物聯(lián)網(wǎng)能否簡(jiǎn)化繁雜的人工流程

制造業(yè)仍然背負(fù)著過(guò)去的重?fù)?dān)，從業(yè)者們不愿跨越從手工流程到自動(dòng)化流程的鴻溝。

問(wèn)題始于制造過(guò)程的開(kāi)始。分析師辛迪·尤特拉斯（Cindy Jutras）的新研究發(fā)現(xiàn)，目前平均每天有26%的制造訂單是人工輸入的。因?yàn)檫@是非常耗時(shí)且容易出錯(cuò)的，所以這阻礙了生產(chǎn)率。并且低效率在整個(gè)制造流程中繼續(xù)存在。

到目前為止，ERP的舊世界與物聯(lián)網(wǎng)的新領(lǐng)域之間幾乎沒(méi)有連通性。

但是為什么會(huì)這樣呢？

潛在的問(wèn)題

企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)了幾十年，它在從生產(chǎn)車(chē)間到財(cái)務(wù)辦公室的各種功能上創(chuàng)建和使用數(shù)據(jù)。

隨著ERP的發(fā)展，許多相關(guān)功能仍然可以在沒(méi)有自動(dòng)化幫助的情況下進(jìn)行處理。但是，隨著物聯(lián)網(wǎng)的興起，一個(gè)嶄新的領(lǐng)域打開(kāi)了。盡管如此，即使具有物聯(lián)網(wǎng)帶給眾多行業(yè)和企業(yè)應(yīng)用程序的優(yōu)勢(shì)，它仍未在制造業(yè)中被廣泛采用。

而且，在制造業(yè)中，感知與現(xiàn)實(shí)之間仍然存在差距：盡管物聯(lián)網(wǎng)提供了更快的速度，但只有42%的被調(diào)查制造商認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)施具有極大的價(jià)值，可促進(jìn)數(shù)據(jù)的自主交換。

盡管58%的比較先進(jìn)的公司可以通過(guò)其流程自動(dòng)化系統(tǒng)交付IoT數(shù)據(jù)，但只有19%的公司能夠?qū)?shù)據(jù)與ERP系統(tǒng)關(guān)聯(lián)。 如此低的采用率是制造業(yè)在所有行業(yè)中獲得的最低人均收入回報(bào)的原因。

可以做什么？

當(dāng)擁有物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)時(shí)，ERP可以幫助組織立即獲得與業(yè)務(wù)相關(guān)的重要見(jiàn)解。連續(xù)的數(shù)據(jù)流使企業(yè)能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，從而幫助他們獲得可行的見(jiàn)解，快速做出戰(zhàn)術(shù)決策并顯著增加創(chuàng)收。

已經(jīng)證明，集成物聯(lián)網(wǎng)和ERP可以提高數(shù)據(jù)可用性，這是改善運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。所有這些都很容易說(shuō)，但讓我們看看是怎么做到的。

ERP-IoT集成的第一步通常是機(jī)器監(jiān)控，這是幫助公司獲得更大運(yùn)營(yíng)可視性并創(chuàng)建持續(xù)改進(jìn)環(huán)境的主要催化劑。

讓我們看一下物聯(lián)網(wǎng)集成的各個(gè)階段：

階段1：簡(jiǎn)單監(jiān)控

這通常涉及將IoT設(shè)備連接到生產(chǎn)線(xiàn)或機(jī)器，以便它可以捕獲周期數(shù)據(jù)和機(jī)器狀態(tài)數(shù)據(jù)（正常運(yùn)行時(shí)間和停機(jī)時(shí)間）。

在第一階段的主要目標(biāo)是驗(yàn)證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，獲得實(shí)時(shí)智能，使制造團(tuán)隊(duì)能夠在出現(xiàn)性能問(wèn)題時(shí)識(shí)別出問(wèn)題，并進(jìn)行調(diào)整以?xún)?yōu)化生產(chǎn)。

階段2：ERP整合通過(guò)將機(jī)器監(jiān)控流程與公司的ERP平臺(tái)相集成，團(tuán)隊(duì)可以將從IoT傳感器收集的數(shù)據(jù)帶入您的ERP系統(tǒng)，以提高可視性和運(yùn)營(yíng)效率。注意：由于制造商的IoT和ERP系統(tǒng)通常使用不同的語(yǔ)言，因此集成系統(tǒng)可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。

階段3：高級(jí)監(jiān)控高級(jí)監(jiān)視只是監(jiān)視和捕獲來(lái)自制造設(shè)備的大量信號(hào)的行為。目的之一是了解哪個(gè)機(jī)器或進(jìn)程停止了，從而導(dǎo)致系統(tǒng)停機(jī)。

這一階段還可能包括捕獲傳感器讀數(shù)、溫度和壓力，以確定停機(jī)的來(lái)源和原因，并實(shí)現(xiàn)接近實(shí)時(shí)的分辨率。

通常，在此階段，持續(xù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)會(huì)獲取他們需要進(jìn)行迭代改進(jìn)以節(jié)省成本的數(shù)據(jù)。

第四階段：大數(shù)據(jù)

收集數(shù)據(jù)是一個(gè)起點(diǎn)，但最終，您需要超越操作它，轉(zhuǎn)而可視化它的含義。例如，團(tuán)隊(duì)需要詢(xún)問(wèn)他們是否正在解決最關(guān)鍵的問(wèn)題。他們還需要了解是否有必要的信息來(lái)做出明智的決定。

