是共享充電寶發(fā)展至今最輝煌的時刻。此后,共享充電寶就進(jìn)入了“寒冬”,資本的寒冬,融資方面除了小電科技在2018年3月份獲得B+輪融資之外幾乎沒有。當(dāng)然,這也不能說就是共享充電寶單方面的問題,資本收緊,加上共享單車的泡沫破裂,讓外界對共享經(jīng)濟(jì)這個行業(yè)都避之少談。

另外,樂電停止運(yùn)營以及河馬充電等被曝資金鏈斷裂,更是讓共享充電寶的關(guān)注度越來越少,在去年更是少有存在感。不過,雖然討論的聲音不再劇烈,但是共享充電寶卻依然存在我們生活的角角落落,并逐漸回到熱點(diǎn)話題上來。

從偽需求到翻盤 共享充電寶憑什么逆襲

2018年,共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)生了很多事情,摩拜找到了美團(tuán)這個好買家,哈啰繼續(xù)加大布局,滴滴也參與進(jìn)來,而ofo還在還著用戶的押金。風(fēng)口已過,只是,令很多人都沒有想到的是,共享充電寶在一年多的“沉寂”之后卻翻盤活得還挺“滋潤”。

根據(jù)Trustdata發(fā)布的《2019年中國共享充電行業(yè)發(fā)展分析簡報》顯示,2019年共享充電市場用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.5億人次左右,街電、小電、怪獸充電、來電占據(jù)共享充電行業(yè)前四,分別占據(jù)28.6%、27%、25.1%、15.6%的市場份額。

同時,艾媒咨詢的報告指出,街電、小電、來電和怪獸充電這四家頭部品牌已經(jīng)實現(xiàn)盈利。艾媒咨詢還預(yù)計,2019年中國共享充電寶用戶規(guī)模將達(dá)到3.05億人,2020年用戶規(guī)模將增長至4.08億。

“真香”定律可以說是在共享充電寶行業(yè)驗證了,不同于共享單車的“冷冷清清”,共享充電寶行業(yè)隨著時間的推移,用戶在不斷增加,市場也是越做越大,并且還實現(xiàn)了盈利。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈,充電寶原來才是共享經(jīng)濟(jì)中的最大受益者。不過,就這樣一個在很多人看起來是偽需求的產(chǎn)品,究竟憑什么逆襲翻盤呢?

認(rèn)為,一方面,那些所謂的分析太過理想化,就拿手機(jī)續(xù)航這件事來說。手機(jī)的電池容量在增加這沒錯,但是手機(jī)應(yīng)用和后臺運(yùn)行APP的數(shù)量也在增加,因此續(xù)航能力并沒有說有多明顯的提升。同時,手機(jī)上攝像頭以及各種元器件的增多,導(dǎo)致手機(jī)為了保證續(xù)航厚度也在增加,手感下降。未來,隨著5G的成熟,手機(jī)還得要塞下更多的東西,續(xù)航能力要想有質(zhì)的提升非常難。因此,某種程度上,充電寶仍舊是剛需,對于重度用戶尤其是愛玩游戲的用戶來說,充電寶更是救急所需。

可能,在承認(rèn)充電寶是剛需之后,很多人還會疑問,一個充電寶才幾十塊錢,好的也就上百塊,自己買一個就行了,干嘛還要花錢用共享的。說到這,就不得不說,現(xiàn)在的人是越來越“懶”了。伴隨著各種移動新興消費(fèi)行為的興起,出門只帶一個手機(jī)已經(jīng)成了很多人的習(xí)慣,充電寶雖然小,但仍很占地方,尤其是部分女性用戶,寧愿包里塞著口紅化妝品,也不愿意放著塊充電寶。

并且,隨著充電寶在各個消費(fèi)場所以及公共區(qū)域的布局,導(dǎo)致人們的使用習(xí)慣也在發(fā)生著變化,這種變化就類似于你用慣了微信支付寶支付,就基本不裝現(xiàn)金一樣。同時,不用下載APP,加上信用免押金的逐漸應(yīng)用,更是讓越來越多的消費(fèi)者愛上共享充電寶。《2019年中國共享充電行業(yè)發(fā)展分析簡報》指出,2019年共享充電寶信用免押金訂單占比已達(dá)到95.4%。

另一個角度來看,相比較共享單車,共享充電寶的模式較輕,首先管理運(yùn)營上的成本小很多,不用付出那么多的人力和物力,物料成本更是低了好幾倍。并且,和共享單車不同的是,共享充電寶的鏈條上有品牌商、代理商和商家三者的參與。日常維護(hù)是代理商的事兒,看護(hù)則是商家的事兒,而品牌商則是提供硬件和服務(wù)。其中,商家更是直接拿取抽成,還能在一定程度上吸引顧客,而付出的只有電費(fèi),更是加快了共享充電寶的布局。

