供給端不斷拓展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能力變得愈發(fā)強大

在疫情沖擊帶來的重大變局中，在政策、行業(yè)與用戶形成三重動力的當下，中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)充分抓住客觀發(fā)展機遇，通過集聚服務資源、優(yōu)化服務效率、提升用戶體驗、推進健康治理，發(fā)揮出破除資源約束、降本增效、方便快捷等價值效能，以及積極響應人民需求的社會責任價值，逐步形成聚焦“以人民健康為中心”的行業(yè)價值共識。

互聯(lián)網(wǎng)的價值有兩個維度，一個是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，另一個產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。其中數(shù)字產(chǎn)業(yè)化是以數(shù)字技術(shù)為發(fā)展技術(shù)，對垂直產(chǎn)業(yè)進行變革。放在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域就是曾經(jīng)線下藥店改為醫(yī)藥電商的模式，曾經(jīng)的線下就診升級為遠程問診，但目前還沒有完全走通。而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，則是利用數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)資源為已經(jīng)成熟的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)體系賦能，帶來產(chǎn)出的增加和效率的提升。而在這一步上，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢則難以利用?；ヂ?lián)網(wǎng)通過規(guī)?；脩臬@取價值，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域，也需要更多的和基層醫(yī)療機構(gòu)對接，但基層醫(yī)療機構(gòu)普遍存在數(shù)字化、信息化管理缺失、管理人才匱乏、大眾信賴感弱等問題，賦能困難。

從“野蠻生長”到規(guī)范化創(chuàng)新，在政策與行業(yè)的互動式發(fā)展過程中，中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療逐漸形成了具有鮮明價值底色和豐富應用內(nèi)涵的概念。廣義的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”是指借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等載體和技術(shù)實現(xiàn)個體健康的全生 命周期、全過程覆蓋，并與咨詢、診療、康復、保健、預防等全流程深度融合，形成的一種基于新型業(yè)態(tài)的健康醫(yī)療服務體系。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應用，其包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風險評估、在線疾病咨詢、開具電子處方、遠程問診、及遠程治療和康復等多種形式的健康醫(yī)療服務。隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院浪潮推動下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如雨后春筍般涌現(xiàn)，但大多數(shù)都側(cè)重提供在線問診，導致同質(zhì)化困境嚴重，核心價值不清晰?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院無法脫離實體醫(yī)院單獨運營，只有明確與線下各類型實體醫(yī)院合作的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院核心價值，根據(jù)不同類型的醫(yī)院特色，建立不同的運營戰(zhàn)略與服務模式，為患者提供更適合。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是依托互聯(lián)網(wǎng)綜合線上線下的優(yōu)勢互補，實現(xiàn)健康資源與產(chǎn)業(yè)的進一步融合發(fā)展，緩解醫(yī)療資源、醫(yī)療信息不對等的難題，為人民群眾健康福祉，對于建立健全中國的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度和實施健康中國戰(zhàn)略具有重要作用。毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來發(fā)展方向是破解我國“看病難、看病貴”的問題，企業(yè)僅靠賣藥，是實現(xiàn)不了其價值的?？恳恢怀岚颍秋w不高的。這一點自帶buff的巨頭們當然知道，但是在線上問診、健康管理等板塊發(fā)展，并非一朝一夕之功就可取得成績的。

供給端不斷拓展，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能力變得愈發(fā)強大，市場預期向好，必定將迎來一個全新的“黃金年代”。但無論能力如何拓展，醫(yī)療的本質(zhì)還是要服務于患者。當患者需要根據(jù)自身情況去選擇不同的平臺滿足健康管理需求時，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的能力在某種程度就處于缺位狀態(tài)：即便患者來到醫(yī)院進行線下就診，也是希望在醫(yī)院“一站式”解決所有問題。結(jié)合患者心理及行業(yè)數(shù)據(jù)可以得出，能為患者提供一站式服務，具備線上線下一體化能力，且主營業(yè)務滲透率還有極大提升空間的企業(yè)或?qū)⒃谙乱粋€黃金年代立于行業(yè)上游。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療起落興衰，從初探到圈地掠奪，從資本狂熱到回歸理性，從政策不明朗、夾縫中求生存到政策鼓勵、多方認可?？梢姡ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展經(jīng)歷了企業(yè)動力、政策動力，而今經(jīng)過疫情的沖擊，讓大家體驗了一次互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應用場景，從而激發(fā)了用戶動力。現(xiàn)如今是政策、企業(yè)、用戶三力合一，2022年回歸理性的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將加速發(fā)展。