日前,騰訊QQ宣布賬號注銷功能將在手機新版本中上線,引發(fā)網友熱議。人們感懷QQ所承載的青春記憶的同時,也在感慨網絡賬戶注銷之難何時才能真正解決?
賬戶注銷難,背后是互聯網企業(yè)對用戶數據的渴求。如今,不少手機應用在“索要”用戶信息上予取予求,過度索權等行為屢見不鮮??梢惶岬劫~戶注銷,就“猶抱琵琶”、半遮半掩起來。用戶想注銷賬戶,不僅需要一雙慧眼,恐怕還得拿一個放大鏡。
更重要的是,即便用戶可以順利注銷賬號并終止相關服務,個人數據未必隨之被清空。網絡服務商應當提供何種注銷服務?注銷之后的個人數據應當如何下載、存儲、管理與轉移?對于這些問題,尚缺乏具體規(guī)定。
隨著移動互聯網的發(fā)展,用戶對于數據和個人信息安全的憂慮更勝以往。一段時間以來,手機應用過度索權、用戶隱私信息泄露等事件頻繁發(fā)生,凸顯出網絡數據安全的危機。
事實上,對于這類行為,相關法律法規(guī)早有規(guī)定?!毒W絡安全法》明確指出,網絡運營者不得收集與其提供的服務無關的個人信息。今年,中央網信辦等四部門開展了專項行動,治理App(應用程序)違法違規(guī)收集使用個人信息的行為。盡管已有“緊箍咒”,但仍有互聯網企業(yè)置若罔聞。
除了繼續(xù)完善相關法律法規(guī)之外,加強對個人信息保護的監(jiān)管和執(zhí)法迫在眉睫。目前,不少行業(yè)內企業(yè)缺乏保護用戶信息的業(yè)務流程和職業(yè)規(guī)范,信息保護的薄弱環(huán)節(jié)多,一旦出現數據泄露,很難追溯相關責任。因此,應盡快完善互聯網個人信息使用及管理制度,讓用戶將個人信息安心存放于此,并督促互聯網企業(yè)在產品和服務的整個生命周期內,為其提供全面的數據安全保護,更好地尊重用戶意愿和權利。
對用戶而言,培養(yǎng)安全意識同樣重要。作為數據的發(fā)出者,用戶應掌握基本的數據安全知識,不輕易留下自己的個人信息。一旦發(fā)生信息泄露現象,要勇于維護自己的合法權益,協助相關部門打擊信息泄露不法分子,幫助相關機構完善信息保護技術。