2007 年 1 月 9 日,在舊金山的 Moscone 會展中心,蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)面向全球發(fā)布了 iPhone,從此掀起了一場智能手機革命。
2017 年 1 月 9 日,微信小程序正式上線;同一天早晨,喬布斯的忠實信徒、微信之父張小龍在朋友圈發(fā)了一條 “2007.1.9” 的朋友圈,表明了他對喬布斯和 iPhone 的致敬,同時也表現(xiàn)了他在小程序上傾注的期待和野心。
2019 年 1 月 9 日,趕在小程序正式上線兩周年之際,微信公開課 Pro 在廣州舉行——微信小程序則成為絕對的話題中心。
小程序
上午九點半左右,2019 年微信公開課 Pro 正式開幕。
在一個開場視頻中,微信宣布,月活躍用戶數(shù)量已經(jīng)達到了 10.825 億。此前在 2018 年 3 月,馬化騰宣布,在 2018 年春節(jié)期間,微信和 Wechat 的合并月活躍賬戶數(shù)量超過 10 億。
首先登臺的,是微信公開課講師杜嘉輝。他表示,小程序上年兩周年,生態(tài)非常健康,未來會越來越好。他對小程序生態(tài)的發(fā)展進行了簡單的介紹,表示目前小程序的用戶覆蓋開始向四五十歲用戶群體和三四線城市發(fā)展。
同時,他宣布,目前小程序已經(jīng)覆蓋了 200 多個行業(yè),服務(wù)用戶超過 1000 億人次,年交易增長超過 600%,創(chuàng)造了 5000 億以上的行業(yè)價值。
他總結(jié)稱,你只需把小程序做好,剩下的交給我們——但前提是把小程序做好。而為了判定小程序的質(zhì)量,微信發(fā)布了面向小程序的滿意度體系,同時將嘗試優(yōu)質(zhì)小程序計劃,希望因此來引導(dǎo)開發(fā)者開發(fā)出更好的小程序。
為了讓好的小程序被發(fā)現(xiàn),微信將在三個方面著力:
新的發(fā)現(xiàn)方式:使用入口變?yōu)榘l(fā)現(xiàn)入口;
新的搜索方式:賬號搜索變?yōu)閮?nèi)容搜索;
新的附近小程序:由黃頁變成找服務(wù)、客服。
同時,為了幫助開發(fā)者開發(fā)出更好的小程序,微信將提供插件(前端組件到完整服務(wù))、云開發(fā)(云資源到后端服務(wù)平臺)、小程序助手(PC 管理到移動管理)、物流助手(擴展更多基礎(chǔ)設(shè)施)。同時,微信還將加強開發(fā)者關(guān)系,幫助開發(fā)者把能力變成價值,比如說,創(chuàng)建開發(fā)者知識共享社區(qū),并且會開放 B 端服務(wù)平臺(從服務(wù)商查找演變?yōu)橐粋€綜合服務(wù)平臺)。
在變現(xiàn)上,小程序在 2019 年將重點投入,具體的方式比如說小程序激勵視頻、插屏廣告和個人小程序變現(xiàn)。
而在運營層面,微信方面將加強運營支持,包括加速審核、名稱保護和有爭議就解決。
小游戲
隨后登臺的是微信公開課講師孫春光,他同時也是微信游戲產(chǎn)品總監(jiān)。他表示,在2018年初,小游戲作為小程序的新類目誕生,目前月活躍規(guī)模已經(jīng)達到 4 億多,優(yōu)質(zhì)小游戲的活躍用戶次留達60%,七留達54%,三十留達43%。用戶組成上,男女比例5:5,成年用戶94%,30歲以上占58%。
他首先回顧了小游戲走過的路程,包括2017年12月28日小游戲發(fā)布、2018年1月15日首批微信小游戲上線、2018年4月4日小游戲開發(fā)者接入開放、2018年11月1日小游戲發(fā)布300天等。
在2019年,小游戲的生態(tài)運行規(guī)則會更加嚴格,打擊與鼓勵并重。鼓勵機制上,比如創(chuàng)意小游戲鼓勵計劃,公開招募有創(chuàng)意的小游戲,通過創(chuàng)意標識、分成激勵、創(chuàng)意保護等方式實現(xiàn)商業(yè)價值,目前五子大作戰(zhàn)、羽毛球高高手等6款產(chǎn)品通過了小游戲認證?,F(xiàn)場還發(fā)布了小游戲種子用戶計劃,通過微信等關(guān)系鏈解決產(chǎn)品初始用戶問題,在社交關(guān)系鏈、搜索精準直達、新游戲的數(shù)據(jù)算法上予以支持。2019年1月10日,這個計劃正式生效。
