美通信老大太心急,上演假5G營(yíng)銷
美國(guó)通信老大不帶好頭,為搶客戶“殺”紅了眼。
試想一下,當(dāng)你來(lái)到美國(guó)第一大運(yùn)營(yíng)商AT&T購(gòu)買手機(jī),你對(duì)門店工作人員詢問(wèn),“嗨,這是5G手機(jī)嘛?”。工作人員回應(yīng),“這不是5G,而是5G E!”?!癎”的發(fā)音以“E”結(jié)束,和“E”的尾音連讀很容易混淆5G,造成誤聽(tīng),讓用戶誤以為是5G。眾所周知,5G是第五代移動(dòng)通信技術(shù),那么,5G E是什么鬼?
本周四晚些時(shí)候,美國(guó)第四大運(yùn)營(yíng)商Sprint對(duì)市值排名第一的運(yùn)營(yíng)商AT&T提起訴訟。Sprint聲稱AT&T誤導(dǎo)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者誤以為自己正在使用第五代無(wú)線網(wǎng)絡(luò)5G,這項(xiàng)技術(shù)尚未被廣泛部署。目前,400多個(gè)市場(chǎng)的AT&T用戶可以在移動(dòng)端設(shè)備上看到“5G E”標(biāo)識(shí)。Sprint認(rèn)為,實(shí)際上用戶使用的仍然是4G網(wǎng)絡(luò),AT&T卻稱之為5G Evolution(5G E)。
Sprint進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示,54%的消費(fèi)者認(rèn)為AT&T的5G E和5G網(wǎng)絡(luò)相同或者更好,43%的消費(fèi)者認(rèn)為AT&T的5G E手機(jī)能夠在5G網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。Sprint在訴訟中表示,AT&T的5G E標(biāo)識(shí)已經(jīng)造成混亂,這種行為帶有欺騙性和誤導(dǎo)性,對(duì)AT&T的消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均造成了實(shí)際損害。其他無(wú)線運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)提供了和5G E功能相同服務(wù),它的業(yè)界命名是4G LTE Advanced。
因?yàn)檫@種欺騙行為導(dǎo)致Sprint的用戶流失到AT&T,并且客戶購(gòu)買的5G E手機(jī)并不具備真正的5G功能。Sprint訴訟在美國(guó)紐約南區(qū)地方法院提起,指控AT&T違反聯(lián)邦法律和州法律,要求陪審團(tuán)審判。Sprint認(rèn)為,根據(jù)聯(lián)邦法律,AT&T對(duì)5G E的描述屬于虛假?gòu)V告。Sprint除了要求AT&T停止使用5G Evolution、5GE、任何5G相關(guān)標(biāo)識(shí),直到其網(wǎng)絡(luò)符合5G標(biāo)準(zhǔn)。還進(jìn)一步要求AT&T賠償,包括糾正現(xiàn)階段廣告,取消AT&T從不正當(dāng)營(yíng)銷中獲得的利潤(rùn)。
AT&T稍后對(duì)該訴訟進(jìn)行了回應(yīng):
“我們理解為什么我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不喜歡我們正在做的事情,但我們的客戶喜歡它。我們?cè)趦赡昵耙?G Evolution,明確地將其定義為基于標(biāo)準(zhǔn)的5G演進(jìn)步驟。5G Evolution或者5G E標(biāo)識(shí)的目的,只是讓客戶知道他們的設(shè)備何時(shí)處于速度高達(dá)LTE標(biāo)準(zhǔn)速度兩倍的區(qū)域。這就是5G Evolution的目標(biāo),我們很高興將它交付給我們的客戶。
除了基于標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)之外,我們還將繼續(xù)部署5G Evolution來(lái)對(duì)抗該訴訟??蛻粝M⑶覒?yīng)該知曉他們何時(shí)獲得更好的速度。Sprint方面需要調(diào)整其對(duì)FCC的論點(diǎn),Sprint不能在沒(méi)有T-Mobile的情況下,廣泛部署5G網(wǎng)絡(luò)。Sprint在訴訟中稱,即將推出’合法的5G技術(shù)’?!?/p>
半斤八兩:“滑稽的營(yíng)銷”
2019年1月初,AT&T更新了三星和LG的三款智能手機(jī),即三星Galaxy S8 Active、LG V30、LG V40連接到速度得到提升的LTE網(wǎng)絡(luò)時(shí),手機(jī)右上角信號(hào)標(biāo)識(shí)將會(huì)顯示“5G E”,而不是LTE?!癊”的圖標(biāo)小于“5G”,全稱為“5G Evolution”。
AT&T稱,5G E連接平均實(shí)際速度將達(dá)到約40Mbps。據(jù)了解,AT&T方面計(jì)劃,在今年春天將會(huì)把“5G E”圖標(biāo)添加到更多款手機(jī)中,但沒(méi)有公布具體哪些型號(hào)的手機(jī)。AT&T目前為共計(jì)17種設(shè)備,提供“5G E”圖標(biāo),并表示其“5G E”網(wǎng)絡(luò)將在“未來(lái)幾天”內(nèi)在400個(gè)市場(chǎng)上推出。
