醫(yī)療機構(gòu)中的數(shù)字標(biāo)牌

社會的不斷進(jìn)步產(chǎn)生了許多方便人們生活的產(chǎn)品，就比如數(shù)字標(biāo)牌。數(shù)字標(biāo)牌最初在用于醫(yī)療保健環(huán)境中時通常是作為緩解患者等待焦慮的一種方式，但如今，其在醫(yī)院和診所的日常運營中日益變得舉足輕重。從指導(dǎo)、通知，到教育和各種活動，數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)變得無處不在。下面是數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)知名記者Dave Haynes給出的一些使用建議：

導(dǎo)航

有些醫(yī)院的大廳非常大，有時會令人產(chǎn)生困惑甚至恐懼的心理，這對于本身就因為疾病或受傷而擔(dān)心的病患更加不適。對他們而言，眼下第一要務(wù)就是趕快找到醫(yī)生的診室，這意味著他們要在大量樓層、房間號等信息中檢索，費時費力。對于進(jìn)入大廳的人來說，醫(yī)療中心可能非常龐大，令人困惑甚至恐懼，他們已經(jīng)擔(dān)心疾病或受傷。 他們需要做的第一件事就是找到醫(yī)生或診所，這可能意味著要分類幾十個名字，房間甚至建筑物數(shù)字。

為此，很多醫(yī)院已經(jīng)開始在入口等重要的地點設(shè)置觸摸式液晶屏，為病患提供交互式的目錄查詢，幫助其簡單快捷地找到自己的目標(biāo)。交互式地圖還能對當(dāng)前的使用者進(jìn)行定位，并給出如何到達(dá)目標(biāo)診室的最佳路線。而對于英語講得不算太好的病患來說，通過醫(yī)院工作人員或志愿者獲得幫助并非易事。好在，此類屏幕通常還能提供多種語言，病患完全可以在屏幕上用自己的母語獲得精準(zhǔn)的指導(dǎo)。

操作

登記和取號可能看起來更適合DMV設(shè)置，但其實該技術(shù)在繁忙的診所、實驗室和緊急護(hù)理中心同樣有效。通過觸摸屏，患者可以通知管理系統(tǒng)他們已經(jīng)到達(dá)，并將他們的名字放在已分類的患者列表上，然后顯示在等候區(qū)周圍的數(shù)字標(biāo)牌屏幕上。通過這種隊列管理技術(shù)，屏幕可以讓人們知道他們的排位。

例如，一個人拿到115號，就可以根據(jù)屏幕得知前面還有14個人。這讓他們能夠隨時掌握排隊動態(tài)，從而不那么緊張，并且不會因為做其他事而錯過。有趣的是，這些屏幕擁有極高的“粘性”，人們會一遍又一遍地看著它們。精明的醫(yī)生正在將排隊號碼與其他重要信息交叉播出，例如鼓勵接種流感疫苗等。

在治療區(qū)域，在病房門和中央護(hù)理站使用屏幕來顯示護(hù)理狀態(tài)儀表板。與數(shù)字會議室標(biāo)牌類似，屏幕與患者管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)，以指示房間是否被占用，患者姓名或姓名縮寫以及護(hù)理人員需要的關(guān)鍵指標(biāo)，如各種限制和警告，相關(guān)事項是否已完成等。

在中心站，患者分配的工作也可以交給屏幕，與以往的紙面書寫相比，更加方便整潔，還可以實時顯示相關(guān)狀態(tài)。該屏幕也同樣可與管理系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，以便管理人員及時掌握病患就診信息。

分析

大型商用數(shù)字標(biāo)牌和曲面超寬桌面顯示器如今可提供色彩深度和高分辨率4K細(xì)節(jié)，這對于護(hù)理人員(尤其是專家)極為有用，可用于檢查醫(yī)學(xué)成像。此外，他們的人體工程學(xué)設(shè)計也對用戶的健康有益。值得一提的是，高動態(tài)范圍(HDR)技術(shù)能為醫(yī)護(hù)人員提供更加生動的圖像。

教育

一些專業(yè)媒體公司與診所運營商合作，在候診室安裝和運營患者教育系統(tǒng)，通過與教育內(nèi)容相結(jié)合的定向廣告來收回成本。例如，在播放針對糖尿病患者的定制內(nèi)容中穿插相關(guān)新藥品的介紹，可以有效提升該藥品的認(rèn)知度。

認(rèn)可

感恩墻在許多大型醫(yī)療機構(gòu)都很常見，這些區(qū)域通常采用雕刻、書寫等方式列出對醫(yī)院提供慈善捐助的企業(yè)、家庭和個人。液晶拼接墻和交互式數(shù)字標(biāo)牌顯示器使醫(yī)院和醫(yī)療中心能夠做得更多，包括運用圖像和視頻來突出捐贈者，并提供有關(guān)該中心歷史、成就和未來計劃的引人入勝的信息。LED顯示屏甚至可以打造成巨幅的視頻墻，視覺沖擊力更強。

放松和慶祝

在歐洲，一些醫(yī)療機構(gòu)已將液晶顯示屏和窄拼縫視頻墻作為患者放松的工具。有新聞報道稱，丹麥的一個研究小組發(fā)現(xiàn)，在數(shù)字屏幕上展示藝術(shù)品、攝影和音樂可以有效地使等待區(qū)域的焦慮患者平靜下來。

據(jù)Digital Signage Today報道，位于波士頓的斯波爾丁康復(fù)醫(yī)院采用液晶顯示屏和視頻墻慶祝患者的成功康復(fù)。運用視頻和圖像展示那些生病后奮力與病魔抗?fàn)?，最終痊愈并回歸正常生活的人們的勵志故事?？梢杂脕戆l(fā)布信息，指導(dǎo)、教育、穩(wěn)定患者，還能簡化醫(yī)護(hù)人員的操作，這些都使得醫(yī)療機構(gòu)能從數(shù)字標(biāo)牌的使用中受益匪淺。相信未來的科技更加發(fā)達(dá)的時候，數(shù)字標(biāo)牌的使用會越來越貼近我們的生活。