獲取數(shù)據(jù)的目的是確定設(shè)備的總體效能，即OEE。OEE是衡量制造業(yè)生產(chǎn)率的標(biāo)準(zhǔn)，它通過(guò)確定制造時(shí)間的百分比來(lái)衡量真正的生產(chǎn)率。

測(cè)量OEE是一個(gè)好的開(kāi)始。但是，衡量停機(jī)時(shí)間和性能欠佳的原因可以揭示您不會(huì)發(fā)現(xiàn)的其他問(wèn)題，例如，設(shè)備和流程中斷的影響，速度降低的原因或與原材料有關(guān)的問(wèn)題。

跨六個(gè)西格瑪（Six Sigma）等框架實(shí)施大數(shù)據(jù)分析可以為您的持續(xù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)提供推動(dòng)變化的工具。 對(duì)改進(jìn)計(jì)劃的每個(gè)階段如何工作以及改進(jìn)工作如何影響制造性能的所有其他領(lǐng)域的深入了解對(duì)于持續(xù)改進(jìn)至關(guān)重要。

自動(dòng)化訂單處理

為了演示啟用物聯(lián)網(wǎng)的ERP，讓我們關(guān)注訂單處理。

一個(gè)目標(biāo)是使用IOT傳感器來(lái)跟蹤庫(kù)存和物料，從而自動(dòng)執(zhí)行重新訂購(gòu)過(guò)程。 例如，當(dāng)您缺少所需材料時(shí)，它可以讓您知道。 而且，如果您想使該過(guò)程自動(dòng)化，則可以設(shè)置一個(gè)閾值，如果我們低于閾值，則訂購(gòu)額外的X數(shù)量。有了適當(dāng)?shù)倪^(guò)程，那訂單將自動(dòng)下達(dá)，補(bǔ)充物料，使您永遠(yuǎn)不會(huì)缺貨。

最終，在人工智能的幫助下，人工智能會(huì)在物聯(lián)網(wǎng)傳感器提醒你之前提醒你。

在物聯(lián)網(wǎng)中使用互補(bǔ)技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)將幫助公司實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)生產(chǎn)車(chē)間的理想。但是，沒(méi)有一種技術(shù)是萬(wàn)能的?；パa(bǔ)技術(shù)對(duì)于自動(dòng)化過(guò)程超出物聯(lián)網(wǎng)范圍的部分至關(guān)重要。

例如，光學(xué)字符識(shí)別（OCR）技術(shù)可以?huà)呙鑱?lái)自客戶(hù)的傳入電子郵件以自動(dòng)填寫(xiě)訂單。在最好的情況下，OCR是一種讓訂單處理者填補(bǔ)訂單空白的方法。

有了混合分析，來(lái)自制造和銷(xiāo)售部門(mén)的團(tuán)隊(duì)就可以開(kāi)始看到趨勢(shì)了，比如哪些買(mǎi)家在訂購(gòu)或不訂購(gòu)，或者季節(jié)性變化如何影響訂購(gòu)模式。從本質(zhì)上講，物聯(lián)網(wǎng)和分析技術(shù)是攜手并進(jìn)的，對(duì)車(chē)間發(fā)生的事情產(chǎn)生了最深刻的見(jiàn)解。

在其他制造流程中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)

訂單處理只是端到端制造過(guò)程的一個(gè)組成部分，它得益于ERP和物聯(lián)網(wǎng)的集成。以下是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮關(guān)鍵作用的其他兩個(gè)組成部分：

資產(chǎn)監(jiān)控

通過(guò)在一臺(tái)機(jī)器上放置一個(gè)或多個(gè)傳感器，您可以收集指標(biāo)來(lái)跟蹤機(jī)器當(dāng)前或隨時(shí)間推移的機(jī)器性能。您所獲得的關(guān)于機(jī)器性能的高度細(xì)致的觀(guān)點(diǎn)幾乎可以無(wú)限地表明潛在故障的能力，或者可能需要淘汰機(jī)器。所有這些都是以管理資產(chǎn)、控制資本成本和簡(jiǎn)單地保持制造過(guò)程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行為名義的。

供應(yīng)鏈可見(jiàn)性

將物聯(lián)網(wǎng)用于供應(yīng)鏈可視性可以在材料供應(yīng)不足時(shí)提醒制造團(tuán)隊(duì)，并可以在以下情況下及時(shí)找到優(yōu)秀供應(yīng)商：例如，來(lái)自?xún)r(jià)格較高的傳統(tǒng)供應(yīng)商，還是來(lái)自?xún)r(jià)格較低但交貨期較長(zhǎng)的替代供應(yīng)商。

物聯(lián)網(wǎng)是一種更新的工具

較新的制造業(yè)資產(chǎn)可能配備了一系列內(nèi)置傳感器。但是，許多組織繼續(xù)使用已經(jīng)為他們服務(wù)了好幾年甚至幾十年的生產(chǎn)機(jī)器，并且他們已經(jīng)多次收回了資本成本。盡管可能需要對(duì)新的，支持IoT的機(jī)器進(jìn)行成本回收分析，但對(duì)現(xiàn)有機(jī)器進(jìn)行傳感器改造可能是更為謹(jǐn)慎的選擇。

因此，從某種意義上講，物聯(lián)網(wǎng)可以作為資產(chǎn)更新的工具，并且可以在未來(lái)幾年中以有利可圖的方式運(yùn)營(yíng)（并進(jìn)行例行維護(hù)和更新）。