前段時間百度在其AI開發(fā)者大會期間宣稱小度音箱行業(yè)第一,更早前小米披露小愛音箱在2019年第一季度銷量第一。不過又有數(shù)據(jù)顯示,在國內(nèi)市場,天貓精靈出貨量穩(wěn)居第一。
Strategy Analytics 的報告顯示,2018 年第三季度,阿里巴巴以 220 萬臺的出貨量位列中國第一,百度和小米的出貨量均為190 萬臺,位列 二、三。
《IDC中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報告》則顯示,2019年第一季度中國智能音箱市場出貨量達到1122萬臺,同比增長787.2%。其中阿里、百度以340萬臺出貨量并列第一,小米以290萬臺出貨量排名第三。
綜合比較之下,目前國內(nèi)市場阿里、百度、小米銷量位居前三的說法是比較靠譜的。
但銷量對于現(xiàn)在的智能音箱產(chǎn)業(yè)來說真的很重要嗎?
2018年中國智能音箱市場的高速增長,很大一部來自用戶補貼,這種補貼催生了消費者購買欲,也推動了互聯(lián)網(wǎng)廠商的發(fā)展,但只是賣出去并不能成為市場發(fā)展的重要推助力。
賣出智能音箱只是第一步,帶動智能家居產(chǎn)業(yè)才是巨頭所圖。確切來說,在更長遠維度上帶動中國家居產(chǎn)業(yè)智能化升級,才是王道。
兩片藍海
現(xiàn)階段PK銷量之所以無意義,在于擺在阿里、百度和小米面前,有更重要的命題。
當前智能音箱行業(yè)之所以受資本追捧,其實是因為有兩片藍海在。一片藍海是,國內(nèi)智能音箱出貨量增長雖然迅猛,但滲透率很低;另一片藍海則是,中小家電市場蓬勃興起。
廣證恒生研究數(shù)據(jù)顯示,2018 年國內(nèi)智能音箱出貨量顯著增長,達1625 萬臺,但國內(nèi)智能音箱的高出貨量更多是得益于龐大的人工基數(shù),智能音箱滲透率相較于美國仍有較大差距。
據(jù)techspot報道,自2017年到2018年,美國智能音箱普及率從21.5%一直增加到41%,而國內(nèi)的智能音箱滲透率截至2018年6月僅為1.02%。
這樣就意味著,國內(nèi)的智能音箱才剛剛起步。而智能音箱又是物聯(lián)網(wǎng)的一個理想入口,背后的產(chǎn)業(yè)機遇巨大。
這就不得不提另一片藍海,也就是中小家電市場在智能化升級。
在浙江、廣東、福建等地聚集著相當大一批中小家電廠商,比如浙江慈溪、廣東中山、福建福安等。這些地方大多生產(chǎn)一些照明、電暖風扇產(chǎn)品,同時,這些中小家電產(chǎn)品的需求一直很足,一個家庭通常需要多個照明、取暖產(chǎn)品。
拿慈溪來說,每年60%的中國家庭都需要依靠慈溪生產(chǎn)的取暖器、電風扇才能度過漫長的寒暑。而燈具就更不用說了。
中小家電需求量大是其一,其實,它還有一個顯著特點:高頻操作。
高頻操作意味著什么呢?便捷、簡單、易控的需求更旺盛。相較于傳統(tǒng)的遙控器與手動開關(guān),智能音箱的語音交互顯然要更好用。而這也催生了我們上文所提到的智能化升級換代。
此外,還有「兩種經(jīng)濟」的興起也助推了中小家電的智能化升級。
當前中國的80、90 后約占總?cè)丝诘?/3,隨著平均年收入從2014 年的5900 美元增長至2024 年的1.3 萬美元,他們將主導未來10 年的消費格局。并且,中國老年人正以平均1200 萬/年的速度增加。
這兩種消費群體的增生直接助推了「懶人經(jīng)濟+養(yǎng)老經(jīng)濟」的發(fā)展,間接地,也促使小家電智能升級需求的擴張。比如天貓精靈美妝鏡,養(yǎng)生壺,按摩椅等,很大程度上,都是這兩種經(jīng)濟的產(chǎn)物。
而在北上廣等地,垃圾分類意識逐漸普及,在政策驅(qū)動與消費升級的雙重作用下,廚余垃圾處理器等小家電市場也會興起。
同時,前市場上智能化的家電產(chǎn)品還聚焦于高端品牌,可選范圍少;而大型家電企業(yè)又多集中在黑白電的生產(chǎn)上,智能小家電的制造出現(xiàn)了空白。
目前來看,當前國內(nèi)的智能音箱真正切入到上下游產(chǎn)業(yè)鏈中的不多,而能夠?qū)崿F(xiàn)與中小家電產(chǎn)業(yè)共振的就更少。
三種模式
看起來,阿里、百度和小米的智能音箱事業(yè)大同小異,但細究就會發(fā)現(xiàn),他們已經(jīng)有了路徑分野。
主要的原因是智能音箱與手機不同,它本身不依賴于終端的性能。百元機和千元機用起來,主要的差別是音質(zhì),因此內(nèi)容是不是足夠多、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)好不好,loT生態(tài)夠不夠完善才是主要的競爭壁壘。
從現(xiàn)有的幾家智能音箱來看,各有各的優(yōu)勢,也各有各的打法。
