美國通信老大不帶好頭,為搶客戶“殺”紅了眼。
試想一下,當你來到美國第一大運營商AT&T購買手機,你對門店工作人員詢問:“嗨,這是5G手機嘛?”。作人員回應:“這不是5G,而是5G E!”“G”的發(fā)音以“E”結(jié)束,和“E”的尾音連讀很容易混淆5G,造成誤聽,讓用戶誤以為是5G。
眾所周知,5G是第五代移動通信技術,那么,5G E是什么鬼?
本周四晚些時候,美國第四大運營商Sprint對市值排名第一的運營商AT&T提起訴訟。Sprint聲稱AT&T誤導消費者,讓消費者誤以為自己正在使用第五代無線網(wǎng)絡5G,這項技術尚未被廣泛部署。
目前,400多個市場的AT&T用戶可以在移動端設備上看到“5G E”標識。Sprint認為,實際上用戶使用的仍然是4G網(wǎng)絡,AT&T卻稱之為5G Evolution(5G E)。
Sprint進行的調(diào)查結(jié)果顯示,54%的消費者認為AT&T的5G E和5G網(wǎng)絡相同或者更好,43%的消費者認為AT&T的5G E手機能夠在5G網(wǎng)絡上運行。
Sprint在訴訟中表示,AT&T的5G E標識已經(jīng)造成混亂,這種行為帶有欺騙性和誤導性,對AT&T的消費者和競爭對手均造成了實際損害。其他無線運營商已經(jīng)提供了和5G E功能相同服務,它的業(yè)界命名是4G LTE Advanced。
因為這種欺騙行為導致Sprint的用戶流失到AT&T,并且客戶購買的5G E手機并不具備真正的5G功能。
Sprint訴訟在美國紐約南區(qū)地方法院提起,指控AT&T違反聯(lián)邦法律和州法律,要求陪審團審判。Sprint認為,根據(jù)聯(lián)邦法律,AT&T對5G E的描述屬于虛假廣告。
Sprint除了要求AT&T停止使用5G Evolution、5GE、任何5G相關標識,直到其網(wǎng)絡符合5G標準,還進一步要求AT&T賠償,包括糾正現(xiàn)階段廣告,取消AT&T從不正當營銷中獲得的利潤。
AT&T稍后對該訴訟進行了回應:
“我們理解為什么我們的競爭對手不喜歡我們正在做的事情,但我們的客戶喜歡它。我們在兩年前引入5G Evolution,明確地將其定義為基于標準的5G演進步驟。5G Evolution或者5G E標識的目的,只是讓客戶知道他們的設備何時處于速度高達LTE標準速度兩倍的區(qū)域。這就是5G Evolution的目標,我們很高興將它交付給我們的客戶。
除了基于標準的移動5G網(wǎng)絡之外,我們還將繼續(xù)部署5G Evolution來對抗該訴訟。客戶希望并且應該知曉他們何時獲得更好的速度。Sprint方面需要調(diào)整其對FCC的論點,Sprint不能在沒有T-Mobile的情況下,廣泛部署5G網(wǎng)絡。Sprint在訴訟中稱,即將推出’合法的5G技術’?!?/p>
半斤八兩:“滑稽的營銷”
2019年1月初,AT&T更新了三星和LG的三款智能手機,即三星Galaxy S8 Active、LG V30、LG V40連接到速度得到提升的LTE網(wǎng)絡時,手機右上角信號標識將會顯示“5G E”,而不是LTE。“E”的圖標小于“5G”,全稱為“5G Evolution”。
AT&T稱,5G E連接平均實際速度將達到約40Mbps。AT&T方面計劃,在今年春天將會把“5G E”圖標添加到更多款手機中,但沒有公布具體哪些型號的手機。
AT&T目前為共計17種設備,提供“5G E”圖標,并表示其“5G E”網(wǎng)絡將在“未來幾天”內(nèi)在400個市場上推出。
2月初,不少Twitter用戶發(fā)現(xiàn),在運行最新iOS 12.2 beta 2的iPhone設備上看到了“5G E”圖標。新圖標只出現(xiàn)在AT&T部署的5G Evolution網(wǎng)絡城市,且僅限于蘋果最新的XR,XS和XS Max iPhone機型。隨著機型的增多和城市范圍的擴大,AT&T該舉動引起用戶和競爭對手的大規(guī)模反彈和“挖墳”運動。
早在3G向LTE過渡期間,AT&T堅持將3G的增強型HSPA +速度稱為“4G”,T-Mobile也是如此。
有網(wǎng)友稱,就像2012年,蘋果公司和AT&T共同實施的4G LTE騙局。蘋果公司既沒有通過軟件更新,也沒有解鎖手機其他潛在功能,便神奇地將下一代無線電芯片組插入iPhone手機中,聲稱速率更快了。和這次的5G“騙局”一樣,相同的硬件、軟件,相同的速度連接到同一個LTE網(wǎng)絡,僅變換了一個新圖標。
用戶感覺“被侮辱了智商”。AT&T的競爭對手Verizon在四家主流的報紙上發(fā)布了整版硬廣,呼吁業(yè)界不要用5G廣告誤導消費者。