在2018年,小游戲發(fā)布了100多項能力;而2019年,依然是功能(即時語音、包體容量、幀同步)與服務(wù)(數(shù)據(jù)助手、測試助手、數(shù)據(jù)指引)一起發(fā)力。
他透露,商業(yè)模式上,經(jīng)過廣告、共享用戶/共享收入、虛擬道具,目前安卓內(nèi)購月流水千萬的小游戲有10款,廣告月流水過千萬的有11家,而這些多聚集在沒有傳統(tǒng)游戲開發(fā)經(jīng)驗、非游戲行業(yè)從業(yè)者中間出現(xiàn)。在平臺分成上,2018年基本是安卓內(nèi)購低于50萬/月的,平臺不分成;廣告收入達到100萬/月,分成比例是5:5,而這兩項政策將繼續(xù)沿用到2019年。
孫春光表示,小游戲是傳承社會文化的載體。在2018年,改革開放主題、進博會主題的小游戲有上千萬用戶體驗過,因此對于小游戲來說,娛樂價值與社會影響力是兼顧的。此外,在防沉迷接口、成長守護機制和信息安全保障機制上,小游戲?qū)⒗^續(xù)打造健康、創(chuàng)意涌現(xiàn)的生態(tài)和傳遞社會正能量的生態(tài)。
總體而言,小游戲與小程序在運行規(guī)則上是一致的,鼓勵創(chuàng)新,讓機會公平,讓創(chuàng)新獲得價值。
微信支付
隨后,微信公開課講師郭潤增登臺,講了微信支付的“從有到 WU”。
他表示,WU 首先代表 5,也就是 5 年;從 2013 年發(fā)布到現(xiàn)在,微信支付已經(jīng)誕生了 5 年時間。其次,WU 代表“無”,從有形到無形,比如說,在線下商超進行了通道優(yōu)化之后,用戶滲透率從低于 2% 到 12%,而數(shù)字會員轉(zhuǎn)化也從 380 人/月到 2140 人/月。
第三,WU 還代表無限,從有限到無限。從微信紅包的起步到今天,微信支付已經(jīng)轉(zhuǎn)化為一個行業(yè)應(yīng)用工具,包括基礎(chǔ)支付工具、商戶營銷工具、商戶管理工具和質(zhì)量運營工具。未來,微信支付將幫助行業(yè)消費鏈升級,以支付為核心,包括到店、逛店、支付、積分、離店、到家等整個過程。如此一來,企業(yè)獲客成本將會下降。
而從長遠的角度,微信支付也會從消費互聯(lián)網(wǎng)延伸到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),這是一個更大的想象空間。
第四,WU 還代表小黑屋,指的是行業(yè)小黑屋。在微信支付的話語中,行業(yè)小黑屋包含兩大板塊——案列解構(gòu)(對用戶消費鏈的各個環(huán)節(jié)進行解構(gòu))和工具共創(chuàng)(為各行各業(yè)提供工具,在內(nèi)測環(huán)節(jié)邀請合作伙伴來參與,實現(xiàn)共創(chuàng)共贏)。
最后,郭潤增表示,微信支付,不止支付。
企業(yè)微信
接著,微信公開課講師林莉登臺,講述企業(yè)微信的發(fā)展動態(tài)。
她對企業(yè)微信的發(fā)展進行了回顧。她表示,企業(yè)微信志在打造企業(yè)的專屬連接器;從 2016 年發(fā)布到 2017 年,企業(yè)微信首先實現(xiàn)了企業(yè)之間人與人之間的組織結(jié)構(gòu)的鏈接,以及企業(yè)和辦公系統(tǒng)的連接。
到了 2018 年,隨著外部環(huán)境的發(fā)展,企業(yè)微信開始向外連接微信,實現(xiàn)與微信消息互通;同時,微信小程序也可以在企業(yè)微信中運行和使用了;而企業(yè)也可以綁定微信支付商戶號,對外由企業(yè)員工向微信客戶收款,幫助員工報銷,也能發(fā)放企業(yè)紅包等。
當然,在 2018 年,除了標準應(yīng)用、行業(yè)定制和技術(shù)支持,企業(yè)微信也進入到智慧硬件和私有化部署運營服務(wù)領(lǐng)域;前者針對企業(yè)用戶,后者面向政府部門、大型國有企業(yè)等。在 2018 年,企業(yè)微信用戶增加了超過 100%,覆蓋 50 多個行業(yè)。
2018 微信數(shù)據(jù)報告