小米是loT生態(tài)閉環(huán)較完善的。2015年小米就披露了 IoT 戰(zhàn)略,并以小米生態(tài)鏈布局,開始了擴張。小米最初 IoT戰(zhàn)略是以智能手機為切入點進行設(shè)備連接,智能音箱也稱為一個重要的連接觸點。
不過,小米生態(tài)雖然完善,但并不開放,天花板太低。小米生態(tài)鏈上的公司雖然不少,可比起龐大的中國家電制造業(yè)來說,還是微乎其微。
再來看百度,百度優(yōu)勢在于AI能力以及大數(shù)據(jù)積累,百度幾經(jīng)摸索,確立了其在家庭消費級 IoT領(lǐng)域的位置。不過,百度的立根之本還是在搜索和信息流,百度的補貼僅限于智能音箱設(shè)備本身,智能音箱很大的角色仍然是被當作了一個搜索入口。
而天貓精靈的路線,則是輸出智能化解決方案與技術(shù)能力。具體來看,從第一臺X1問世起,天貓精靈就已經(jīng)支持WI-FI和藍牙mesh兩種連接方式,并聯(lián)合上游的芯片廠商和技術(shù)標準協(xié)會,推出了開放連接套件IoT Connect Kit。這樣以來,合作伙伴就能以更低的成本和技術(shù)難度,快速具備IoT產(chǎn)品的開發(fā)和制造能力。
阿里巴巴實驗室推出的「精靈產(chǎn)業(yè)帶」計劃也是這種路徑的延伸。從2018年10月起,天貓精靈已經(jīng)與浙江慈溪電暖風扇產(chǎn)業(yè)、廣東中山照明產(chǎn)業(yè)、福建福安按摩儀產(chǎn)業(yè)建立了深度的合作。阿里人工智能實驗室的數(shù)據(jù)提到,在與智能家電相關(guān)的產(chǎn)業(yè)中,通過上下游產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合,預(yù)計今年就將為全行業(yè)貢獻超過50億的新增產(chǎn)值。
「精靈產(chǎn)業(yè)帶」計劃的內(nèi)涵是指,將前期的產(chǎn)業(yè)帶合作模式進行了沉淀,將核心語音技術(shù)進行模塊化封裝,并與上游芯片廠商合作,定制生產(chǎn)出連接模組和語音模組。通過芯片、模組廠商,以及技術(shù)方案商、認證廠商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游通力合作,向產(chǎn)業(yè)帶輸送一整套的智能升級方案。
對中小家電來說,品牌影響力、企業(yè)服務(wù)能力以及產(chǎn)品附加值一直以來都是短板。而阿里的加持直接減輕了中小家電企業(yè)升級過程中的硬件成本,也提升了軟件服務(wù)能力。
如果說此前智能音箱更多是C端感知層面的事情,那么以阿里準備全國推廣的 「精靈產(chǎn)業(yè)帶」來看,智能音箱具備了to B的升級空間。很顯然,深入上游產(chǎn)業(yè)鏈的打法,會打開智能音箱的格局。
成為賣水者
2019年的智能音箱市場勢必會更加火熱。
各家的路徑分野,歸根結(jié)底還是企業(yè)基因所造成。天貓精靈的成長路徑,延續(xù)著阿里一貫的基因:讓天下沒有難做的生意。
在阿里的理解里,智能音箱其實是家用機器人的雛形,讓機器為人提供服務(wù),以此為理念打開一個新的賽道和市場。在家庭場景中,天貓精靈是一個語音控制中心,也可以視為一個IoT設(shè)備。
至于天貓精靈會不會自己生產(chǎn)IoT設(shè)備,阿里采取的是兩條腿走路的方式。在語音技術(shù)成熟后,賦能幫助傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)智能化升級;同時,也會不斷探索新的人工智能技術(shù),并嘗試在某些品類上開辟全新的賽道,這兩者并不沖突。
重要的是,只要天下人都有生意做,阿里就有源源不斷的生意做,所以這50億的「生態(tài)產(chǎn)值」看似不多,實則指明了天貓精靈的生意模式,要做智能家居產(chǎn)業(yè)的「賣水者」。
舉個例子,卡帝亞電器是阿里早期合作的小家電企業(yè)之一。這家電器是小家電市場中兩季產(chǎn)品的領(lǐng)軍企業(yè),但依然面臨著向上發(fā)展的天花板。在與阿里進行合作后,卡帝亞推出了智能風扇,僅在2019年上半年就賣出了2萬臺。
對整個風扇市場來說,2萬臺不多,但是對卡帝亞來說,2萬臺意味著眾多可能,因為這是一次產(chǎn)品工藝與智能化水平的全面提升,是走向品牌小家電的第一步。
事實上,中國家電產(chǎn)業(yè)一向具有集群效應(yīng),這種集群效應(yīng)也是由于整個產(chǎn)業(yè)鏈條上的上下游企業(yè)間需要互相配合,而天貓選擇的三個產(chǎn)業(yè)帶,占據(jù)了各自市場70%以上的份額,一旦實現(xiàn)了整個市場的智能升級,無論是對天貓精靈還是對中小家電產(chǎn)業(yè)都將是一次實現(xiàn)質(zhì)變的機會。銷量對于現(xiàn)在的智能音箱產(chǎn)業(yè)來說并不重要,「王道」其實是得成為「中國家居智能化升級的賣水者」。從更長遠的維度來看,智能音箱能夠創(chuàng)造多大的生態(tài)圈、社會價值,才是重要的。