將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到教育行業(yè)和企業(yè)的一些思考!
在教育管理大數(shù)據(jù)的應(yīng)用中,學(xué)校管理工作者能夠利用預(yù)警數(shù)據(jù),設(shè)置教育管理“臨界點”,幫助管理工作者和教師更好地了解學(xué)生的思想健康、心理健康、課堂表現(xiàn)、精神狀況以及出勤狀況。通過預(yù)測數(shù)據(jù),分析學(xué)生的潛在問題、學(xué)習(xí)趨勢以及思想發(fā)展方向等。然而,這類數(shù)據(jù)的應(yīng)用基礎(chǔ)是教育管理工作者較高的信息化能力和素養(yǎng)。相關(guān)負責(zé)人需要根據(jù)教育管理大數(shù)據(jù)的特性,提升管理人員的信息化能力。
首先,制訂信息化培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基本要求和特征,制訂科學(xué)的培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn),明確信息化能力與素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo),使教育管理工作者能夠更充分、更有效地應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),提高教育管理質(zhì)量。其次,注重教育管理與人才培養(yǎng)過程的聯(lián)系,突出教育管理工作的“教育性”。引導(dǎo)管理工作者從學(xué)生發(fā)展需求的角度出發(fā),自主、自覺地提升自身的信息化意識和能力。
教育大數(shù)據(jù)共享是現(xiàn)代教育管理的重要趨勢,能夠通過教育交流、溝通以及數(shù)據(jù)分析的方式,豐富教育管理的內(nèi)涵,細化教育管理的內(nèi)容,增強數(shù)據(jù)分析、挖掘和應(yīng)用的針對性。因此,我國相關(guān)教育部門應(yīng)結(jié)合教育管理大數(shù)據(jù)的應(yīng)用狀態(tài)、硬件軟件的使用情況,制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)體系,統(tǒng)一規(guī)范硬件軟件的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)格式,提升教育管理數(shù)據(jù)的共享能力。
在此過程中,相關(guān)政府部門還需要規(guī)范和管理現(xiàn)有的教育平臺、管理平臺以及信息平臺,提高不同地區(qū)或地域的院校在信息化管理、教育以及服務(wù)平臺上的規(guī)范性。我國教育部門或相關(guān)機構(gòu)應(yīng)構(gòu)建大數(shù)據(jù)共享機制、研究機制以及應(yīng)用機制,提高數(shù)據(jù)資源在教育管理、學(xué)生培養(yǎng)中的應(yīng)用成效。簡而言之,通過研究院所的介人,整合并統(tǒng)籌全國或全省的教育大數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)在挖掘、分析和凝練后,反饋給各教育機構(gòu),使其在教育管理中發(fā)揮應(yīng)有的價值和作用。
隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等智能技術(shù)的興起,用數(shù)字來測量、預(yù)測、規(guī)劃和控制社會的理想有了實現(xiàn)的可能。
可以說,人們正面臨一個大數(shù)據(jù)治理時代。
“在這樣一個時代,企業(yè)日益熱衷于對勞動者的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化認知。它產(chǎn)生的原因無非是希望節(jié)省人力成本,追求更高的效率。”劉永謀直言。
“從工具意義上說,企業(yè)正在把勞動者作為一種純粹的人力資源,而不是一個完整的人。盡管從效率角度有其合理性,但卻是一種片面的合理性?!?
劉永謀說,因為它會產(chǎn)生隱私侵犯、數(shù)據(jù)歧視、霸權(quán)等風(fēng)險。這些問題并非從無到有,而是在大數(shù)據(jù)治理時代被放大了。
大數(shù)據(jù)治理時代,到底會如何影響人類社會的未來?這個問題一直備受關(guān)注。劉永謀認為,目前主要存在兩種比較極端的看法。
一種充滿了樂觀態(tài)度,認為它可以讓我們向一個更加“整合、靈活、全面的政府”的方向前進,整個社會將像發(fā)條裝置一樣精確運行,符合理性、邏輯與公平。
另一種,則以美國哈佛大學(xué)商學(xué)院教授肖莎娜·祖博夫所謂的“監(jiān)控資本主義”為代表。
她認為,由于政府與企業(yè)能夠通過數(shù)據(jù)的監(jiān)測與分析,充分地了解個體并預(yù)測個體的行為,他們就掌握了對個體施加嚴格控制的力量,以大數(shù)據(jù)算法塑造人類的行為。
前者的“數(shù)據(jù)烏托邦”思維已經(jīng)很難得到人們的認可,但劉永謀也不支持后者過度強調(diào)“控制”的負面效應(yīng)。
所有的政治秩序都建立在協(xié)調(diào)、合作和控制的基礎(chǔ)之上,缺乏三者中的任何一個,組織集體生活都是不可能的。
因此,大數(shù)據(jù)治理并不單單服務(wù)于控制,它同樣在社會協(xié)調(diào)、合作方面起到了積極作用。
完善數(shù)字治理體系。習(xí)近平總書記指出,要完善數(shù)字經(jīng)濟治理體系,健全法律法規(guī)和政策制度,完善體制機制,提高我國數(shù)字經(jīng)濟治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。傳統(tǒng)的治理體系、機制與規(guī)則難以適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展所帶來的變革,無法有效解決數(shù)字平臺崛起所帶來的市場壟斷、稅收侵蝕、安全隱私、倫理道德等問題,需盡快構(gòu)建數(shù)字治理體系,數(shù)字經(jīng)濟治理無疑是其核心內(nèi)容之一。數(shù)字治理體系的構(gòu)建是一個長期迭代過程,其中,數(shù)據(jù)治理體系的構(gòu)建要先行。數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)涉及國家、行業(yè)和組織三個層次,包含數(shù)據(jù)的資產(chǎn)地位確立、管理體制機制、共享與開放、安全與隱私保護等內(nèi)容,需要從制度法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、應(yīng)用實踐和支撐技術(shù)等方面多管齊下,提供支撐。當(dāng)前國際數(shù)字治理體系尚處探索期,既有全球性多邊機制,也有區(qū)域性或雙邊機制,更有私營平臺企業(yè)的事實性規(guī)則。由于各國數(shù)字治理關(guān)注重點不同、發(fā)展程度有差異,未來全球數(shù)字治理體系將呈現(xiàn)面向關(guān)注點差異的、多元化層次化的、多機制共存的格局。