另外,發(fā)現(xiàn),大多數(shù)店面都只有一家品牌的充電寶,店員告訴,在談合作時,品牌商要求只能允許其一家入駐,有排他性要求,加上給的費(fèi)用老板比較滿意,也就同意了。作為一條利益鏈的三方,這樣的運(yùn)營模式比共享單車要輕松很多。

悶聲賺錢背后 共享充電寶行業(yè)仍存諸多亂象

在頭部品牌均實現(xiàn)盈利的背景下,共享充電寶可以說已經(jīng)向外界證明了其商業(yè)模式的可行性,最起碼比共享單車要靠譜一些。并且,作為其中市場份額最大的街電,更是給聚美優(yōu)品帶來了不小的貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,2018年,街電最高日訂單量達(dá)180萬單,用戶首次破億。同時,聚美優(yōu)品的財報也指出,街電等新業(yè)務(wù)為聚美帶來了9.3億元的營業(yè)收入。

而在國內(nèi)市場模式走通后,一些品牌還在嘗試著拓展國外渠道。據(jù)悉,在去年年底,來電科技宣布正式落地俄羅斯,在此之前還布局了印度尼西亞市場。今年4月份,街電宣布進(jìn)軍韓國市場。不過,光鮮的背后往往都是經(jīng)歷過慘痛的教訓(xùn),都是流過血,一步一步走出來的。

或許,很多人都已經(jīng)忘記,早在2017年,共享充電寶在輝煌過后就經(jīng)歷了一輪洗牌。其中,成立于2015年的樂電,于2017年10月退出市場;成立于2016年的PP充電于2017年10月因自身原因關(guān)停;成立僅僅四個月的放電科技也在當(dāng)年的10月退出。

“2017年那一波倒閉潮更像是市場的一種檢驗和淘汰,因為沒有那么多資金去撒網(wǎng),資方要做的是集中資金賭未來能成功的那個”,一位業(yè)界投資人告訴。在他看來,倒下的企業(yè)多,并不能代表行業(yè)不行,只能說是在進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,在讓整個行業(yè)更精細(xì)化發(fā)展。

同時,發(fā)現(xiàn),共享充電寶在悶聲賺錢的同時,卻并沒有靠此贏得資本的青睞。據(jù)不完全統(tǒng)計,2016到2017年,共享充電寶行業(yè)共獲得融資31筆,其中28筆發(fā)生在2017年,月融資2.3筆,過半數(shù)集中在天使輪及以前。而在2018年,只有小電和怪獸充電獲得了上億元的融資,2019年更是只有怪獸充電一家。對此,一位曾經(jīng)參與過某共享產(chǎn)品的投資人告訴,“怕了,主要是這個行業(yè)還得先燒錢才能站穩(wěn),充電寶行業(yè)的規(guī)模總的來說還不大,現(xiàn)在閑錢不多,也都是謹(jǐn)慎投資。”

融不到錢,還能盈利,靠的是什么?使用過共享充電寶的人可能都發(fā)現(xiàn)了,滿屏的廣告和漲價,是共享充電寶的主要盈利方式。打開怪獸充電、來電和小電小程序,映入眼簾首先就是廣告,尤其是怪獸充電,直接就是滿屏的廣告。而在查看附近門店時,更是再彈出一個廣告,底部也是各種推廣廣告,還是輪播,不得不說真是不浪費(fèi)每一處可以讓用戶“誤觸”點(diǎn)擊的地方。

當(dāng)然,這個其實也能理解,為了盈利,廣告是最直接的方式,只是,投放廣告也要有度,影響了用戶體驗只能挨罵。與此同時,作為營收的主要來源,各家共享充電寶的租金也悄悄的上漲,從原來的免費(fèi)使用半小時,到現(xiàn)在的免費(fèi)使用5分鐘。單價也從原來的1元,變成現(xiàn)在的2元,甚至更高。

發(fā)現(xiàn),在費(fèi)用解釋一欄,基本上都只是大概的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并且會標(biāo)明具體費(fèi)用以實際為準(zhǔn),不同區(qū)域計費(fèi)規(guī)則不同。對此,相關(guān)人士告訴,對于一些熱門場所,商家除了會索要入場費(fèi)之外,還會在定價和分成上進(jìn)行把控。一般情況下,人流大熱門的場所,價格都會高一些。