T-Mobile還特意發(fā)布一個嘲諷視頻,將iPhone的LTE圖標上粘貼了一個“9G”貼紙。T-Mobile在Twitter上更新狀態(tài):
“沒有意識到這是一件如此簡單的事情?!?/p>
用戶不買賬、競對不認可,AT&T的杠精體質(zhì)大爆發(fā)。AT&T首席執(zhí)行官John Donovan表示,不會因為Verizon、T-Mobile、Sprint的抗議、批評而停止計劃,事實上,AT&T很高興能給競爭對手帶來“驚愕感”,這讓自己想哈哈大笑。
“每個公司都在犯同一個錯誤,世界不是按照你希望的樣子去運轉(zhuǎn)?!?/p>
AT&T的假5G鬧了笑話,競爭對手們其實也是“半斤八兩”。除了10年前,AT&T、T-Mobile將HSPA +稱為4G。去年10月,Verizon推出了家庭互聯(lián)網(wǎng)服務,使用非標準“5G TF ”。Verizon并不打算在移動網(wǎng)絡中使用該變體版本5G,而是使用接入網(wǎng)5G NR。“5G TF”不能和世界上其他通用5G技術很好地兼容。
而有線電視行業(yè)更甚之,2019年初推出了“10G”服務。該計劃屬于NCTA美國全國電纜電視協(xié)會、Cable Europe歐洲有線電視協(xié)會的聯(lián)合項目,還得到了Comcast康卡斯特、Charter美國有線電視運營商、Cox電信公司、Rogers羅杰斯通信、Vodafone沃達豐的支持。
實際上,“10G”從命名上具有極大的誤導性。10G數(shù)量上是5G的兩倍,但兩者含義截然不同?!?0G”計劃指的是10Gigabit千兆比特速率,5G則是指第五代移動通信技術,是一整套標準體系。
根據(jù)美國聯(lián)邦通信委員會Federal Communications Commission數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,美國寬帶用戶平均下載速度為72 Mbps,即達到承諾10Gpbs目標的0.72%。
可見,美國的有線電視公司一直掙扎在緩慢、龜速的泥潭中不能自拔,更不用說達到消費者層面的10Gbps運行速度。因而,無論是“5G E”、“5G TF ”抑或“10G”均是企業(yè)們的營銷把戲,“空頭支票”并不能夠成為現(xiàn)實。
所以,現(xiàn)階段被炒得火熱的5G究竟進展到哪個階段了?
真假5G:“骨感的現(xiàn)實”
5G的數(shù)據(jù)傳輸速度比4G網(wǎng)絡快50或者100倍。AT&T方面聲稱,使用“5G E”的標識是為了讓用戶知曉,其正在使用4 x 4 MIMO天線和密集型256 QAM(正交振幅調(diào)制)數(shù)據(jù)傳輸,達到更高的速率。這是“邁向5G的第一步”。AT&T與Sprint訴訟的爭議來自于,“5G E”混淆視聽,模糊了4G的末期與5G的早期。
AT&T所謂的“5G E”只是LTE技術的升級,即LTE Advanced或者LTE Advanced Pro。這是其他運營商多年以來推出的一系列技術的升級。2018年夏季,Verizon公布已經(jīng)在1100個市場部署了該項技術。截至2017年11月,T-Mobile已在920個市場上市該技術。
根據(jù)3GPP公布的5G網(wǎng)絡標準制定流程顯示,5G整個網(wǎng)絡標準分以下兩個階段完成,第一階段為R15標準,本階段完成獨立組網(wǎng)的5G標準(5G SA),支持增強移動寬帶eMBB和低時延高可靠URLLC物聯(lián)網(wǎng),完成網(wǎng)絡接口協(xié)議。R15標準已于2018年6月凍結(jié)。
第二階段R16標準,預計于2019年12月完成,2020年3月凍結(jié)。本階段完成滿足ITU(國際電信聯(lián)盟)全部要求的完整的5G標準。包括在NB-IoT、eMTC、MIMO、廣播、零中斷切換、架構(gòu)演進、500km/h高鐵支持、多RAT雙鏈接增強等多個方面持續(xù)提升性能。
2019年1月23日,IMT-2020(5G)推進組在北京召開5G技術研發(fā)試驗第三階段總結(jié)暨第二屆“綻放杯”5G應用征集大賽啟動會上。工信部信息通信發(fā)展司陳立東副司長發(fā)言稱,目前,第三階段測試工作基本完成,5G基站與核心網(wǎng)設備已達到預商用要求。
也就是說,在完成第一階段關鍵技術驗證,第二階段技術解決方案驗證后。我國已經(jīng)進入第三階段系統(tǒng)驗證階段。在2019年5G R16標準(最終版)確認、5G牌照發(fā)布之后,將會迎來大規(guī)模的5G網(wǎng)絡推廣建設工作。而從實際的R16標準凍結(jié)時間,以及基站建設進度來看,最早也要在2020年才能實現(xiàn)5G大規(guī)模應用推廣。
