視頻會議平臺Zoom下載排名第一：負荷激增、緊急增加數(shù)據(jù)中心招聘員工

新冠病毒在全世界蔓延，不計其數(shù)的公司宣布了員工在家工作的政策，這也導(dǎo)致相關(guān)視頻會議、辦公軟件、協(xié)作平臺的用戶人數(shù)暴增，平臺負荷增加。據(jù)外媒最新消息，華人創(chuàng)辦的視頻會議公司Zoom目前正在增加服務(wù)器，招聘新員工。

據(jù)國外媒體報道，Zoom正在經(jīng)歷一個關(guān)鍵時刻，學生、瑜伽士、宗教信徒、朋友，當然還有公司員工都在使用該公司的視頻會議軟件和服務(wù)進行虛擬聚會和協(xié)同工作。

周三，“ZOOM Cloud Meetings”軟件在美國地區(qū)蘋果和谷歌移動應(yīng)用商店的免費排行榜上名列榜首，領(lǐng)先于像Facebook Messenger和視頻網(wǎng)站奈飛這樣的網(wǎng)絡(luò)巨頭，也超過了短視頻工具TikTok。

Zoom是投資者在過去幾個月里支持的少數(shù)科技股之一，而隨著新冠病毒恐慌的持續(xù)，其余的資本市場出現(xiàn)了大規(guī)模的拋售。

Zoom公司股價今年上漲了74%，而標普500指數(shù)下跌了21%，美國股市這一次變動是自2008年金融危機以來最大的一次拋售。

考慮到服務(wù)需求的激增，Zoom正在盡一切努力保持服務(wù)的可靠運行。

“我們非常專注于繼續(xù)為我們所有的客戶、潛在客戶、學?！?—;每個依賴我們的人—;—;提供可靠、高質(zhì)量的體驗。這就是我們整個上午在他的員工會議上談?wù)摰?，”Zoom公司首席財務(wù)官凱莉·斯塔伯格表示，她談到周二早些時候公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官袁征（來自中國的華裔人士）召集的一個大會?！拔艺J為我們都為自己在組織中所做的貢獻感到非常自豪。”

斯塔伯格表示，Zoom工程運營團隊的員工已經(jīng)在公司17個數(shù)據(jù)中心的所有位置添加了服務(wù)器和其他設(shè)備。另外兩個數(shù)據(jù)中心將在本周或下周投入使用。

據(jù)介紹，如果其中一個數(shù)據(jù)中心被網(wǎng)絡(luò)流量“淹沒”，它可以將使用負載轉(zhuǎn)移給其他位置?！翱偟膩碚f，我們設(shè)計并建造了我們強勁的數(shù)據(jù)中心，目前它們以50%的峰值容量運行?！彼顾癖硎?。

斯塔伯格介紹說，除了加強數(shù)據(jù)中心，Zoom還通過其兩個云計算基礎(chǔ)設(shè)施提供商亞馬遜和微軟Azure增加了容量。

公司正在招聘工程師和銷售人員。需要指出的是，該公司員工目前都在家里工作。

“在某些方面，在家工作實際上簡化了過程，”斯塔伯格說。

尚不清楚有多少Zoom的新的免費用戶將開始向該公司付費，但分析師們還是嗅到了機會。

美國貝爾斯登研究公司的分析師贊·克雷尼和米歇爾·艾薩克斯在上周五發(fā)給客戶的一份報告中寫道:“假設(shè)75%的新增活躍用戶（從今年一月開始）轉(zhuǎn)換為付費用戶，而且保留至少一年，Zoom可以獲得高達1.4億美元的增量收入。”

斯塔伯格說，高管們并沒有試圖策劃新的定價方案來充分利用這股使用浪潮。她說，目前獲得更多收入的主要策略是繼續(xù)銷售Zoom Phone產(chǎn)品，企業(yè)員工用戶可以使用該產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)通話。她說，該公司也沒有考慮因為使用量激增而引入新的技術(shù)。

該公司真正的變化是成本的增加，但Zoom仍保持其利潤導(dǎo)向。

3月4日，斯塔伯格告訴分析師，預(yù)計其2021財年的毛利率將“處于我們80%至82%的長期目標的低端”。

斯塔伯格周二表示，即使在投入更多資金增加服務(wù)能力后，Zoom仍相信有能力實現(xiàn)業(yè)績展望。