微信公開課講師符帆隨后主講《2018 微信數(shù)據(jù)報告》,他著重指出的是微信對線上線下生活帶來的改變。目前,微信月活用戶已達10.82 億,55 歲以上的用戶數(shù)量 6300 萬,每天有450 億次消息被發(fā)送,每天 4.1 億音視頻通話成功。
相比2015年,微信內(nèi)的文本消息增長110%,語音消息總量增長210%,視頻通話活躍用戶增長570%,80/90后的音視頻通話時間由8分鐘增長到11分鐘,電腦端登陸次數(shù)增長930%,人均好友上升110%,朋友圈日發(fā)表視頻總量增長480%。閱讀內(nèi)容上,2015年人們關(guān)注的多是八卦娛樂,而2018年90后聚集在生活情感,80后更關(guān)注國家大事,55歲群體則注重養(yǎng)生健康。
這是線上帶來的變化,而線下則主要在出行、零售、餐飲和公共生活4個領(lǐng)域發(fā)揮作用。
出行:地鐵公交支付次數(shù)增長470%,高速通行支付次數(shù)增長630%,90后每月乘坐公交和地鐵平均達到25次。其中,微信乘車碼成為新寵。
零售:每月微信支付次數(shù)較2017年增長150%,在55歲以上群體中增長320%,人臉支付、智能推薦等黑科技沖向零售界。
餐飲:每月微信吃飯買單人數(shù)較2017年增長70%,吃貨最多的城市是北京、廣州、深圳。
公共生活:醫(yī)療場景用微信支付人數(shù)比2017年增長290%,線上掛號和微信繳費讓冗長的排隊不再。
值得一提的是表情包的變化。00后最愛“無奈”表情,屬于晚睡的夜貓群體,90后最愛“邊哭邊笑”表情,公共交通出行最頻繁,奔波在城市之中;80后則熱愛生活,以“笑臉”表情面對一切,真誠質(zhì)樸;70后最愛“偷樂”表情,樂觀主義者,休閑時刻刷刷朋友圈;55歲以上群體,最愛“點贊”表情,大拇指給予年輕人最慷慨的鼓勵,基本與太陽同步作息,刷圈閱讀和購物成為三大線上生活愛好。
微信智言發(fā)布
隨之登臺的,是微信公開課講師周杰,他的演講主題是:“微信智能對話,用聲音連接世界”。
隨著他的演講,微信智言發(fā)布。
微信智言包括“小微”語音助手、與騰訊云合作的語音 PaaS & 行業(yè)云、AI Bot。其中,“小微”面向家居硬件,包含運動戶外、家居生活,智慧產(chǎn)業(yè),智能車載,新興場景等五個場景種類。微信方面表示,只要有微信生態(tài)的所在之處,小微就會存在。
周杰表示,與其他對手相比,微信小微具有算法領(lǐng)先、技術(shù)生態(tài)完善,數(shù)據(jù)豐富、方案成熟等四大優(yōu)勢。
微信性能優(yōu)化工具 Hardcoder
接著登臺的,是微信公開課講師郭銳。
他表示,隨著微信功能的復(fù)雜化,微信的優(yōu)化成為一個越來越重要的點。當前不少 Android 手機廠商“暴力提頻”,但這不是好的解決方案;為此,微信開始嘗試跳出 Android 框架,與手機廠商合作,打造了一個全新的性能優(yōu)化框架 Hardcoder。
從效果上來說,Hardcoder 可以幫助小程序、訂閱號的啟動中實現(xiàn)更多的性能提升,平均提升數(shù)值為 20%,而只增加了 2% 的功耗。從 2018 年 1 月開始到現(xiàn)在,Hardcoder 已經(jīng)覆蓋了 2 億的智能手機用戶,支持的智能手機廠商包括 OPPO、vivo、華為、小米、魅族等主流手機廠商。
同時,Hardcoder 不僅僅局限在微信內(nèi)部,它也實現(xiàn)了對手機 QQ、QQ 音樂等 App 的覆蓋,并取得良好的效果,未來還會開放給更多的 App。
最后,微信宣布 Hardcoder 將在 2019 年 Q1 正式在 GitHub 上開源。
總結(jié)
2019 年微信公開課 Pro 的主論壇,張小龍出人意料地沒有亮相。
而整個主論壇給的感覺是,微信公開課 Pro 更像是一個微信生態(tài)的開發(fā)者大會。同時,從微信支付、企業(yè)微信等方面的動向來看,微信也在逐漸融入騰訊“深耕產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的戰(zhàn)略,并借用自己的生態(tài)為開發(fā)者賦能,這對騰訊的發(fā)展來說,不失為一件好事。
最后,微信方面還宣布,本次大會最重要的一場演講將在晚上 7 點半開始,不出意外的話,將會是張小龍本人的親自演講,保持關(guān)注。