安防行業(yè)10年內(nèi) 唯一不變的就是變化

十年，也是很長(zhǎng)的一段時(shí)間，但對(duì)于安防行業(yè)來(lái)說(shuō)，似乎彈指一瞬間。在過(guò)去的十年中，安防行業(yè)無(wú)論是技術(shù)還是市場(chǎng)都發(fā)生了革命性的變化。那么，這十年間安防行業(yè)到底發(fā)生了哪些改變呢？本次專家小組圓桌會(huì)議，我們共同來(lái)探討：2010-2019十年間，安防行業(yè)最大的變化是什么？

Eddie Reynolds

Iluminar總裁兼首席執(zhí)行官

據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)以及我一生的大部分時(shí)間來(lái)看，女性在贏得同齡人的尊重之前必須做很多工作來(lái)證明自己。尤其是在男性主導(dǎo)的行業(yè)中，這一直是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

但是今天，這種尊重變得更加容易得到。在過(guò)去的十年中，我看到安防行業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。例如，SIA關(guān)于女性方面的做出的努力，為下一代安防從業(yè)人員提供了極大的支持。

包容、多樣性和平等現(xiàn)在已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｔ~匯的一部分，而這一切在我一生中大部分時(shí)間都難以企及。我相信這些事情很重要。世界變化太快，以至于一個(gè)觀點(diǎn)無(wú)法走得很遠(yuǎn)。在交流與合作中，總會(huì)有不同的聲音，也只有這樣我們才能看到真正的進(jìn)步。

Ric McCullough

PSA Security Network總裁

過(guò)去十年中，安防行業(yè)的最大變化是物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。為了說(shuō)明我的觀點(diǎn)，我需要回到2006年的秋末。我坐在越南首都河內(nèi)的一家旅館陽(yáng)臺(tái)上，準(zhǔn)備向越南官員和政要介紹越南為什么需要一個(gè)真正的國(guó)家身份證計(jì)劃。當(dāng)我在進(jìn)行大量的調(diào)查時(shí)，我意識(shí)到每個(gè)人都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是人們都在用手機(jī)通話！這是我第一次意識(shí)到物聯(lián)網(wǎng)潛力有多大，以及它將如何改變安防市場(chǎng)和整個(gè)世界。因此，我意識(shí)到ID、憑據(jù)、銀行信息、信用卡…最終都將存放在連接到Internet的設(shè)備上。

John Davies

TDSi董事總經(jīng)理

在過(guò)去的十年中，安全行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，線上線下的無(wú)縫融合，可能在技術(shù)和市場(chǎng)行為方面都產(chǎn)生了最深遠(yuǎn)的影響。從技術(shù)角度看，線上集成徹底改變了傳統(tǒng)的安全系統(tǒng)。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)，我們看到了物理和邏輯安全性已完全集成，最終，它很可能成為更廣泛，包羅萬(wàn)象的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵組成部分。從銷售的角度來(lái)看，這些變化讓最終用戶（及所有消費(fèi)者）對(duì)他們想要采用的技術(shù)和他們?cè)敢鉃榇烁冻龅膬r(jià)格更加了解。 反過(guò)來(lái)，這又迫使提供安全技術(shù)和服務(wù)的企業(yè)改變了銷售行為，從而確保了以解決方案為主導(dǎo)的交付模式。

Scott Lindley

Farpointe Data總裁

在過(guò)去的幾十年中，125 kHz幾乎要成為主流的憑證技術(shù)，但在過(guò)去10年中，13.56 MHz非接觸式智能卡成為了新的標(biāo)準(zhǔn)。智能卡系統(tǒng)的成本可以與感應(yīng)卡系統(tǒng)相媲美，而且可能更加安全，可以用于訪問(wèn)控制之外的應(yīng)用，例如公司食堂結(jié)帳工具等。

所有領(lǐng)先的智能卡提供商均符合ISO標(biāo)準(zhǔn)。但是，需要注意的事。依然存在高度專有、基于非標(biāo)準(zhǔn)的智能卡技術(shù)，可以將用戶捆綁到單一供應(yīng)商的依存關(guān)系以及潛在的限制性定價(jià)和交付結(jié)構(gòu)中。

不過(guò)，如今一般情況下用戶都不會(huì)選擇這些解決方案。因?yàn)椋悄苁謾C(jī)的廣泛應(yīng)用。移動(dòng)憑證是傳統(tǒng)RFID卡和標(biāo)簽的基于智能手機(jī)的新應(yīng)用，移動(dòng)憑證使得智能手機(jī)可以用作電子訪問(wèn)控制。

