怎樣提升視頻監(jiān)控系統(tǒng)的價(jià)值

我們都知道，以往視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用目的比較單一，基本上都是為了安全監(jiān)控，有案件發(fā)生才需要查看錄像。但是，這種現(xiàn)狀在當(dāng)前看來(lái)這些系統(tǒng)顯得有些大材小用了。

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的進(jìn)步，視頻監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)不再僅僅是治安監(jiān)控、或是開(kāi)個(gè)罰單這么簡(jiǎn)單了。智能視頻分析技術(shù)的應(yīng)用，讓視頻監(jiān)控系統(tǒng)功能與應(yīng)用場(chǎng)景變得越來(lái)越豐富，其發(fā)揮的社會(huì)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值也將帶來(lái)翻天覆地的改變。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，盡管視頻監(jiān)控系統(tǒng)每天都會(huì)采集到大量的視頻數(shù)據(jù)，但是只有不到10%的數(shù)據(jù)可能會(huì)利用到，甚至絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)在采集幾秒鐘之后就已經(jīng)失去了應(yīng)用價(jià)值。

目前，許多安全企業(yè)專(zhuān)注于在緊急情況下提供準(zhǔn)確的信息或在犯罪行為發(fā)生后提供正確的證據(jù)。然而現(xiàn)實(shí)是，一套全新的安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)可能是一筆巨大的投資。加上與之相關(guān)的服務(wù)，如維護(hù)和管理成本。因此，目前大多數(shù)視頻系統(tǒng)都被視為一項(xiàng)重大的費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)。

那么如何才能提升視頻監(jiān)控系統(tǒng)的價(jià)值呢？

視頻分析能夠確保監(jiān)控圖像被實(shí)時(shí)的分析，以便提醒用戶需要注意的事項(xiàng)。這就使得安全管理單位能夠?qū)崟r(shí)感知到視頻數(shù)據(jù)，對(duì)即將可能發(fā)生的安全風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警，增加額外的安全防范措施。比如停車(chē)場(chǎng)或安全圍欄周邊人員非正常徘徊等等。

視頻分析可以通過(guò)程序預(yù)設(shè)對(duì)非法越線、非法停車(chē)、異常徘徊等情況進(jìn)行警告，包括人流統(tǒng)計(jì)、特定區(qū)域流動(dòng)速度或是顏色匹配異常警報(bào)等等。這些只是一些簡(jiǎn)單的視頻分析應(yīng)用方式就能增強(qiáng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安全性。

安全預(yù)警提示

將警報(bào)分析與其他安全系統(tǒng)集成，使得安全管理機(jī)構(gòu)能夠使用這些數(shù)據(jù)來(lái)觸發(fā)安全解決方案中其它組件的聯(lián)動(dòng)響應(yīng)。這可以提高整體安全性，更好地降低風(fēng)險(xiǎn)，并降低用戶使用系統(tǒng)的復(fù)雜性，同時(shí)提高應(yīng)用效率。例如，配備了視頻分析功能的智能攝像機(jī)能夠在警報(bào)觸發(fā)時(shí)立即啟動(dòng)入侵檢測(cè)系統(tǒng)，對(duì)控制臺(tái)中發(fā)現(xiàn)的報(bào)警位置進(jìn)行診斷分析。可以讓控制人員將警報(bào)傳送給管理中心或?qū)?bào)警視頻快照發(fā)送給安全人員。

在零售商店或倉(cāng)庫(kù)等環(huán)境中，視頻分析可以提醒管理員緊急出口已經(jīng)被一些箱子或其它物體擋住。另外，通過(guò)一定的程序規(guī)則設(shè)定，具有智能分析功能的IP攝像機(jī)可以對(duì)在指定區(qū)域停留時(shí)間超過(guò)正常值的人或物發(fā)出警示。當(dāng)發(fā)生這種情況時(shí)，控制人員可以對(duì)發(fā)出報(bào)警的某個(gè)區(qū)域進(jìn)行故障排除，然后控制中心可以將帶有視頻快照的電子郵件或文本消息發(fā)送給商店或倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理。 可以幫助防止違規(guī)和不安全的情況發(fā)生。

