華為和小米作為國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的代表,如今又轉(zhuǎn)移到智能家居的“戰(zhàn)場(chǎng)”上競(jìng)爭(zhēng)。小米的智能生態(tài)系統(tǒng)已初具規(guī)模,而華為2019年特別強(qiáng)調(diào)智能家居戰(zhàn)略,在未來(lái)三年希望能創(chuàng)造百億美元流水。小米和華為的智能家居之戰(zhàn)究竟誰(shuí)更有優(yōu)勢(shì)?
1.入局時(shí)間當(dāng)各大手機(jī)廠商還在手機(jī)市場(chǎng)上打的火熱時(shí),小米已經(jīng)開始了IoT布局。2013年小米推出了首款電視產(chǎn)品,此后家電新品類發(fā)布速度逐漸加快。從2013年入局到現(xiàn)在小米已經(jīng)推出了190多款生態(tài)鏈產(chǎn)品,根據(jù)其發(fā)布的2019年上半年財(cái)報(bào)顯示,截止到2019年6月30日,小米IOT平臺(tái)已接連1.96億臺(tái)IOT設(shè)備(不含手機(jī)和筆記本電腦),而這一數(shù)字較2018年同期大幅增長(zhǎng)69.5%;與此同時(shí),擁有5件及以上的IOT產(chǎn)品的用戶超過(guò)了300萬(wàn),同比增長(zhǎng)78.7%;小愛同學(xué)月活躍用戶超過(guò)4990萬(wàn)。
與小米相比,華為入局時(shí)間較晚,但發(fā)展較快。華為正式開始布局智能家居領(lǐng)域始于2015年。2015年年底,華為正式發(fā)布智能家居的HiLink戰(zhàn)略,宣布進(jìn)軍智能家居生態(tài),而彼時(shí)小米已經(jīng)在智能家居領(lǐng)域布局兩年多的時(shí)間了。
華為的HiLink戰(zhàn)略,試圖連接更多的品牌產(chǎn)品打造物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。根據(jù)華為發(fā)布的2019上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,華為HiLink生態(tài)已經(jīng)匯集260+品牌、3000萬(wàn)+用戶,連接IoT設(shè)備超過(guò)了1.4億,有趕超小米的趨勢(shì)。
2.業(yè)務(wù)收入2018年小米集團(tuán)IoT業(yè)務(wù)收入超過(guò)438億,同比增長(zhǎng)86.87%。根據(jù)小米集團(tuán)最新發(fā)布的財(cái)報(bào),2019年第二季度IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品部分的營(yíng)業(yè)收入為149億元,占整體收入的28.8%,較2018年同期增長(zhǎng)44.0%,主要是由于智能電視、空調(diào)和小米手環(huán)、米家電動(dòng)滑板車及小米凈水器等產(chǎn)品的增長(zhǎng)。IoT業(yè)務(wù)逐漸成為小米業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的新引擎。
華為的年度報(bào)告中,沒有單獨(dú)列出智能家居業(yè)務(wù)的收入,而是歸入到消費(fèi)者業(yè)務(wù)中。華為2018年實(shí)現(xiàn)全球銷售收入7212億元人民幣,同比增長(zhǎng)19.5%。消費(fèi)者業(yè)務(wù)首次成為華為第一大營(yíng)收支柱,全年?duì)I收3489億元,同比增長(zhǎng)45.1%,占總營(yíng)收48.37%。2019年上半年,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2208億元,占總收入占比進(jìn)一步上升到55%。
從收入增速方面來(lái)看,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的增速低于小米IoT業(yè)務(wù)的增速。
3.核心競(jìng)爭(zhēng)力小米:高性價(jià)比
自成立以來(lái),“高性價(jià)比”一直是小米的標(biāo)簽。小米智能家居生態(tài)鏈中的產(chǎn)品價(jià)格不等,低至幾十元的智能開關(guān),高至幾千元的小米電視和小米冰箱。小米智能家居“全家桶”的價(jià)格不超過(guò)4萬(wàn)元。小米以智能產(chǎn)品的高性價(jià)比作為營(yíng)銷賣點(diǎn),以其親民的價(jià)格贏得眾多消費(fèi)者的青睞。