Nigel Waterton

Arcules首席營(yíng)收官

我要說(shuō)的是，我們?nèi)蕴幱谶^(guò)去十年中所發(fā)生的最大變化之中：云在安防及商業(yè)運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用正在興起。在過(guò)去的10年中，基于云的應(yīng)用已日趨成熟，我認(rèn)為云是未來(lái)成功的關(guān)鍵，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的模式將在未來(lái)被淘汰。如今，我們每一個(gè)人使用云服務(wù)的頻率超出了我們之前的預(yù)期。例如，我們每天使用社交媒體、銀行業(yè)務(wù)、分享照片等等。過(guò)去，我們不得不更加謹(jǐn)慎地使用云服務(wù)，并且必須定期下載安裝最新版本軟件，不停打補(bǔ)丁。但是現(xiàn)在，云服務(wù)已經(jīng)只是作為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠衷诤笈_(tái)運(yùn)行而已，這種易用性現(xiàn)已擴(kuò)展到各行各業(yè)的業(yè)務(wù)需求方面。

Rebecca Wormleighton

Zendelity首席運(yùn)營(yíng)官

我相信過(guò)去十年對(duì)安防行業(yè)最大的變化是社交媒體的普及。 根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，到2019年社交網(wǎng)絡(luò)用戶超過(guò)28億，而2010年不到10億。從安全性的角度來(lái)看，有利有弊。

優(yōu)點(diǎn)：舉報(bào)危險(xiǎn)或可疑事件，獲得信息提示，向群眾傳達(dá)警告，尋找失蹤人員；

壞消息：大量假新聞，隱私侵犯，客戶服務(wù)投訴；

還有丑陋的一面：如網(wǎng)絡(luò)跟蹤、欺凌，信息犯罪等。

從總體業(yè)務(wù)角度來(lái)看，盡管對(duì)于營(yíng)銷非常有價(jià)值，但當(dāng)涉及到我們財(cái)產(chǎn)的安全事件時(shí)，它也可能成為我們最大的敵人。無(wú)論好壞，人們都會(huì)議論它使用它，而今天如何正確地面對(duì)28億用戶，進(jìn)而保護(hù)我們的品牌比以往更加困難。為了保護(hù)自己，我們也需要付出一定的代價(jià)。

Mike Bone

LifeSafety Power市場(chǎng)經(jīng)理

在過(guò)去的十年中，安防行業(yè)技術(shù)發(fā)生了巨大的變化，但沒(méi)有像數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)以及向IP和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)備的過(guò)渡那么重要。

今天，隨著物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)以及發(fā)展越來(lái)越快，幾乎所有事物都已實(shí)現(xiàn)連接，而且每個(gè)連接到互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備都能夠產(chǎn)生可能有助于安全防護(hù)的信息。例如電源設(shè)備，曾經(jīng)是靜態(tài)的產(chǎn)品也已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)連接，可提供有關(guān)電源當(dāng)前狀態(tài)，剩余備用電源信息，甚至整個(gè)企業(yè)中智能鎖和訪問(wèn)控制設(shè)備的實(shí)時(shí)運(yùn)行及分析數(shù)據(jù)。有了這些強(qiáng)大的信息，我們就可以更全面、更直觀地遠(yuǎn)程管理和監(jiān)視系統(tǒng)電源，以及關(guān)鍵設(shè)備，以確保系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性與安全性。

Ross Wilks

Vanderbilt Industries 市場(chǎng)傳播主管

有許多變化值得一提，但其中一項(xiàng)引人注目的是技術(shù)之間系統(tǒng)集成的興起。無(wú)論技術(shù)是來(lái)自制造商的產(chǎn)品組合還是來(lái)自其他供應(yīng)商的補(bǔ)充技術(shù)，這都代表著市場(chǎng)的重大轉(zhuǎn)變，從高度專有轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶需求以及以多種方式滿足這些需求的能力。

例如，當(dāng)最終用戶對(duì)技術(shù)進(jìn)行大規(guī)模投資時(shí)，他們的目標(biāo)是確保該技術(shù)現(xiàn)在和將來(lái)都可以為他們服務(wù)。因此，“開(kāi)放式”或集成解決方案可以更好地滿足這些客戶的需求，因?yàn)殡S著我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)面臨的不斷增長(zhǎng)和變化的威脅形勢(shì)。

Hank Monaco

Johnson Controls市場(chǎng)副總裁

在過(guò)去的十年中，我們看到自動(dòng)化席卷了整個(gè)行業(yè)。通過(guò)采用長(zhǎng)期以來(lái)一直是標(biāo)準(zhǔn)的物理安全解決方案，如照明、火災(zāi)探測(cè)和滅火、大眾通信系統(tǒng)、警報(bào)、訪問(wèn)控制等等，將其與樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)（BAS）進(jìn)行戰(zhàn)略性整合，樓宇管理人員和業(yè)主能夠快速應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。因?yàn)樵诰o急情況下，速度就是一切，自動(dòng)化使我們能夠通過(guò)排除人為錯(cuò)誤并簡(jiǎn)化這些流程。 應(yīng)急響應(yīng)越快越徹底，結(jié)果就越好。

