民眾健康意識的增強對醫(yī)療的需求日益增長

隨著民眾健康意識的增強，對醫(yī)療的需求日益增長，而與之相背離的是醫(yī)療服務資源的分布不均及相對缺乏，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的有效利用可在一定程度上使得醫(yī)療資源更加便捷、更加高效?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”是一個新型的業(yè)態(tài)，流程、方式方法和傳統(tǒng)的實體醫(yī)院和醫(yī)療程序都不是很一樣，既然是一個新生事物，監(jiān)管就要跟上，確保人民健康安全。在這個方面，我們也是堅持鼓勵創(chuàng)新和防范風險緊密結(jié)合，按照通俗的話說，一方面，加大油門往前走，同時又很好的看住剎車，積極探索和創(chuàng)新新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的業(yè)態(tài)、新的模式，以及各個方面相融合的監(jiān)管方式。

黨中央、國務院高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”工作。習近平總書記曾經(jīng)指出，要推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”等，讓老百姓少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路，不斷提升公共服務均等化、普惠化和便捷化水平。李克強總理強調(diào)，要加快醫(yī)聯(lián)體建設，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，讓群眾在家門口能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》《國務院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》都作出了部署。

醫(yī)療系統(tǒng)的數(shù)字化涉及兩個關(guān)鍵點。第一個重點是產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化，即支撐整個醫(yī)療系統(tǒng)運行的信息基礎設施和信息應用系統(tǒng)，如醫(yī)院內(nèi)局域網(wǎng)(LAN)、無線網(wǎng)絡(WIFI)和醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)等。，都是全面打造的。任何組織的運作和業(yè)務流程的落地，都離不開信息基礎設施和信息應用系統(tǒng)的支撐。

醫(yī)院也在患者服務方面推進貫徹醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。眾所周知由于禁塑令的實施，醫(yī)院不再提供免費裝藥的塑料袋，雖然這確實是對環(huán)保做出了貢獻，但是卻給前來就診的患者帶來了不便。數(shù)字化醫(yī)療可以實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部設備資源的共享，實現(xiàn)影像及文檔資料的傳輸，縮短病人掛號、交費、取藥、看病的時間以及電子開單、電子處方，減少錯誤發(fā)生的概率。在遠程醫(yī)療方面，數(shù)字化醫(yī)療可以實現(xiàn)遠程教學及電視會議、遠程會診及手術(shù)、網(wǎng)上查詢及求助以及網(wǎng)上掛號、預約，從而實現(xiàn)全球資源的共享。

隨著疫情推動醫(yī)療機構(gòu)全面進入，在線醫(yī)療原先的競爭格局將出現(xiàn)很大的變化。隨著疫情在將來逐步的退去，很多用戶將習慣于在自己經(jīng)常就診的醫(yī)生或機構(gòu)進行線上問診，這將對第三方平臺逐步形成制約。隨著醫(yī)療機構(gòu)自身的醫(yī)療服務平臺獲得發(fā)展，線上線下協(xié)同的發(fā)展模式將推動在線問診嵌入醫(yī)療服務整體，從而有助于醫(yī)療服務機構(gòu)自身的服務能力提升，也將逐步分流用戶，造成市場的區(qū)域化和碎片化。

互聯(lián)網(wǎng)可以促進醫(yī)療服務信息的無障礙流通，當信息可以很方便獲取的時候，背后的醫(yī)療服務體系結(jié)構(gòu)一定會隨之改變。擅長某種疾病治療的醫(yī)生、科室、醫(yī)院可以通過互聯(lián)網(wǎng)聚集越來越多相應的病人，從而進一步提高診療水平。這種情況下，患者也能夠獲得更專業(yè)的治療，治療效果更好、治療時間也可能更短。當互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息足夠的時候，會促進專科分化，患者成本、醫(yī)保支出都會降低，實現(xiàn)降本增效。

政策的出臺將大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新成果與衛(wèi)生健康領(lǐng)域向更深度融合、更廣度發(fā)展，為全方位全周期保障人民健康，建設健康中國打下堅實基礎?！?a href="/tags/互聯(lián)網(wǎng)" target="_blank">互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”是新事物，參與主體多、涉及領(lǐng)域廣，隱私安全風險高，也迫切需要部門和地方加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和聯(lián)動互動，構(gòu)建各負其責、緊密配合、運轉(zhuǎn)高效的工作體系。接下來，國家衛(wèi)生健康委員會將會同有關(guān)部門抓好政策組織實施，以醫(yī)院應用服務為重要切入點，及時跟蹤總結(jié)地方做法并加強指導，加快工作進度，盡快取得實效，切實維護好人民群眾的身體健康和生命安全。