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[導(dǎo)讀]互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)為載體、以信息技術(shù)為手段(包括移動(dòng)通訊技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等),與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)深度融合而形成的一種新型醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)態(tài)的總稱。其主要提供功能包括醫(yī)療內(nèi)容、在線診療、在線購(gòu)藥、疾病管理等?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療,已被越來(lái)越多的國(guó)民所熟知,正在應(yīng)用或準(zhǔn)備嘗試。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷深化,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)走過(guò)20余個(gè)年頭,但仍然保持著較高的產(chǎn)業(yè)熱度。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)為載體、以信息技術(shù)為手段(包括移動(dòng)通訊技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等),與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)深度融合而形成的一種新型醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)態(tài)的總稱。其主要提供功能包括醫(yī)療內(nèi)容、在線診療、在線購(gòu)藥、疾病管理等?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療,已被越來(lái)越多的國(guó)民所熟知,正在應(yīng)用或準(zhǔn)備嘗試。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷深化,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)走過(guò)20余個(gè)年頭,但仍然保持著較高的產(chǎn)業(yè)熱度。

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,普通大眾難以在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代正確判別信息的價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)布局內(nèi)容業(yè)務(wù),集成多方專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)及醫(yī)生資源,幫助用戶篩選優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療內(nèi)容,逐步成為大眾獲取知識(shí)的主要渠道。當(dāng)前,內(nèi)容型平臺(tái)和服務(wù)型平臺(tái)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶獲取醫(yī)療內(nèi)容的主要渠道。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療時(shí)間段可以靈活設(shè)置,對(duì)于醫(yī)患雙方都更加方便,還可以減少患者在醫(yī)院的聚集,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。以兒科為例,一部分病例是非常適合進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)診療的,即病情已經(jīng)得到控制的慢性病,包括過(guò)敏性鼻炎、癲癇、哮喘、腎病等。這些病例,在穩(wěn)定的時(shí)候,只需要定期開(kāi)藥,就非常適合進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)診療。一些急性疾病的恢復(fù)期復(fù)診,也可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,比如感冒或者腹瀉的恢復(fù)期,醫(yī)生完全可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)患者進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)。但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可能帶來(lái)新挑戰(zhàn)。一方面,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的推廣,可能加劇三甲醫(yī)院和非三甲醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng),病人可能會(huì)更多流向三甲醫(yī)院,不利于分級(jí)診療推廣;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)診療過(guò)程中,醫(yī)生不能面對(duì)面為患者做體格檢查,可能導(dǎo)致重要信息采集不完善,對(duì)病情的判斷可能不夠精準(zhǔn),有可能出現(xiàn)一些新型醫(yī)療糾紛。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療目前沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的概念界定,狹義是指在線醫(yī)療服務(wù),廣義是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提供貫穿健康管理、預(yù)約掛號(hào)、在線問(wèn)診、診斷治療、遠(yuǎn)程會(huì)診、電子處方、疾病康復(fù)等全過(guò)程的健康服務(wù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)鏈接醫(yī)院、醫(yī)生、患者、制藥企業(yè)、器械企業(yè)、醫(yī)藥流通、保險(xiǎn)公司等各方參與主體?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的范圍,按照應(yīng)用場(chǎng)景分類,包括“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療、“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)藥、“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保相關(guān)政策的積極推進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在進(jìn)入醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”下的3.0時(shí)代。同時(shí),“醫(yī)、藥、?!眻?chǎng)景應(yīng)用的實(shí)現(xiàn),離不開(kāi)軟硬件的支撐,硬件方面包括AI輔助診斷、遠(yuǎn)程醫(yī)療、無(wú)線監(jiān)護(hù)、移動(dòng)PDA等產(chǎn)品端供給,軟件方面包括醫(yī)院信息系統(tǒng)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)、電子處方等系統(tǒng)端開(kāi)發(fā)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是新生事情,有著一定的發(fā)展前景。在發(fā)展過(guò)程中,要針對(duì)一些亂象,出臺(tái)相關(guān)制度規(guī)定,作為治理違規(guī)行為的依據(jù)。相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)相關(guān)制度宣傳力度,讓患者知情,了解制度出臺(tái)的背景及具體措施,尋求患者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策的理解與支持。同時(shí),也要完善制度細(xì)則,明確相關(guān)具體罰則,這樣,處罰違規(guī)行為有法可依,更具操作性。最后,要加大查處違規(guī)行為時(shí)效性,只有在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域廣泛適用制度條款,讓制度有生命力,才能根治各類違法互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療亂象。

政策引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)與傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)之間實(shí)現(xiàn)更全面的對(duì)接和更深入的整合,改革傳統(tǒng)醫(yī)療中的弊端;有所不為:政策對(duì)診療、診后部分環(huán)節(jié);如支付會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策規(guī)定,而對(duì)診前及診療、診后部分具有優(yōu)勢(shì)的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域會(huì)優(yōu)先推進(jìn)其與互聯(lián)網(wǎng)之間的融合。總體而言,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療政策主要從法律環(huán)境、準(zhǔn)入政策、價(jià)格政策、安全管理政策以及行業(yè)監(jiān)管政策數(shù)個(gè)方面共同入手,系統(tǒng)全面地推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。

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