華為:技術(shù)優(yōu)勢(shì)
智能家居的特點(diǎn)是互聯(lián)互通,而連接正好是華為的優(yōu)勢(shì)。華為和小米的區(qū)別在于小米的路由器是從核心硬件轉(zhuǎn)化為生態(tài)鏈的一個(gè)產(chǎn)品,而華為把路由器作為中心,通訊技術(shù)全球第一的華為選擇以路由器作為切入口。
2015年華為發(fā)布了以“HUAWEIHiLink”和“HiAi”為核心的HiLink戰(zhàn)略。
華為HiLink智能家居開發(fā)者平臺(tái),它以HUAWEIHiLink協(xié)議為核心,目的是解決智能終端之間互聯(lián)互通的問(wèn)題。華為將HUAWEIHiLink協(xié)議推給合作伙伴,便能通過(guò)它將第三方合作品牌的智能設(shè)備接入華為IoT。華為路由器通過(guò)協(xié)議轉(zhuǎn)換的方式,用一個(gè)插件應(yīng)用就能維持一個(gè)生態(tài),且每個(gè)生態(tài)上的智能設(shè)備都可能成為華為智能家居的一部分。而HiAi則是華為的AI技術(shù)平臺(tái),可以為智能設(shè)備賦能AI技術(shù)。
4.生態(tài)鏈小米的生態(tài)鏈以手機(jī)為核心,以手機(jī)周邊、智能硬件、生活消費(fèi)品三方面層層圈起的生態(tài)鏈三大圈層。
2016年3月,小米發(fā)布米家品牌,以承載小米生態(tài)鏈公司的智能家居產(chǎn)品。小米以參股不控股的方式投資專注于智能硬件細(xì)分領(lǐng)域的初創(chuàng)公司,不僅向生態(tài)鏈公司輸出其企業(yè)管理和產(chǎn)品方法論,而且他們提供包括供應(yīng)鏈管理、品質(zhì)管理、銷售渠道和售后支持等在內(nèi)的全方位支持,既保證了對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì),又讓小米的品牌效應(yīng)在智能家居領(lǐng)域得以釋放。2017年11月,小米在首屆IoT開發(fā)者大會(huì)2017MIDC上宣布其IoT平臺(tái)將全面開放,以鼓勵(lì)更多合作伙伴加入。
而華為的IoT落地則是圍繞“1+8+N”的戰(zhàn)略進(jìn)行。其中“1”代表智能手機(jī);“8”代表8個(gè)輔入口,“X”則代表其他的IoT設(shè)備。第一圈層以智能手機(jī)為主入口,第二圈層是八個(gè)輔入口,包括平板電腦、PC、電視、車載設(shè)、智能影響、智能耳機(jī)、智能手表、智能眼鏡等。第三圈就是泛IoT設(shè)備,包括智慧出行,影音娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健康、智能家居等。
對(duì)于硬件的連接,華為熱衷于與家居行業(yè)等渠道伙伴合作,共同開發(fā)質(zhì)量一流的產(chǎn)品。目前華為與歐普照明(27.000,0.00,0.00%)、格蘭仕、長(zhǎng)虹等大牌廠商均達(dá)成了合作。目前華為官網(wǎng)商城上生態(tài)鏈的產(chǎn)品豐富多樣,大家電類并不輸小米。目前華為已經(jīng)與150多家廠家達(dá)成合作,接入200多個(gè)品類(照明系列、節(jié)能系列等)、覆蓋500多款產(chǎn)品。
5.產(chǎn)品種類小米的米家APP目前支持連接的產(chǎn)品種類有攝像機(jī)、電源開關(guān)、照明、家具安防、環(huán)境電器、傳感器、廚房電器、娛樂(lè)影音、生活電器、出行車載、紅外遙控和運(yùn)動(dòng)健康。
華為智能家居APP目前支持連接的產(chǎn)品種類有路由器、照明、節(jié)能、環(huán)境、清潔、廚電、健康、家裝、安防、影音、衛(wèi)浴等。
總體來(lái)看,小米的智能家居支持連接的產(chǎn)品種類更多,但是華為智能家居支持連接的品牌更多。
在智能家居領(lǐng)域,華為與小米各有各的戰(zhàn)略和方向,華為擁有技術(shù)和研發(fā)實(shí)力,小米擁有龐大的IoT生態(tài)群體和高性價(jià)比的產(chǎn)品。當(dāng)前來(lái)看,小米和華為的實(shí)力不相上下。但隨著小米手機(jī)銷量的下降,小米生態(tài)鏈模式的發(fā)展很可能遇到瓶頸,華為加速“智能家居”計(jì)劃有望使華為后來(lái)居上,超越小米。未來(lái)誰(shuí)能獲取更多用戶的芳心,還取決于誰(shuí)的產(chǎn)品有更好的智能用戶體驗(yàn)。