對于共享充電寶企業(yè)的悄悄漲價,很多用戶都在網(wǎng)上表達(dá)了不滿,而更不滿的是一些亂扣費(fèi)現(xiàn)象。多家投訴平臺顯示,一些用戶在歸還充電寶的時候,有時候因為放置不規(guī)范,有時候因為機(jī)械故障,導(dǎo)致用戶誤以為歸還完畢,而手機(jī)端也沒有任何提醒,過段時間則是扣費(fèi)99元,相當(dāng)于封頂最高價,甚至還有的直接是當(dāng)成用戶購買了充電寶進(jìn)行扣款,而跟客服反饋也都是踢皮球。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,小電科技和云充吧的網(wǎng)絡(luò)評價指數(shù)均低于45,網(wǎng)民評價偏負(fù)面。

一半紅海一半藍(lán)海 5G時代共享充電寶仍需精細(xì)化運(yùn)營

經(jīng)過這幾年的發(fā)展,共享充電寶市場格局基本已經(jīng)確定,“三電一獸”從“百電大戰(zhàn)”中突出重圍,三者占據(jù)整個市場份額的近97%。不過,放眼全國市場來看,共享充電寶當(dāng)前處于一半紅海一半藍(lán)海的局面。

當(dāng)前,在一二線城市,為了占據(jù)優(yōu)勢地段和商鋪,各家之間你爭我搶,更是在入場費(fèi)上暗自競爭。相比較下,下沉區(qū)域仍是處于藍(lán)海市場,還有待開發(fā),而那部分人群更多,就像現(xiàn)如今的阿里和京東一樣,大力拓展下沉市場,挖掘新用戶,以彌補(bǔ)一二線人口紅利飽和的缺口。來電科技CMO任牧此前也認(rèn)為,在下沉渠道和新型點(diǎn)位上,依然存在大量機(jī)會。存量市場用戶習(xí)慣會進(jìn)一步養(yǎng)成,增量市場會出現(xiàn)很多新用戶。

根據(jù)艾媒咨詢公開的數(shù)據(jù)顯示,中國共享充電寶進(jìn)入的公共場地包括車站、機(jī)場、公共圖書館等,并主要以大機(jī)柜和小機(jī)柜模式進(jìn)駐。2019上半年中國共享充電寶公共場所進(jìn)駐滲透率為31.3%,未來還有很大的提升空間。與此同時,對于共享充電寶企業(yè)來說,在行業(yè)逐漸趨于穩(wěn)定的時候,精細(xì)化運(yùn)營將成為未來的競爭主題。

一方面是渠道上,共享充電寶除了要做全渠道布局之外,更應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位投放,效率更高;另一方面是附加營收上,比如廣告位最大效率的展現(xiàn),以及與周邊場景的融合,實現(xiàn)多功能的使用。而對于充電寶和柜機(jī)這種有著使用壽命的硬件設(shè)備,也會在一定程度上增加企業(yè)的成本,如何良性的規(guī)避這些問題,以及做好銜接尤為重要。

另外,雖然共享充電寶表面上看是資本和渠道的競爭,但是在這背后,專利技術(shù)正在成為各家品牌之間的競爭壁壘。2017年四月份,來電以專利侵權(quán)為由將街電起訴到北京知識產(chǎn)權(quán)法院,在去年四月份的審理后,法院認(rèn)定街電侵犯來電科技兩項名為“移動電源租用設(shè)備及充電夾緊裝置”和“吸納式充電裝置”的實用新型專利,責(zé)令街電停止侵權(quán)行為,并賠償來電科技共計200萬元。

2019年4月,街電科技和來電科技因侵犯實用新型專利糾紛再次對簿公堂。5月,一審判決認(rèn)定來電公司存在不正當(dāng)競爭行為,被要求就其不正當(dāng)競爭侵犯行為在其官網(wǎng)及媒體上公開賠禮道歉,并向街電公司賠償侵權(quán)損失人民幣500萬元。

一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴,“其實我們更希望行業(yè)有序的競爭,不希望看見來電和街電這種事情發(fā)生,專利侵權(quán)就講專利的事情就好,這樣才是對整個行業(yè)的進(jìn)步有促進(jìn)作用,要不然總給人看笑話的感覺?!?/p>

今年是5G商用的元年,明年更是將會迎來爆發(fā),手機(jī)終端的耗電量也會相應(yīng)提升,在續(xù)航技術(shù)短期內(nèi)未能實現(xiàn)突破的前提下,充電寶還將會是一個很旺盛的需求。

但是,對于共享充電寶企業(yè)來說,這是機(jī)會,也是挑戰(zhàn),不能只靠漲價來提高營收,還要依靠精細(xì)化運(yùn)營縮減不必要的成本,將暗斗放在一邊,提升用戶體驗,一起推動整個行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,這才是真正實現(xiàn)逆襲。

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