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[導(dǎo)讀]數(shù)字技術(shù)在行業(yè)發(fā)展中的作用不再僅僅局限于輔助性角色,而是變得更加具有戰(zhàn)略性價值。伴隨著數(shù)字化和新冠疫情,我國醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)新不斷,愈來愈多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。但醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)到底是如何做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呢?

數(shù)字技術(shù)在行業(yè)發(fā)展中的作用不再僅僅局限于輔助性角色,而是變得更加具有戰(zhàn)略性價值。伴隨著數(shù)字化和新冠疫情,我國醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)新不斷,愈來愈多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。但醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)到底是如何做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呢?

對于數(shù)字醫(yī)療企業(yè)而言,盈利模式是一個比較大的挑戰(zhàn),如AI醫(yī)療診斷企業(yè)單純依靠賣軟件的話,難以持續(xù)發(fā)展下去的。要讓醫(yī)院持續(xù)付費(fèi)不是一件容易的事情,加上醫(yī)院的結(jié)算周期比較長,如果單純面向醫(yī)院收費(fèi),企業(yè)的現(xiàn)金流會面臨巨大考驗(yàn)。遠(yuǎn)程醫(yī)療有助于解決醫(yī)療資源不平衡、醫(yī)療人才稀缺等問題,方便了患者就醫(yī),但仍主要服務(wù)于常見疾病問診。各家AI醫(yī)療平臺公司積極尋求多渠道變現(xiàn)、跨界融合等,如何盈利始終是重大挑戰(zhàn)。數(shù)字醫(yī)療行業(yè)的參與者仍在通過試錯和修正,來探索解決方案并積累經(jīng)驗(yàn),部分場景已形成初步的盈利模式,但在落地過程中,仍面臨產(chǎn)品成熟度不足、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失等挑戰(zhàn)。

數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為醫(yī)院非常重要的無形資產(chǎn),它需要有完善的質(zhì)量控制體系來保障其準(zhǔn)確性和可用性。而在數(shù)據(jù)治理的過程中,數(shù)據(jù)質(zhì)量低下、缺乏數(shù)據(jù)價值管理體系、缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理中心、缺乏安全的數(shù)據(jù)環(huán)境、數(shù)據(jù)孤島仍然存在等因素,是導(dǎo)致醫(yī)療數(shù)據(jù)價值仍未有效發(fā)揮的主要原因。如何克服上述挑戰(zhàn)?進(jìn)行全生命周期的數(shù)據(jù)治理成為行之有效的“良方”。面對醫(yī)療數(shù)據(jù)種類多、數(shù)據(jù)質(zhì)量低、標(biāo)準(zhǔn)化困難等問題,要運(yùn)用數(shù)據(jù)治理方法和技術(shù),建立醫(yī)療數(shù)據(jù)采集、存儲、整合、分析、應(yīng)用的全流程,梳理形成高質(zhì)量數(shù)據(jù)并深化應(yīng)用。

醫(yī)療體系的數(shù)字化涉及兩個關(guān)鍵點(diǎn),第一個關(guān)鍵點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,即全面建成支撐整個醫(yī)療體系運(yùn)作的信息化基礎(chǔ)設(shè)施和信息化應(yīng)用系統(tǒng),如院內(nèi)局域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)(WIFI)和醫(yī)院信息系統(tǒng)(hospital information system,HIS)等,任何組織的運(yùn)作和業(yè)務(wù)流程的落地都離不開信息化基礎(chǔ)設(shè)施和信息化應(yīng)用系統(tǒng)的支撐。

聚焦醫(yī)療行業(yè),面對海量的醫(yī)療數(shù)據(jù),如何利用、如何挖掘、如何決策,都是需要重點(diǎn)關(guān)注的問題;如何用數(shù)據(jù)闡述醫(yī)療的核心競爭力,以數(shù)據(jù)來體現(xiàn)、衡量、評價和管理醫(yī)療體系的發(fā)展進(jìn)程,也是當(dāng)前數(shù)字醫(yī)院建設(shè)的重要命題。以智慧管理為例:智慧管理的內(nèi)容可能會涉及到N個系統(tǒng)、??啤唽?频闹笜?biāo)體系,如何把控基礎(chǔ)建設(shè)、字典建設(shè)、流程架構(gòu)來規(guī)范每個數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)流程,實(shí)現(xiàn)從指標(biāo)口徑、定義、范圍到計算方法再到平臺模型展示的規(guī)范化合理化、客觀化,就顯得尤為重要。

數(shù)字醫(yī)療通過在就診前數(shù)據(jù)的收集,可以實(shí)現(xiàn)更好的導(dǎo)診流程,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)更高的診斷效率和準(zhǔn)確率。還有在整個治療過程中對病人持續(xù)的監(jiān)控,也可以提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的治療效率。例如以前對所有的病人都采用的是某種通用的治療方法,但是現(xiàn)在會為病人提供越來越個性化的治療方案,采用以病患為中心的醫(yī)療模式。這樣的醫(yī)療模式和就診流程,減少了重復(fù)確認(rèn)的環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源的高效利用,進(jìn)而幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高效率。

總體而言,崛起的數(shù)字醫(yī)療,給醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展帶來了無限的想象空間,拓展了新的邊界。隨著科技進(jìn)步、資本入場,加之疫情催化,中國數(shù)字醫(yī)療將進(jìn)入高速發(fā)展階段,市場將迎來新的機(jī)遇。然而,數(shù)字醫(yī)療如何找到真正的商業(yè)化路徑,仍需要進(jìn)一步摸索。對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療行業(yè)企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)、提升企業(yè)運(yùn)營效率和給予員工更多授權(quán)。從醫(yī)院的實(shí)際情況來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就是要逐步實(shí)現(xiàn)“智慧醫(yī)療、智慧管理和智慧服務(wù)”,而數(shù)字化醫(yī)療就是從設(shè)備到產(chǎn)業(yè)都完成數(shù)字化,從而增強(qiáng)數(shù)字能力。

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