物聯(lián)網(wǎng)給人力資源帶來了什么挑戰(zhàn)

http://www.iothome.com/‘ target=’_blank‘》物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things， IoT）就是鏈接由原子組成的實體世界各類對象以及由封包信息組成的虛擬世界，就是大家認知上的再一次工業(yè)革命。物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)廣泛應用。像是智能穿戴式設(shè)備：智能手表、智能體重計；已經(jīng)開發(fā)但應用上仍待突破的智能居家照護系統(tǒng)，或是可以隨時記錄接觸外界信息的 Google 眼鏡等。上述這些原先不會與虛擬世界產(chǎn)生互動的設(shè)備，現(xiàn)在都可以連上網(wǎng)絡(luò)，并進一步產(chǎn)生各類應用。

物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)在于將計算機運算能力與人類生活結(jié)合。通過計算機運算不只是可以幫助一般人連結(jié)各類事物；更能幫助業(yè)界轉(zhuǎn)型，讓其管理可以直接連結(jié)到生產(chǎn)機臺，不用通過人類進行監(jiān)控。但是結(jié)合之后，產(chǎn)業(yè)就百業(yè)興起，無往不利？不；任何的事情都有正反兩面的效果，物聯(lián)網(wǎng)也是一樣。

在物聯(lián)網(wǎng)上的信息安全、隱私、信任、或是與道德相關(guān)的可能問題都會在系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)上面出現(xiàn)甚至于更形嚴重；因為物聯(lián)網(wǎng)所形成的對象之間的聯(lián)機與通訊會徹底改變我們原先已經(jīng)習慣的互動方式，并進一步影響人類在系統(tǒng)連網(wǎng)中的行為舉止。物聯(lián)網(wǎng)帶來了人類生活方便，但也帶來了隱私權(quán)與工作不保的兩個負面影響。物聯(lián)網(wǎng)的衍生就是系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。我們可以通過系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系各類物聯(lián)網(wǎng)串接起多元的生態(tài)系統(tǒng)。

交通上，通過物聯(lián)網(wǎng)，我們可以不需要人為駕駛的全自動停車或是全自動送貨車。制造業(yè)應用上，物聯(lián)網(wǎng)搭配 3D 打印，我們也可以預期到由機器人自行生產(chǎn)機器人的發(fā)展。而在存貨控管上，廠商將不再為了存貨問題困擾，廠商可以通過依照需求制造的鋪貨方式依照精密需求種植農(nóng)作物?？此泼篮?，可是，這樣將不只影響制造業(yè)的工人，更可以從隨著聯(lián)機工具的自動化造成部分白領(lǐng)與中產(chǎn)階級喪失其原先可以做的工作。銀行柜員，商店收銀員，或是從幼兒園到大學等各階段的教師，都可能因為自動柜員機、自動結(jié)賬機而失去工作或是被迫轉(zhuǎn)換其現(xiàn)階段的工作。

沒有人期望工作不保，這次的工業(yè)革命必然對于人類的工作帶來巨大的沖擊。對于人力資源部門的人而言，在這樣的趨勢下，該如何分配人力，確保人力資源的妥善配置，值得關(guān)注。此外，在沖擊之后，人類經(jīng)濟社會必須要通過教育來達成平衡。換言之，如何提升現(xiàn)有人力轉(zhuǎn)向高附加價值工作，是人力資源部門主管的一大課題。通過妥適的教育替員工安排相關(guān)變革下的出路，是裁員之外的解決之道。