超越安全性

視頻分析不僅可以檢測(cè)威脅，提示安全漏洞風(fēng)險(xiǎn)，或者加強(qiáng)安全健康等等，其實(shí)它還可以做更多。它可以使相關(guān)組織單位重新定位數(shù)據(jù)價(jià)值，為新的業(yè)務(wù)應(yīng)用提供有價(jià)值的參考建議。例如，在零售店中，具有智能分析功能的攝像機(jī)可以對(duì)顧客的購(gòu)物行為進(jìn)行分析，以幫助零售商優(yōu)化商品的擺放與展示，提高商品的銷(xiāo)量。

視頻分析還可以為相關(guān)組織機(jī)構(gòu)提供有關(guān)視頻數(shù)據(jù)的額外信息，并將其重新用于提升業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。 這些智能分析攝像機(jī)可以直接對(duì)視頻數(shù)據(jù)源進(jìn)行分析解讀并重新優(yōu)化處理，以幫助企業(yè)做出更加明智的決策。包括通過(guò)監(jiān)測(cè)以減少公用費(fèi)用開(kāi)支，分析顧客行為以改善銷(xiāo)售，識(shí)別障礙，優(yōu)化零售店布局，提高客戶滿意度等等。

提升顧客滿意度

擁有智能分析功能的攝像機(jī)可以對(duì)特定區(qū)域進(jìn)行人數(shù)統(tǒng)計(jì)和擁擠檢測(cè)，如果發(fā)現(xiàn)排長(zhǎng)龍或大量人員聚焦，就表示顧客需要額外的幫助，應(yīng)該立即采取措施，由此可以幫助企業(yè)提升客戶滿意度。通過(guò)提供超越常規(guī)安全應(yīng)用的商業(yè)信息，我們可以輕松地將很多新功能添加到視頻安全系統(tǒng)中。 按照這種方式，視頻分析可以幫助企業(yè)降低成本，提高效率并改善銷(xiāo)售。

企業(yè)可以從視頻監(jiān)控系統(tǒng)中獲得更大的價(jià)值，并可在實(shí)際業(yè)務(wù)獲得可預(yù)知的投資回報(bào)。 因此，視頻監(jiān)控系統(tǒng)也就不會(huì)再認(rèn)為是一筆龐大的額外開(kāi)銷(xiāo)。

總而言之，將視頻分析作為集成安全系統(tǒng)的一部分，充分利用從分析中獲得的數(shù)據(jù)可幫助企業(yè)在更好地滿足安全需求的同時(shí)，并充分?jǐn)U展利用監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)帶來(lái)額外的商業(yè)利益。因此，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該能夠利用這些先進(jìn)的技術(shù)，最重要的是無(wú)需額外投資。

最后，每個(gè)企業(yè)都各不相同，新的視頻分析解決方案必須要根據(jù)各自不同的時(shí)間需求來(lái)應(yīng)用。我們應(yīng)該放開(kāi)思想，超越視頻監(jiān)控安全應(yīng)用范疇，創(chuàng)新改變未來(lái)視頻數(shù)據(jù)的使用方式，并將數(shù)據(jù)使用提升到了一個(gè)全新的高度。

當(dāng)然，除了以上提到的種種應(yīng)用之外，視頻分析還有這許許多多非常廣泛的應(yīng)用。大到智慧城市、小道零售商鋪、個(gè)人手機(jī)應(yīng)用、移動(dòng)支付、VR游戲等等。例如當(dāng)前比較火熱的城市大腦、智能交通管理等等都是基于視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

因此，由于人工智能等技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，視頻監(jiān)控系統(tǒng)不再僅僅是治安監(jiān)控或交警開(kāi)個(gè)罰單這么簡(jiǎn)單了，而是擁有著無(wú)限的商業(yè)價(jià)值空間等等挖掘。