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[導讀] 衡量價值是許多業(yè)務領域的關鍵挑戰(zhàn)。對于采購和戰(zhàn)略經理來說,他們必須能夠確定項目的真實成本,以及它們(應該)產生的真實投資回報。物聯(lián)網項目也不例外。在著手進行物聯(lián)網采購和流程部署之前,組織需要確保

衡量價值是許多業(yè)務領域的關鍵挑戰(zhàn)。對于采購和戰(zhàn)略經理來說,他們必須能夠確定項目的真實成本,以及它們(應該)產生的真實投資回報。物聯(lián)網項目也不例外。在著手進行物聯(lián)網采購和流程部署之前,組織需要確保他們從該流程中產生的價值是值得的。

但是,如何衡量物聯(lián)網項目的價值呢?

物聯(lián)網提供什么?

首先,您需要了解物聯(lián)網可以提供的兩個關鍵要素。許多物聯(lián)網設備和應用可以通過互聯(lián)網接收指令,從而自動采取行動。例如,可以指示工廠車間中已連網的設備停止或啟動;可以遠程指示連網胰島素泵輸送一定劑量的藥物。

物聯(lián)網設備和應用也收集數據。在許多情況下,這些數據以前完全沒有被開發(fā),因為這樣做太復雜或成本太高。例如,由于諸如工廠車間中的智能傳感器之類的物聯(lián)網設備并不笨重且易于實施,因此它們可以收集大量數據。反過來,這些數據可以被分析并用于開發(fā)智能的業(yè)務洞察力——這些是物聯(lián)網項目真正的長期價值來源。

要解決什么問題?

在了解了物聯(lián)網帶來的兩大要素之后,接下來您需要考慮可以利用它們來解決什么問題。能夠更好地控制和管理當前流程中的瓶頸嗎?實時跟蹤特定物品的位置可以解決什么問題?監(jiān)測和分析環(huán)境參數可以解決什么問題?

這種以問題為導向的方法對于準確預測——以及隨后評估——物聯(lián)網項目的真正價值至關重要。無論您是試圖開發(fā)全新的互聯(lián)產品,還是在自己的運營中實施物聯(lián)網技術,都應該從客戶的角度來看待該項目。客戶需要什么,以及如何利用物聯(lián)網來提供幫助?

進行價值計算

只有從這里開始,您才能開始計算物聯(lián)網項目的預計價值——通過對當前情況進行基準測試,并預測物聯(lián)網在哪些方面可以降低成本、增加收入或兩者兼而有之。當然,您還必須考慮實際開發(fā)和部署技術的成本。

這些計算可以通過執(zhí)行場景測試來支持和放大。如果您正在開發(fā)連網產品,則需要開發(fā)產品原型,并與實際用戶進行測試。如果您要在自己的環(huán)境中部署連接技術,則需要在一個小范圍內進行試用。這些試用用例對于進行準確的計算,以及在大規(guī)模部署之前解決潛在問題至關重要。

然而,重要的是要記住,物聯(lián)網項目的價值可以超越純粹的財務數額。物聯(lián)網生態(tài)系統(tǒng)收集的數據可以提供對客戶或員工行為的寶貴見解,例如,最終可以導致有價值的產品開發(fā)或進一步的工作實踐。不要單純從財務角度衡量物聯(lián)網的影響——但也不要一開始就回避基于財務的方法。

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