2月初,不少Twitter用戶發(fā)現(xiàn),在運(yùn)行最新iOS 12.2 beta 2的iPhone設(shè)備上看到了“5G E”圖標(biāo)。新圖標(biāo)只出現(xiàn)在AT&T部署的5G Evolution網(wǎng)絡(luò)城市。且僅限于蘋果最新的XR,XS和XS Max iPhone機(jī)型。隨著機(jī)型的增多和城市范圍的擴(kuò)大,AT&T該舉動(dòng)引起用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大規(guī)模反彈和“挖墳”運(yùn)動(dòng)。
早在3G向LTE過(guò)渡期間,AT&T堅(jiān)持將3G的增強(qiáng)型HSPA +速度稱為“4G”,T-Mobile也是如此。有網(wǎng)友稱,就像2012年,蘋果公司和AT&T共同實(shí)施的4G LTE騙局。蘋果公司既沒(méi)有通過(guò)軟件更新,也沒(méi)有解鎖手機(jī)其他潛在功能,便神奇地將下一代無(wú)線電芯片組插入iPhone手機(jī)中,聲稱速率更快了。和這次的5G“騙局”一樣,相同的硬件、軟件,相同的速度連接到同一個(gè)LTE網(wǎng)絡(luò),僅變換了一個(gè)新圖標(biāo)。
用戶感覺(jué)“被侮辱了智商”。AT&T的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Verizon在四家主流的報(bào)紙上發(fā)布了整版硬廣,呼吁業(yè)界不要用5G廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者。T-Mobile還特意發(fā)布一個(gè)嘲諷視頻,將iPhone的LTE圖標(biāo)上粘貼了一個(gè)“9G”貼紙。T-Mobile在Twitter上更新?tīng)顟B(tài):
“沒(méi)有意識(shí)到這是一件如此簡(jiǎn)單的事情。”
用戶不買賬、競(jìng)對(duì)不認(rèn)可,AT&T的杠精體質(zhì)大爆發(fā)。AT&T首席執(zhí)行官John Donovan表示,不會(huì)因?yàn)閂erizon、T-Mobile、Sprint的抗議、批評(píng)而停止計(jì)劃,事實(shí)上,AT&T很高興能給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)“驚愕感”,這讓自己想哈哈大笑。
“每個(gè)公司都在犯同一個(gè)錯(cuò)誤,世界不是按照你希望的樣子去運(yùn)轉(zhuǎn)?!?/p>
AT&T的假5G鬧了笑話,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們其實(shí)也是“半斤八兩”。除了10年前,AT&T、T-Mobile將HSPA +稱為4G。去年10月,Verizon推出了家庭互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),使用非標(biāo)準(zhǔn)“5G TF ”。Verizon并不打算在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中使用該變體版本5G,而是使用接入網(wǎng)5G NR。“5G TF”不能和世界上其他通用5G技術(shù)很好地兼容。
而有線電視行業(yè)更甚之,2019年初推出了“10G”服務(wù)。該計(jì)劃屬于NCTA美國(guó)全國(guó)電纜電視協(xié)會(huì)、Cable Europe歐洲有線電視協(xié)會(huì)的聯(lián)合項(xiàng)目,還得到了Comcast康卡斯特、Charter美國(guó)有線電視運(yùn)營(yíng)商、Cox電信公司、Rogers羅杰斯通信、Vodafone沃達(dá)豐的支持。
實(shí)際上,“10G”從命名上具有極大的誤導(dǎo)性。10G數(shù)量上是5G的兩倍,但兩者含義截然不同?!?0G”計(jì)劃指的是10千兆比特Gigabit速率,5G則是指第五代移動(dòng)通信技術(shù),是一整套標(biāo)準(zhǔn)體系。根據(jù)美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)Federal Communications Commission數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,美國(guó)寬帶用戶平均下載速度為72 Mbps,即達(dá)到承諾10Gpbs目標(biāo)的0.72%。
可見(jiàn),美國(guó)的有線電視公司一直掙扎在緩慢、龜速的泥潭中不能自拔,更不用說(shuō)達(dá)到消費(fèi)者層面的10Gbps運(yùn)行速度。因而,無(wú)論是“5G E”、“5G TF ”抑或“10G”均是企業(yè)們的營(yíng)銷把戲,“空頭支票”并不能夠成為現(xiàn)實(shí)。
所以,現(xiàn)階段被炒得火熱的5G究竟進(jìn)展到哪個(gè)階段了?
