人工智能如何幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

人工智能的傳播給社會帶來了極大的影響，改變了我們工作、生活和交流的方式。

現(xiàn)如今，人工智能已經(jīng)用于疾病確診、臨床程序，以及空缺職位招聘時的個人技能匹配。此外，人工智能也可以幫助智能交通工具的開發(fā)，以達到減少污染排放的目標。

人工智能已經(jīng)為整個地球以及一些公司的可持續(xù)發(fā)展做出了許多貢獻，這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。

現(xiàn)如今，我們應該運用像人工智能這樣的新興技術來解決世界上一些比較嚴重的問題。

人工智能應促進世界的發(fā)展，而不是與其背道而馳。

聯(lián)合國發(fā)布了改變我們世界的17個可持續(xù)發(fā)展目標。

這17個目標中大部分都和環(huán)境以及人類對環(huán)境的影響有關。

我們也是能影響可持續(xù)發(fā)展的人嗎？我們也屬于能影響可持續(xù)發(fā)展的公司嗎？簡單來說，答案是肯定的。

我堅信對于可持續(xù)發(fā)展有這幾類影響：直接影響和間接影響。無論是一個公司及旗下的產(chǎn)品，還是一批公司，它們都能給可持續(xù)發(fā)展帶來這兩種影響。

一起看看第一個例子——Waze

千百萬人都在使用Waze尋找優(yōu)秀路線。也許你根本沒想到這一點，但當你使用Waze的時候，你就為可持續(xù)發(fā)展做出了一部分貢獻。Waze不僅僅能提高安全性、減少交通擁堵以及調(diào)節(jié)車流量，它同時也有助于減少污染排放。當我開始研究Waze及其帶來的影響時，我想到，如果我駕駛一輛柴油汽車，接著Waze將我導航至一條不太擁堵的道路，那么我就不會制造太多的污染，因為我成功避免了交通堵塞。

但是如果我駕駛一輛電動汽車呢？我就不能為可持續(xù)發(fā)展做出貢獻了嗎？答案是否定的，因為這樣當然是有助于可持續(xù)發(fā)展的！如果Waze能幫我躲避交通擁堵，我就會駛入車輛較少的道路，所以我的汽車也就不會成為造成嚴重交通擁堵的原因之一了。這就是我給可持續(xù)發(fā)展帶來的間接影響，這都多虧了Waze和人工智能技術。

另一個例子——太陽能電池板

將物聯(lián)網(wǎng)傳感器接入太陽能電池板后，各大公司也有機會為機器學習的監(jiān)控和預測收集數(shù)據(jù)。人工智能技術的運用也會帶來一些好處，比如站點的遠程監(jiān)測、預見性維護以及能源的勘測。所以XYZ公司也給可持續(xù)發(fā)展帶來了直接的影響，因為它正在為使用太陽能電池板的公司開發(fā)機器學習模型。

如果我們再進一步，我們可以假設XYZ公司正在使用企業(yè)級軟件，例如SAP。所以SAP也對整體的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了間接影響，因為SAP為XYZ公司提供了ERP解決方案，讓XYZ公司能處理所有的業(yè)務流程，例如會計、銷售、人力資源、項目等等。

即使你只是一名會計或是人力資源部門的主管，你就職的公司只是為一家生產(chǎn)電動汽車的公司制造半成品，你依然可以為可持續(xù)發(fā)展帶來間接影響。

直接和間接的人工智能影響

基于以上例子，可以將人工智能解決方案分為兩類，一類能對可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生直接影響，另一類能對可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生間接影響。

許多人工智能公司為氣候變化帶來了積極的直接影響，例如Microsoft，Agder Energi以及Powel AS。他們開發(fā)了一種更高效、更靈活、更自動的電網(wǎng)，能更輕易地將節(jié)能環(huán)保的可再生能源納入其中。

人工智能公司能為可持續(xù)發(fā)展帶來許多間接的影響，這些都是難以衡量的。但我們可以大膽地說，舉個例子，RPA方案正在實現(xiàn)所有行業(yè)的自動化。這項技術能降低公司的運營成本，提高公司的工作效率，而這些當然都會影響到一連串的可持續(xù)發(fā)展。

在人工智能領域，還有一些公司正使用自然語言處理和機器學習模型來打造虛擬員工助理。高德納公司預測，到2021年，從事數(shù)字行業(yè)的員工中會有25%每天都使用虛擬員工助理。這意味著人工智能技術以及它所產(chǎn)生的間接影響會極大地提高人們的生產(chǎn)力和效率。因此，人們會有更多的時間投入到創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展當中。

如果我們能明白人工智能技術的能力以及我們?nèi)祟悓沙掷m(xù)發(fā)展產(chǎn)生的影響，那么我們就能專注于那些重要的事情，并取得更好的成就。

建議

1、給公司

公司在制定科技戰(zhàn)略的同時也要考慮到人工智能對可持續(xù)發(fā)展造成的影響和結果。兩種人工智能解決方案都能給公司的效率帶來重大影響。產(chǎn)生直接影響的人工智能解決方案可以帶來短期效益，而產(chǎn)生間接影響的人工智能解決方案則能帶來長期效益。

2、給科技公司

科技公司有賴于可持續(xù)發(fā)展來實現(xiàn)自身的價值，在開發(fā)核心產(chǎn)品和服務的同時，它們同樣也在為可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。例如AWS發(fā)起了一項名為“編程一小時”的項目，數(shù)百萬的學生能夠在編程上邁出第一步，創(chuàng)造出新的方案，獲得更好的工作。

另一個例子是由Microsoft發(fā)起的“地球人工智能計劃”。Microdoft為可持續(xù)發(fā)展做出了很多努力，該計劃也是其中之一。通過該項目，你有機會先學習知識、獲得贈款、接觸并學習云計算、人工智能服務等眾多相關知識。

每一個大公司都有責任為可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。

3、給投資者

對于有志于推進可持續(xù)發(fā)展的公司，無論是以直接的還是間接的方式，所有產(chǎn)業(yè)的投資者都應該加大投入。這些投資能促進科技朝著有利于可持續(xù)發(fā)展的方向改變，并帶來更多的商業(yè)機會。