這么多科技企業(yè)的加持下,我們離智能家居還遠(yuǎn)嗎?
2022年上半年,好太太營收6.23億元,同比增長7.62%;凈利潤為1.04億元,同比下降18.8%,需要指出的是,智能家居為其釋放出增長潛力。在此之前,好太太是一家傳統(tǒng)晾衣架廠商,而過去幾年中,積極圍繞智能家居領(lǐng)域展開布局,產(chǎn)品由傳統(tǒng)晾衣架轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芗揖訌S商,依托智能晾衣機(jī)與智能鎖,并逐步延伸至智能窗簾、電熱毛巾架、智能面板、開關(guān)等智能家居產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供全屋智能家居產(chǎn)品,打開了業(yè)績增長空間。
從營收來看,傳統(tǒng)晾衣架產(chǎn)品營收逐漸下降。2022年上半年,好太太晾衣架產(chǎn)品銷售量為33.67萬套,銷量比上年減少36.43%,營收為9780萬元,同比下降30.9%;而2021年傳統(tǒng)晾衣架產(chǎn)品營收3.1億元,相較于2021年下降23%。傳統(tǒng)晾衣架以及其他產(chǎn)品呈現(xiàn)下滑的態(tài)勢下,整體營收依然能維持增長核心在于智能家居產(chǎn)品需求強(qiáng)勁。
上半年,好太太來自智能家居產(chǎn)品營收5億元,同比增長20%。好太太智能家居產(chǎn)品包括智能晾衣機(jī)、智能門鎖等智能產(chǎn)品。智能家居是當(dāng)前消費(fèi)科技前景賽道之一,IDC早前給出的數(shù)據(jù)顯示,2021智能家居產(chǎn)品價(jià)值為2899億美元,到2025年將突破4000億美元大關(guān)。在筆者看來,消費(fèi)者對智能家電、智能攝像頭、智能音箱等智能設(shè)備需求強(qiáng)勁,繼而推動全球智能家居市場呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢。
Aqara綠米:體系成熟、生態(tài)開放
對智能家居行業(yè)有一定了解的消費(fèi)者,對綠米相信也不會陌生。其實(shí)綠米聯(lián)創(chuàng)成立之初的業(yè)務(wù),便是以公共建筑的節(jié)能改造和智能化改造為主。2014年正式進(jìn)入智能家居行業(yè),并推出自有品牌Aqara。
經(jīng)過長達(dá)8年的發(fā)展,Aqara綠米探索總結(jié)出了全屋智能4S服務(wù)模式,即Solution方案展示、Sales產(chǎn)品銷售、Service用戶服務(wù)、Survey交流反饋。當(dāng)用戶提出全屋智能產(chǎn)品的需求時(shí),Aqara的服務(wù)人員會根據(jù)用戶的預(yù)算、戶型、裝修等情況定制個(gè)性化的全屋智能方案,并在線下門店向用戶展示。特別是針對后裝用戶,Aqara綠米也推出了單火智能開關(guān)等設(shè)備。搭配Zigbee無線連接技術(shù),不需要重新布線也能完成從傳統(tǒng)家居到全屋智能家居的改裝,極大地降低了用戶的改裝成本。
目前Aqara綠米在國內(nèi)擁有超過700家線下門店,覆蓋了490余個(gè)城市和地區(qū)。消費(fèi)者能在線下門店完成售前咨詢、了解產(chǎn)品、預(yù)覽全屋智能方案效果、申請售后服務(wù)等動作。對于家居行業(yè)而言,線上展示的內(nèi)容始終有限,線下門店能提供更完備的服務(wù)。Aqara的線下門店規(guī)模也是其他智能家居品牌難以望其項(xiàng)背的。
時(shí)代的潮流推動行業(yè)變革,而智能家居作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新場景、宅經(jīng)濟(jì)的延伸,據(jù)IDC數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),2022年中國全屋智能市場銷售額將突破100億元,同比增長54.9%,我國家居行業(yè)已然邁入“全屋智能時(shí)代”。
對于具有家電及住宅設(shè)備領(lǐng)域的技術(shù)與產(chǎn)品優(yōu)勢的百年家電品牌松下來說,即是緊貼潮流的挑戰(zhàn),也是數(shù)字化賦能的機(jī)遇。
挑戰(zhàn)要從是否能夠真正解決用戶痛點(diǎn)問題上看,或智能化只是營銷上的噱頭,其具有著嚴(yán)格意義的區(qū)分。因?yàn)橹悄芗揖硬粌H僅局限于傳統(tǒng)的家居屬性,還是個(gè)被賦予由用戶、空間、科技交互出來的多維場景,早期的家居智能化,往往使用手機(jī)APP或微信小程序作為開機(jī)與關(guān)機(jī)的單功能載體,從用戶角度看,省下了“走兩步”的距離,更多帶來的是各式各樣控制軟件冗雜的智能增壓,這時(shí),如何智能減負(fù)的還能夠做到智能化增量,是松下將要思考的問題。
機(jī)遇則是來自國家層面的大力支持,針對我國家具行業(yè)現(xiàn)存行業(yè)創(chuàng)新力的亟待提升、質(zhì)量精細(xì)化水平的有待加強(qiáng)、智能化的發(fā)展尚處落后,為進(jìn)一步釋放家居消費(fèi)需求,工業(yè)和信息化部等聯(lián)合發(fā)布了《行動方案》,提到支持建立智能家居和重點(diǎn)家居行業(yè)制造業(yè)創(chuàng)新中心、研究制定智能家居分產(chǎn)業(yè)鏈圖譜、搭建家居產(chǎn)業(yè)協(xié)同合作平臺、加快智能家居領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、培育智能家居生態(tài)等內(nèi)容。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,是時(shí)代也是松下自己亟待正視的問題。