探索醫(yī)療服務(wù)新模式打造醫(yī)療健康服務(wù)閉環(huán)
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互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”作為一種新型便民惠民服務(wù)具有有效分流實(shí)體醫(yī)院需求側(cè)、提高患者就醫(yī)可及性、解決人民群眾看病就醫(yī)“急難愁盼”問題的應(yīng)用價(jià)值。當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀顯示“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”不僅有可能阻礙醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策中分級診療制度的實(shí)施,而且在實(shí)現(xiàn)診治一體化、明確服務(wù)監(jiān)管、做好信息安全等方面存在一定挑戰(zhàn)。未來,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”一方面應(yīng)以服務(wù)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策為目的,堅(jiān)持線上線下一體化基層社區(qū)醫(yī)療服務(wù),有效促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源縱向流動(dòng),助力分級診療就醫(yī)新格局的形成;另一方面借助第五代移動(dòng)通信技術(shù)的高速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”應(yīng)依托實(shí)體醫(yī)院,構(gòu)建看病、急救、重大疫情防控融于一體的便捷通道。
疫情使得中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療得到了迅速發(fā)展。為了加強(qiáng)新冠病毒疫情的信息化防控,降低患者線下醫(yī)院就診交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都開展了互聯(lián)網(wǎng)就診和線上醫(yī)療查詢平臺,線上就診平臺的出現(xiàn)大大方便了人們的生活;互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和遠(yuǎn)程診療得到患者重視,有效緩解緊張的醫(yī)療資源。醫(yī)院對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投入積極性提高,同時(shí)重塑患者就診習(xí)慣,這些間接推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展。
生活水平的快速提升,但人口老齡化和慢性病等問題卻日益加重,這使得老百姓對健康管理的意識的不斷加強(qiáng)并對傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)造成了極大的沖擊對于傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)來說,醫(yī)療資源的分布的不均信息的不共享或共享不到位服務(wù)態(tài)度差硬件差軟件落后看病難看病貴等問題,一直是我國乃至全世界醫(yī)療行業(yè)待解決的痛點(diǎn)問題。智慧醫(yī)療就是在落后的傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)能力和意識水平快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)所碰撞出的新火化其核心是提升基礎(chǔ)醫(yī)療信息化及管理水平,減緩醫(yī)療資源分布高度不均勻,改善醫(yī)患關(guān)系和就醫(yī)體驗(yàn),在提供能優(yōu)質(zhì)的便民利民健康醫(yī)療服務(wù)等方面有著巨大的潛力。
我國龐大的人口數(shù)量帶來了巨大的醫(yī)療需求,但是我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供給與需求之間仍然存在不小的差距。在線醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的發(fā)展對緩解我國公共醫(yī)療系統(tǒng)壓力、促進(jìn)醫(yī)療資源合理分配具有重要意義?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)涵蓋范圍較廣,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療即互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)與傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)結(jié)合形成的新型服務(wù)?;诖吮尘埃谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、可穿戴智能設(shè)備等技術(shù)的支持和政府政策的引導(dǎo)下,除診療外的大部分醫(yī)療場景都出現(xiàn)了企業(yè)的參與,與傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)展開合作,探索醫(yī)療服務(wù)新模式,打造醫(yī)療健康服務(wù)閉環(huán)。
互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的普及使大眾開始利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行醫(yī)療相關(guān)信息的搜索,二十一世紀(jì)初,我國開始出現(xiàn)一系列醫(yī)療在線信息服務(wù)平臺,以醫(yī)療信息發(fā)布與查詢等方式開啟了數(shù)字化醫(yī)療的時(shí)代,該階段的信息交互以用戶與數(shù)據(jù)庫的交互展開。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,借助移動(dòng)通信技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)深度融合而成的一種新型醫(yī)療健康服務(wù)體系。它打破醫(yī)療資源分布的時(shí)間和空間局限,可為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”與傳統(tǒng)醫(yī)院改革有機(jī)結(jié)合后產(chǎn)生的,依托實(shí)體醫(yī)院,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供安全適宜的醫(yī)療服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院一般可以為患者進(jìn)行常見病、慢性病等疾病的診斷和治療,具有隨時(shí)隨地提供醫(yī)療服務(wù)、有效分流實(shí)體醫(yī)院需求側(cè)、提高患者就醫(yī)可及性的應(yīng)用價(jià)值。
未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)應(yīng)更多從患者價(jià)值需求出發(fā),建立患者需求驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用場景,同時(shí)也要提升作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主體的公立醫(yī)院的驅(qū)動(dòng)力,促進(jìn)互 聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展。隨著技術(shù)的發(fā)展,如人工智能、感應(yīng)技術(shù)的精準(zhǔn)度提高,再加上5G網(wǎng)絡(luò)對數(shù)據(jù)發(fā)送和存儲帶來的便利,這些 綜合技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,將使得未來醫(yī)療行為自然而然地從線下向線上轉(zhuǎn)移,改變目前的診療行為和習(xí)慣。