真假5G:“骨感的現(xiàn)實(shí)”
5G的數(shù)據(jù)傳輸速度比4G網(wǎng)絡(luò)快50或者100倍。AT&T方面聲稱,使用“5G E”的標(biāo)識(shí)是為了讓用戶知曉,其正在使用4×4 MIMO天線和密集型256 QAM(正交振幅調(diào)制)數(shù)據(jù)傳輸,達(dá)到更高的速率。這是“邁向5G的第一步”。AT&T與Sprint訴訟的爭(zhēng)議來(lái)自于,“5G E”混淆視聽(tīng),模糊了4G的末期與5G的早期。
AT&T所謂的“5G E”只是LTE技術(shù)的升級(jí),即LTE Advanced或者LTE Advanced Pro。這是其他運(yùn)營(yíng)商多年以來(lái)推出的一系列技術(shù)的升級(jí)。2018年夏季,Verizon公布已經(jīng)在1100個(gè)市場(chǎng)部署了該項(xiàng)技術(shù)。截至2017年11月,T-Mobile已在920個(gè)市場(chǎng)上市該技術(shù)。
根據(jù)3GPP公布的5G網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)制定流程顯示,5G整個(gè)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)分以下兩個(gè)階段完成,第一階段為R15標(biāo)準(zhǔn),本階段完成獨(dú)立組網(wǎng)的5G標(biāo)準(zhǔn)(5G SA),支持增強(qiáng)移動(dòng)寬帶eMBB和低時(shí)延高可靠URLLC物聯(lián)網(wǎng),完成網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議。R15標(biāo)準(zhǔn)已于2018年6月凍結(jié)。
第二階段R16標(biāo)準(zhǔn),預(yù)計(jì)于2019年12月完成,2020年3月凍結(jié)。本階段完成滿足ITU(國(guó)際電信聯(lián)盟)全部要求的完整的5G標(biāo)準(zhǔn)。包括在NB-IoT、eMTC、MIMO、廣播、零中斷切換、架構(gòu)演進(jìn)、500km/h高鐵支持、多RAT雙鏈接增強(qiáng)等多個(gè)方面持續(xù)提升性能。
2019年1月23日,IMT-2020(5G)推進(jìn)組在北京召開(kāi)5G技術(shù)研發(fā)試驗(yàn)第三階段總結(jié)暨第二屆“綻放杯”5G應(yīng)用征集大賽啟動(dòng)會(huì)上。工信部信息通信發(fā)展司陳立東副司長(zhǎng)發(fā)言稱,目前,第三階段測(cè)試工作基本完成,5G基站與核心網(wǎng)設(shè)備已達(dá)到預(yù)商用要求。
也就是說(shuō),在完成第一階段關(guān)鍵技術(shù)驗(yàn)證,第二階段技術(shù)解決方案驗(yàn)證后。我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入第三階段系統(tǒng)驗(yàn)證階段。在2019年5G R16標(biāo)準(zhǔn)(最終版)確認(rèn)、5G牌照發(fā)布之后,將會(huì)迎來(lái)大規(guī)模的5G網(wǎng)絡(luò)推廣建設(shè)工作。而從實(shí)際的R16標(biāo)準(zhǔn)凍結(jié)時(shí)間,以及基站建設(shè)進(jìn)度來(lái)看,最早也要在2020年才能實(shí)現(xiàn)5G大規(guī)模應(yīng)用推廣。
從5G頻段上來(lái)看,分為中低頻段Sub-6GHz(低于6GHz的頻段)和高頻頻段毫米波mmWave(30GHz-100GHz)兩類。根據(jù)《人民郵電報(bào)》發(fā)布的美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)FCC高頻頻段劃分報(bào)告顯示:
2016年7月,F(xiàn)CC高頻系列第一個(gè)文件,將三個(gè)頻段規(guī)劃用于移動(dòng)通信,28GHz頻段(27.5-28.35)、39GHz頻段(38.6-40)和37GHz頻段(37-38.6)。同時(shí)為這三個(gè)頻段確立了基本的使用規(guī)則。該文件還將64-71GHz頻段規(guī)劃為非許可頻段。
文件還提出了六個(gè)需要進(jìn)一步討論的頻段,以及相關(guān)的管理手段。這些頻段包括24GHz(24.25-24.45、24.75-25.25)、32GHz(31.8-33.4)、42GHz(42-42.5)、47GHz(47.2-50.2)、50GHz(50.4-52.6)、70/80GHz(71-76、81-86)。