從5G頻段上來看,分為中低頻段Sub-6GHz(低于6GHz的頻段)和高頻頻段毫米波mmWave(30GHz-100GHz)兩類。根據(jù)《人民郵電報》發(fā)布的美國聯(lián)邦通信委員會FCC高頻頻段劃分報告顯示:
2016年7月,F(xiàn)CC高頻系列第一個文件,將三個頻段規(guī)劃用于移動通信,28GHz頻段(27.5-28.35)、39GHz頻段(38.6-40)和37GHz頻段(37-38.6)。同時為這三個頻段確立了基本的使用規(guī)則。該文件還將64-71GHz頻段規(guī)劃為非許可頻段。
文件還提出了六個需要進一步討論的頻段,以及相關的管理手段。這些頻段包括24GHz(24.25-24.45、24.75-25.25)、32GHz(31.8-33.4)、42GHz(42-42.5)、47GHz(47.2-50.2)、50GHz(50.4-52.6)、70/80GHz(71-76、81-86)。
2017年11月,F(xiàn)CC高頻系列第二個文件,在第一個文件提出進一步討論的六個頻段中,確定了兩個頻段的用途,其中一個半確定為移動通信使用的頻段,即24GHz(24.25-24.45、24.75-25.25),以及47GHz頻段的一部分(47.2-48.2)。
另外半個確定為衛(wèi)星、固定業(yè)務和政府業(yè)務共同使用的頻段,即47GHz頻段上半部分(48.2-50.2)。同時,確定了另外一個頻段的用途,即40GHz頻段(40-42)也用于衛(wèi)星、固定業(yè)務和政府業(yè)務。
2018年5月,F(xiàn)CC高頻系列第三個文件,將重點轉(zhuǎn)移到確定頻段的使用規(guī)定。其中包括,對單個運營商在28GHz, 37GHz, 和39GHz頻段可以拍賣的總量限制;37GHz帶寬要求;其他頻段與衛(wèi)星等業(yè)務的共存要求等等。
我國在去年8月公布的中低頻段顯示,中國移動獲得2.6GHz和4.9GHz兩個頻段共計300MHz頻譜資源,即2515MHz-2675MHz、4800MHz-4900MHz頻段。中國電信獲得3.5GHz頻段附近100MHz頻譜資源,即3400MHz-3500MHz。中國聯(lián)通獲得3.5GHz頻段附近100MHz頻譜資源,即3500MHz-3600MHz。因而,現(xiàn)階段我國并沒有對高頻頻段進行詳細劃分。而高頻頻段毫米波mmWave(30GHz-100GHz)是5G頻段的一個重要組成部分。
從國際上來看,日本研發(fā)的主要是4.5GHz左右的低頻率5G網(wǎng)絡。美國、韓國則是28GHz左右的高頻5G網(wǎng)絡。此前,媒體披露的未經(jīng)運營商證實的數(shù)據(jù)顯示,美國四大運營商第一階段5G部署計劃中。AT&T的頻段主要在39GHz,Verizon在28GHz,Sprint在2.5GHz,T-Mobile在600MHz、28GHz、39GHz。
由于頻率越高,覆蓋面積越小,基站分布將會更加密集??梢灶A見,運營商將會面臨較大的5G基站建設資金和數(shù)量的雙重壓力。多位運營商內(nèi)部人士對雷鋒網(wǎng)透露,5G建設遠遠沒有想象中那么容易,5G不是在4G基礎上簡單地升級。核心網(wǎng)5G Core、天線、室分系統(tǒng)、微蜂窩、基礎傳輸?shù)刃枰匦陆ㄔO。這也是獨立組網(wǎng)的根本原因。
中國鐵塔官微數(shù)據(jù)顯示,運營商對鐵塔需求旺盛,預計2019年北京地區(qū)三家運營商的建設總量約為14500個。5G設備不同于2G、3G、4G,設備更重一些。屬于“矮胖型”,對基站的承重要求比較高。此外,功耗較大帶來的供電、引電問題也需要根據(jù)實地情況進一步商討。
而5G的三大應用場景,eMBB(增強移動寬帶)、URLLC(低時延高可靠)、mMTC(海量大連接)在C端的應用場景十分有限,更多面向于B端。“4G網(wǎng)絡足夠承載普通人日常生活使用”,一位運營商內(nèi)部人士對雷鋒網(wǎng)透露。
春節(jié)期間DIGITIMES的一份5G手機發(fā)布時間表流出,包括榮耀、小米、OPPO在內(nèi)多家終端廠商選擇2019年上半年搶發(fā)5G手機。雷鋒網(wǎng)認為,即便2019年消費者可以搶先使用到5G手機,但在沒有5G網(wǎng)絡的情況下,用戶也不能真正地感受到5G。2020年才是5G商用的第一年,在目前5G早期階段,仍然有高頻頻段分配、頻段協(xié)同、終端芯片、電池升級等等諸多問題需要挑戰(zhàn)和面對。