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[導(dǎo)讀]作為一種把計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)應(yīng)用于整個(gè)醫(yī)療過程的新型醫(yī)療模式,數(shù)字醫(yī)療具有顯著優(yōu)勢(shì)。從患者的角度看,數(shù)字醫(yī)療能夠跨越時(shí)空,解決醫(yī)患之間的信息不對(duì)稱問題,還簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、降低就醫(yī)費(fèi)用、改善就醫(yī)體驗(yàn)。從醫(yī)生的角度看,數(shù)字醫(yī)療讓患者病歷、健康檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,提高了疾病診斷、患者管理的效率,進(jìn)一步解放了醫(yī)療生產(chǎn)力。從醫(yī)療機(jī)構(gòu)的角度看,數(shù)字醫(yī)療有助于促進(jìn)院內(nèi)管理精細(xì)化,提升管理水平和服務(wù)水平。全世界的疾病和醫(yī)療費(fèi)用都在增加,這為整個(gè)社會(huì)帶來了痛苦。許多國家的政府已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問題,從醫(yī)療制度改革,到數(shù)字化醫(yī)療創(chuàng)新應(yīng)用等多個(gè)方面,期望降低成本并提升人們的健康。

作為一種把計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)應(yīng)用于整個(gè)醫(yī)療過程的新型醫(yī)療模式,數(shù)字醫(yī)療具有顯著優(yōu)勢(shì)。從患者的角度看,數(shù)字醫(yī)療能夠跨越時(shí)空,解決醫(yī)患之間的信息不對(duì)稱問題,還簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、降低就醫(yī)費(fèi)用、改善就醫(yī)體驗(yàn)。從醫(yī)生的角度看,數(shù)字醫(yī)療讓患者病歷、健康檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,提高了疾病診斷、患者管理的效率,進(jìn)一步解放了醫(yī)療生產(chǎn)力。從醫(yī)療機(jī)構(gòu)的角度看,數(shù)字醫(yī)療有助于促進(jìn)院內(nèi)管理精細(xì)化,提升管理水平和服務(wù)水平。全世界的疾病和醫(yī)療費(fèi)用都在增加,這為整個(gè)社會(huì)帶來了痛苦。許多國家的政府已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問題,從醫(yī)療制度改革,到數(shù)字化醫(yī)療創(chuàng)新應(yīng)用等多個(gè)方面,期望降低成本并提升人們的健康。

我國的醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化改革在國家政策大力扶持與常態(tài)化疫情等外在客觀環(huán)境影響下,目前已經(jīng)取得了一些初步成果。但在醫(yī)療質(zhì)量控制、安全預(yù)警、病歷病案質(zhì)控等方面,大型和中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)、發(fā)達(dá)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)在實(shí)際醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)過程中依舊存在著不小的質(zhì)量差距。因此,醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展在這些具有強(qiáng)大科技創(chuàng)新技術(shù)實(shí)力與敏銳市場(chǎng)嗅覺的科技創(chuàng)新型信息技術(shù)服務(wù)合作伙伴們給予有力支撐的基礎(chǔ)上可以說還有相當(dāng)長的一段路要走。

在這大勢(shì)所趨下,醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)也面臨一場(chǎng)新的變革:如何讓人們的就診治療更為便捷、智能、信息互通高效,成為了未來醫(yī)療發(fā)展的新趨勢(shì)。而數(shù)字化,將讓我們的醫(yī)療環(huán)境變得更加智能便捷。隨著人們生活水平的改善,患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高,而數(shù)字化醫(yī)療可以幫助醫(yī)生利用信息技術(shù),將各類信息進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)字化才能更好的為患者服務(wù),同時(shí)確保在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中得以發(fā)展。

與之同時(shí),在醫(yī)療信息化跨領(lǐng)域應(yīng)用與融合的過程中,一系列矛盾與問題也在不斷冒出。一方面,由于不同區(qū)域之間醫(yī)療資源配置的不合理、不均衡,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力稍顯不足,出現(xiàn)患者向大醫(yī)院集中、跨區(qū)域就診的現(xiàn)象;另一方面,醫(yī)院管理體系龐雜,加之影像數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、歸檔需求增加,且數(shù)據(jù)存在來源多樣性、異構(gòu)性、自治性和分散性,導(dǎo)致醫(yī)療精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)難度大。如何破局這些矛盾,成就科學(xué)高效的就醫(yī)格局,滿足更大的醫(yī)療需求,成為現(xiàn)階段社會(huì)各行業(yè)需共同面對(duì)的問題。

未來對(duì)于數(shù)字化醫(yī)療軟硬件的升級(jí)、AI新技術(shù)的引進(jìn)等都將進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)院將結(jié)合人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì),探索通過AI協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷,讓基層就醫(yī)群眾就近享受到更為精準(zhǔn)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。中國醫(yī)療健康領(lǐng)導(dǎo)者投資人工智能的主要目的是提高運(yùn)營效率,其中包括文檔自動(dòng)化處理和工作流程的改善。除了提升醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率之外,人工智能的技術(shù)運(yùn)用不止可以讓醫(yī)療資源進(jìn)一步合理分配,更有助于解決醫(yī)療資源不均衡問題。需要注意的是,對(duì)于人工智能投入的目的會(huì)隨著時(shí)間改變,在未來,中國醫(yī)療健康領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)計(jì)將減少以改善運(yùn)營效率為目的的人工智能投入,而加大對(duì)關(guān)護(hù)結(jié)果預(yù)測(cè)方面的投入,這與其他國家受訪者的預(yù)期不同。

當(dāng)然,數(shù)字醫(yī)療屬于新事物,也亟待加強(qiáng)監(jiān)管。在互聯(lián)網(wǎng)診療中,一些平臺(tái)為了節(jié)省成本,對(duì)醫(yī)生的資質(zhì)等存在審批不嚴(yán)的問題;一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒能保存好患者的就醫(yī)數(shù)據(jù),造成患者隱私泄露。凡此種種,都存在著安全隱患,不容小視。未來,有必要壓實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管,加大對(duì)不規(guī)范行為的處罰力度。數(shù)字醫(yī)療的本質(zhì)是醫(yī)療服務(wù)。只有規(guī)范發(fā)展、提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),數(shù)字醫(yī)療才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

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