Alex Johnson

Verint Systems產(chǎn)品營(yíng)銷高級(jí)總監(jiān)

在過(guò)去的十年中，安防行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了許多變化，但最值得注意的是，安防行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)威脅的認(rèn)識(shí)變得更加清晰。特別是在金融業(yè)中，主要是由于IP設(shè)備的激增所帶來(lái)的。盡管模擬設(shè)備仍然大量存在，但由于對(duì)更好的圖像質(zhì)量的需求以及獲取更多信息以解決問(wèn)題的期望，大多數(shù)企業(yè)已放棄使用模擬系統(tǒng)。

盡管網(wǎng)絡(luò)安全一直是一個(gè)令人擔(dān)憂的問(wèn)題，但由于當(dāng)今的系統(tǒng)更容易受到威脅，這種轉(zhuǎn)變迫使專業(yè)人員比5或10年前更加意識(shí)到這一點(diǎn)。 制造商已開(kāi)始在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各個(gè)方面（從概念設(shè)計(jì)到最終部署）實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議，保護(hù)企業(yè)重要資產(chǎn)安全。我們知道的越多，我們就越有能力做出正確的決策。

Duncan Riley

Twenty20 SoluTIons 首席運(yùn)營(yíng)官

在過(guò)去的十年中，云存儲(chǔ)和IP攝像機(jī)的推出極大地改變了安防行業(yè)。云存儲(chǔ)解決了對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)硬件的需求，允許將監(jiān)控錄像安全地存儲(chǔ)在云端，并可在任何地方使用計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備對(duì)其進(jìn)行訪問(wèn)。此外，云存儲(chǔ)使得安防供應(yīng)商可以通過(guò)將功能服務(wù)集成到單個(gè)在線平臺(tái)中，使客戶同時(shí)查看多個(gè)站點(diǎn)及其數(shù)據(jù)。智能IP攝像機(jī)的引入更是進(jìn)一步改變了安防行業(yè)。所有這些創(chuàng)新相互融合，使得視頻監(jiān)控變得更加容易實(shí)現(xiàn)，從而為各種規(guī)模的企業(yè)提供了更加便捷和個(gè)性化的安全服務(wù)。

Jessica Burton

希捷科技全球監(jiān)控產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理

在過(guò)去的十年中，先進(jìn)的邊緣設(shè)備（包括監(jiān)控?cái)z像頭和連接到網(wǎng)絡(luò)的其他傳感器）的廣泛引入已經(jīng)發(fā)生了重大變化。同樣，企業(yè)正在使用本地的服務(wù)器和設(shè)備（數(shù)據(jù)中心之外）進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)算的邊緣應(yīng)用的數(shù)量也在增加。

邊緣應(yīng)用增長(zhǎng)的催化劑之一是在安全部署中采用人工智能。如今，零售商店，制造工廠和其他企業(yè)不僅希望利用其監(jiān)控?cái)z像頭來(lái)提高安全性，而且還希望利用其數(shù)據(jù)捕獲功能來(lái)做出更加正確的決策從而改善運(yùn)營(yíng)策略。

例如，Outback Steakhouse最近部署了一種利用視頻監(jiān)控和計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)進(jìn)行行為分析的解決方案。借助這項(xiàng)技術(shù)，餐廳可以分析一些關(guān)鍵的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，如可用座位數(shù)量、等待時(shí)間和客戶流失率等，從而優(yōu)化和改進(jìn)餐廳服務(wù)體驗(yàn)。

Maurice Singleton

Vidsys產(chǎn)品創(chuàng)新副總裁

到目前為止，安防行業(yè)的最大變化是技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，以緩解，響應(yīng)和解決眾多應(yīng)用，例如物理安全、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、恐怖活動(dòng)、自然災(zāi)害等中的安全威脅。 通過(guò)利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)應(yīng)對(duì)各種安防相關(guān)問(wèn)題，從而減少人為干預(yù)與人力資源，例如攝像機(jī)、訪問(wèn)控制系統(tǒng)、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)分析等等。

總結(jié)

本次專家小組圓桌會(huì)議分享了自2010年以來(lái)十年間發(fā)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生的一連串變化：從云系統(tǒng)到IoT，從移動(dòng)設(shè)備到社交媒體，從數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的設(shè)備到開(kāi)放系統(tǒng)集成，以及從自動(dòng)化到網(wǎng)絡(luò)威脅。另外，還有幾位小組成員還提到了這些變化以及其他變化在未來(lái)十年內(nèi)將繼續(xù)快速發(fā)展的可能性?？偠灾?，安防市場(chǎng)上唯一不變的就是變化，因此我們都應(yīng)該習(xí)慣它。