小米有高性價(jià)比,華為有技術(shù)
俗話說(shuō)“兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩”,小米以其高性價(jià)比擁抱粉絲,華為則以技術(shù)牽手渠道伙伴。
此前小米放出了一張小米生態(tài)鏈產(chǎn)品的表格,據(jù)了解生態(tài)鏈中智能產(chǎn)品的價(jià)格不等,低至三十元左右的智能開關(guān),高至三千元不等的小米電視、冰箱等。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小米智能家居“全家桶”的價(jià)格不超過(guò)4萬(wàn)元。小米以智能產(chǎn)品的高性價(jià)比作為營(yíng)銷賣點(diǎn),以其親民的價(jià)格與較不錯(cuò)的產(chǎn)品性能贏得眾多消費(fèi)者青睞。也因此自小米成立以來(lái),高性價(jià)比一直是小米的標(biāo)簽。
智能家居的特點(diǎn)是互聯(lián)互通,而連接正好是華為的優(yōu)勢(shì)。華為和小米的區(qū)別在于小米的路由器是從核心硬件轉(zhuǎn)化為生態(tài)鏈的一個(gè)產(chǎn)品,而華為把路由器作為中心,通訊技術(shù)全球第一的華為選擇以路由器作為切入口。
泡泡網(wǎng)新聞?lì)l道曾報(bào)道,華為路由器通過(guò)協(xié)議轉(zhuǎn)換的方式,用一個(gè)插件應(yīng)用就能維持一個(gè)生態(tài),且每個(gè)生態(tài)上的智能設(shè)備都可能成為華為智能家居的一部分。對(duì)此,已經(jīng)拿下七大生態(tài)的華為智能家居生態(tài),在設(shè)備種類和型號(hào)上顯然已超越小米。
以目前的形勢(shì)來(lái)看,對(duì)比華為以技術(shù)撐起的中高端市場(chǎng),小米的高性價(jià)比似乎略顯失色。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,華為具備了智能家居生態(tài)平臺(tái)可持續(xù)性發(fā)展的能力,不斷拓展與開放的通訊技術(shù)似乎比小米的性價(jià)比更具魄力和謀略。
用戶體驗(yàn)或決定誰(shuí)笑到最后
自從智能家居進(jìn)入群眾視野,興起的戰(zhàn)爭(zhēng)一場(chǎng)又一場(chǎng),盡管如此智能家居市場(chǎng)至今仍未出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)格局。目前來(lái)看,一邊是擁有海量粉絲的小米,一邊是擁有強(qiáng)大技術(shù)的華為。此外還不得忽視第三方勢(shì)力,比如阿里、京東、美的、海爾等,這些巨頭企業(yè)以及各大資本家的紛紛赴場(chǎng),無(wú)疑會(huì)加速整個(gè)智能家居行業(yè)戰(zhàn)火的燃燒。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈是一番景象,可似乎正如搜狐網(wǎng)報(bào)道的那樣,消費(fèi)者對(duì)目前的智能家居產(chǎn)品并不滿意。國(guó)內(nèi)智能家居的發(fā)展本處于初級(jí)的階段,加之一些廠商在新品上濫用智能之名,讓用戶造成了一定誤解,用戶對(duì)智能產(chǎn)品的失望一定程度上阻礙了智能家居的普及。
由此可見用戶體驗(yàn)的好壞是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要因素,用戶體驗(yàn)的好壞或許將成為兩家的制勝點(diǎn)。不過(guò)兩家并非不知曉。小米抓住這點(diǎn),大規(guī)模布局米家體驗(yàn)店,以體驗(yàn)店的方式涉入人們的生活。截至目前,小米之家全國(guó)范圍內(nèi)門店數(shù)量已突破了400家。
而華為的體驗(yàn)店數(shù)量雖比不上小米,但華為正在以技術(shù)的角度,將產(chǎn)品功能優(yōu)化,從產(chǎn)品中讓用戶感受更好的體驗(yàn)。兩家試圖以不同的維度理解用戶體驗(yàn),用戶是愿意接受小米體驗(yàn)店帶來(lái)的售前體驗(yàn),還是更能接受華為以其高超技術(shù)融成的產(chǎn)品功能?消費(fèi)者心中的那把稱,誰(shuí)輕誰(shuí)重不好說(shuō)。
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