蘋果“健康記錄”功能獲得患者人好評：滿意率達(dá)78%

據(jù)美國財(cái)經(jīng)媒體CNBC報(bào)道，盡管蘋果公司的“健康記錄”（Health Records）功能尚未被廣泛采用，但剛剛發(fā)布的關(guān)于該服務(wù)的第一項(xiàng)研究卻表明，用戶對其中功能的看法比較積極。

加州大學(xué)圣迭戈分校的研究人員是首批與蘋果健康記錄相結(jié)合的醫(yī)院之一，他們花了幾個(gè)月的時(shí)間對患者進(jìn)行了有關(guān)該技術(shù)的調(diào)查，并于上周五在《美國醫(yī)學(xué)會期刊》（JAMA）上公布了研究結(jié)果。該醫(yī)院允許任何擁有iPhone的病人使用健康應(yīng)用來查看他們的實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)、圖表、免疫接種等信息。

在其研究中，該醫(yī)院向在2018年激活該應(yīng)用程序的425名患者發(fā)送了匿名在線調(diào)查。在受訪者中，有96%的人表示他們可以輕松連接自己的數(shù)據(jù)，78%的人對該服務(wù)感到滿意，90%的人表示改善了與朋友和家人分享個(gè)人健康信息的過程。不到一半的人認(rèn)為所有三個(gè)領(lǐng)域都有所改善。

研究人員還表示，到2018年底，該醫(yī)院共有“數(shù)百名蘋果健康記錄用戶，他們已經(jīng)下載了數(shù)千份臨床結(jié)果”。

對于一家大型醫(yī)院而言，這一數(shù)字并不算高，但該院發(fā)言人克里斯多夫·朗格斯特（Christopher Longhurst）表示，一旦醫(yī)院開始向患者推廣該服務(wù)，可能會隨著時(shí)間的推移而增加。為此，醫(yī)院需要通過更多數(shù)據(jù)證明價(jià)值增加。

“我們的回應(yīng)率很高，也獲得了一些積極的回應(yīng)，但這些只是早期采用者?！崩矢袼固卦诮邮懿稍L時(shí)說。

醫(yī)院在讓患者使用電子系統(tǒng)查看其醫(yī)療信息方面一直面臨重大挑戰(zhàn)，因?yàn)橄嚓P(guān)技術(shù)往往設(shè)計(jì)不佳且難以使用。

以一流的用戶體驗(yàn)為傲的硅谷公司試圖解決這個(gè)問題，他們不僅想要簡化產(chǎn)品，還試圖關(guān)聯(lián)來自不同醫(yī)院的不同醫(yī)生提供的數(shù)據(jù)。谷歌早期所做的努力以失敗告終，并于2011年關(guān)閉了項(xiàng)目。

但現(xiàn)在，移動(dòng)技術(shù)已經(jīng)無處不在，通信標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)提高，業(yè)界似乎對這項(xiàng)工作有了更大的興趣。朗格斯特的團(tuán)隊(duì)表示，現(xiàn)在可能是相關(guān)技術(shù)取得實(shí)際進(jìn)展的最佳時(shí)機(jī)，而蘋果擁有獨(dú)特的優(yōu)勢，因?yàn)樗脑O(shè)備非常受歡迎。

但朗格斯特表示，蘋果最終必須向大眾證明其產(chǎn)品“有用、可持續(xù)、可擴(kuò)展，而且的確可以改善健康狀況”。