2017年11月,F(xiàn)CC高頻系列第二個(gè)文件,在第一個(gè)文件提出進(jìn)一步討論的六個(gè)頻段中,確定了兩個(gè)頻段的用途,其中一個(gè)半確定為移動(dòng)通信使用的頻段,即24GHz(24.25-24.45、24.75-25.25),以及47GHz頻段的一部分(47.2-48.2)。
另外半個(gè)確定為衛(wèi)星、固定業(yè)務(wù)和政府業(yè)務(wù)共同使用的頻段,即47GHz頻段上半部分(48.2-50.2)。同時(shí),確定了另外一個(gè)頻段的用途,即40GHz頻段(40-42)也用于衛(wèi)星、固定業(yè)務(wù)和政府業(yè)務(wù)。
2018年5月,F(xiàn)CC高頻系列第三個(gè)文件,將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到確定頻段的使用規(guī)定。其中包括,對(duì)單個(gè)運(yùn)營(yíng)商在28GHz, 37GHz, 和39GHz頻段可以拍賣的總量限制;37GHz帶寬要求;其他頻段與衛(wèi)星等業(yè)務(wù)的共存要求等等。
我國(guó)在去年8月公布的中低頻段顯示,中國(guó)移動(dòng)獲得2.6GHz和4.9GHz兩個(gè)頻段共計(jì)300MHz頻譜資源,即2515MHz-2675MHz、4800MHz-4900MHz頻段。中國(guó)電信獲得3.5GHz頻段附近100MHz頻譜資源,即3400MHz-3500MHz。中國(guó)聯(lián)通獲得3.5GHz頻段附近100MHz頻譜資源,即3500MHz-3600MHz。因而,現(xiàn)階段我國(guó)并沒(méi)有對(duì)高頻頻段進(jìn)行詳細(xì)劃分。而高頻頻段毫米波mmWave(30GHz-100GHz)是5G頻段的一個(gè)重要組成部分。
從國(guó)際上來(lái)看,日本研發(fā)的主要是4.5GHz左右的低頻率5G網(wǎng)絡(luò)。美國(guó)、韓國(guó)則是28GHz左右的高頻5G網(wǎng)絡(luò)。此前,媒體披露的未經(jīng)運(yùn)營(yíng)商證實(shí)的數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商第一階段5G部署計(jì)劃中。AT&T的頻段主要在39GHz,Verizon在28GHz,Sprint在2.5GHz,T-Mobile在600MHz、28GHz、39GHz。
由于頻率越高,覆蓋面積越小,基站分布將會(huì)更加密集。可以預(yù)見(jiàn),運(yùn)營(yíng)商將會(huì)面臨較大的5G基站建設(shè)資金和數(shù)量的雙重壓力。多位運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士對(duì)透露,5G建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有想象中那么容易,5G不是在4G基礎(chǔ)上簡(jiǎn)單地升級(jí)。核心網(wǎng)5G Core、天線、室分系統(tǒng)、微蜂窩、基礎(chǔ)傳輸?shù)刃枰匦陆ㄔO(shè)。這也是獨(dú)立組網(wǎng)的根本原因。
中國(guó)鐵塔官微數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)營(yíng)商對(duì)鐵塔需求旺盛,預(yù)計(jì)2019年北京地區(qū)三家運(yùn)營(yíng)商的建設(shè)總量約為14500個(gè)。5G設(shè)備不同于2G、3G、4G,設(shè)備更重一些。屬于“矮胖型”,對(duì)基站的承重要求比較高。此外,功耗較大帶來(lái)的供電、引電問(wèn)題也需要根據(jù)實(shí)地情況進(jìn)一步商討。
而5G的三大應(yīng)用場(chǎng)景,eMBB(增強(qiáng)移動(dòng)寬帶)、URLLC(低時(shí)延高可靠)、mMTC(海量大連接)在C端的應(yīng)用場(chǎng)景十分有限,更多面向于B端。“4G網(wǎng)絡(luò)足夠承載普通人日常生活使用”,一位運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士對(duì)透露。
春節(jié)期間DIGITIMES的一份5G手機(jī)發(fā)布時(shí)間表流出,包括榮耀、小米、OPPO在內(nèi)多家終端廠商選擇2019年上半年搶發(fā)5G手機(jī)。認(rèn)為,即便2019年消費(fèi)者可以搶先使用到5G手機(jī),但在沒(méi)有5G網(wǎng)絡(luò)的情況下,用戶也不能真正地感受到5G。2020年才是5G商用的第一年,在目前5G早期階段,仍然有高頻頻段分配、頻段協(xié)同、終端芯片、電池升級(jí)等等諸多問(wèn)題需要挑戰(zhàn)和面對(duì)。