如今,智能家居的發(fā)展越來越吸引市場的目光,隨著科技技術、生產研發(fā)能力的不斷進步,以及廠家對市場的認知,智能家居的設備種類越來越多,功能也越來越豐富,帶給用戶的體驗度也在不斷的提升。智能家居產業(yè)的產生和發(fā)展,帶來了巨大的行業(yè)進步。當我們去回顧整個行業(yè)的發(fā)展過程,可以發(fā)現,硬件的智能化和聯網化、場景化是智能家居系統(tǒng)發(fā)展的方向。所謂智能化,就是以用戶端越來越少的輸入,產品自發(fā)地感知和滿足用戶越來越多的需求。而智能化的前提,就是聯網化和場景化。
現在,單個設備的智能化已經實現,市場上的智能家居單品的銷量也是高居不下。但是,如果家庭設備之間沒有相互連接的智能設備場景聯動,還是實現效果都大打折扣。在家居不同設備都接入物聯網后,每個設備都將能更好的發(fā)揮作用、設備和設備之間的互感、聯動給用戶帶來方便和舒適。這個才是智能家居應有的基本功能。如此,我們基于以上分析,可以得到智能家居市場發(fā)展的三個重要階段。
階段一、以產品為中心的智能單品階段
其實,智能家居一開始的發(fā)展也是單品和全屋智能一起發(fā)展的。但是率先被大眾認可的是各類智能單品。例如智能門鎖、智能音箱, 已經成為人們生活的一部分。還有最近兩年較火的跟智能音箱綁定出售的智能插座和智能紅外設備,也是受到市場的熱寵。但是,智能單品畢竟帶給用戶的體驗不足,很多的其他產品種類多但是同質化現象嚴重,而且本來應該面向大眾市場的產品,被人為添加了很多“噱頭、喧鬧”賣點,反而繞開了最核心的功能,無法理解和滿足用戶的真正需求。以智能單品來說,現在市場上的一些產品不是功能不夠多,而是過于追求產品功能的花哨多樣,一味堆徹高科技和功能,沒有去做市場調研理解用戶的需求,導致生產出來用戶沒法理解,不知從何使用。另外的是大部分用戶都不知道自己想要什么,沒法選擇個性化定制,加上定制難度提高,大量增加企業(yè)成本。因此,智能企業(yè)更需要看到的是其“想當然”的解決方案背后的特定用戶需求,并以最合理的方式滿足它。
在智能單品發(fā)展階段,在智能家居的生態(tài)體系中,所謂的以產品為中心的,往往是一些創(chuàng)業(yè)型公司,它們在整個生態(tài)體系中,深入到具體垂直領域,打造小而美的產品,構建自身壁壘。
階段二、 以場景為中心的智慧聯動階段
家居智能化的第一步是實現單品的自動化與智能化,但是僅僅單品智能化遠遠達不到智能家居的標準。智能家居本應該是一套完整的個性化系統(tǒng)的解決方案,將家庭當中的各種設備聯動起來共同工作來為用戶創(chuàng)造舒適、智慧的生活體驗。為達成此效果,還需要一套互聯互通協(xié)議系統(tǒng)將各個智能設備聯動起來。這種智能家居的體驗模式,也是智能家居的第二個發(fā)展階段——以場景為中心的智慧聯動階段。
但目前智能家居發(fā)展都是各自為戰(zhàn),除了一些智能音箱的產品能對接各個智能家居廠家的產品之外。廠家和廠家之間的產品基本不能互聯互通。廠商們采用的“傳感器+芯片+軟件算法”的固有模式。這一現狀,目前也正在轉變,一些家電廠商為開放了自己云端服務數據、智能硬件系統(tǒng)設備和移動端口給合作伙伴,務求能整合更多的資源和搶占更多的市場;另外的企業(yè)則開放 IoT平臺,提供產業(yè)鏈與品牌,與眾多創(chuàng)業(yè)型智能硬件生產商合作,實現整個智能家居生態(tài)體系的構建,打造 IoT生態(tài)模式。
智能家居的聯動從兩個維度得到體現:
一是智能家居各個系統(tǒng)內部進行聯動。智能家居產品種類繁多,在多個場景中能提供更為舒適、便捷、健康的人性化家居環(huán)境。歸納智能家居應用形態(tài),主要核心為自動化與控制,另外根據具體功能可以劃分為娛樂、安防、開關控制、照明、廚衛(wèi)家電、健康醫(yī)療、室內環(huán)境等七大系統(tǒng)。
二是基于不同場景的全屋聯動?;谖锫摼W的智能家居的目標是發(fā)展綠色全技術,包括感知、通信等,這不僅要求極低功耗,而且要求全覆蓋、高可靠連接、強安全通信、并能實現自我修復。物聯網智能家居涉及智能照明、智能開關、智能家電、智能傳感、智能安防、智能健康等各個領域,這些設備在一個現代家庭中平均數量達到50-100個。在不同場景下,不同系統(tǒng)之間互相感知與影響,通過全屋聯動達到資源的優(yōu)化配置,等等。
此階段,“底層技術能力”與“構建生態(tài)能力”是決定性因素。在單品智能時代,產品為中心,切合用戶痛點的產品才是用戶真正需要的。而互聯智能時代,場景為中心,能在特定場景下達到各產品之間的聯動才為重中之重。這就需要智能家居廠商具備強勁的底層技術能力與生態(tài)構建能力,可以將不同產品之間達到完美聯結,而不至于在某一場景下因為技術受限只能聯結部分產品,僅達到了部分互聯,仍然無法達到用戶的痛點閾值。
另外,在利用物聯網技術實現多種家居產品聯動的同時,用戶可以自定義多個使用場景,實現定制化、個性化,即實現一部分簡單的“類 AI”操控。用戶可以通過系統(tǒng)的編寫,將家里的設備按照自己的生活習慣,通過定義執(zhí)行條件與執(zhí)行動作,實現不同場景之下的產品聯動。
智能家居的聯動從兩個維度得到體現:
階段三、以用戶為中心的智慧人居階段
家居智能化的終極目標就是為人們提供一個更為舒適、健康、安全、方便和高效率的生活質量。家居生活中存在的所有智能設備的操作都離不開與用戶的互動,所有智能設備的運轉也離不開為用戶服務。因此,智能場景化發(fā)展的基礎上,將迎來以用戶為中心的智慧人居階段。這個階段,人工智能技術將在交互方式與執(zhí)行決策兩個維度對智能家居行業(yè)產生著深刻影響。
在交互方式上,人工智能對智能家居交互方式產生著革命性影響。語音識別如今已經成為了智能家居控制必備的交互方式,同時指紋識別、人臉識別、手勢識別等交互方式也已成為輔助交互方式,如指紋識別的智能門鎖,人臉識別開門的監(jiān)控攝像頭、或通過感應用戶體感、手勢感應識別的傳感器、攝像等設備來接收和執(zhí)行實現用戶發(fā)出的指令。
在執(zhí)行決策上,人工智能提供了機器自我學習自主決策的實現路徑。這將使得個人身份識別、用戶數據收集、產品聯動在潛移默化中變成現實,未來家居生活場景將提供千人千面,家庭成員的個性化服務。在設備自適應運行的同時,設備之間可以協(xié)同并進行全屋資源智能協(xié)同。未來智慧家庭生活中,基于深度學習的智慧家庭解決方案,推薦系統(tǒng)將為用戶提供定制化的智慧解決方案,打造“千人千面”的智慧家庭,為用戶提供便捷、舒適、節(jié)能、健康的生活方式。
但是不得不承認,要想實現智慧家庭的遠景目標,仍然需要經過較長一段時間的迭代。一方面,目前人工智能仍然是弱人工智能,強人工智能尚未實現關鍵技術突破,高層次的人工意識、情緒感知環(huán)節(jié)還未實現明顯突破。針對智能家居領域,應用層的智能硬件平臺、服務機器人的智能水平、感知系統(tǒng)和對不同環(huán)境的適應能力均受制于人工智能初級發(fā)展水平,短期內難以接近人的推理學習和分析能力,難以接近人的判斷力,不具備與人類同級別的視覺、聽覺、嗅覺和觸覺等感知力,難以可靠而經濟地運行。另一方面,智慧家庭應該是以用戶為中心的,家中電器等的執(zhí)行決策應該是建立在以大數據技術對用戶行為及習慣分析的基礎上的。而家居生活數據需要在互聯智能的基礎上進行積累,也需要一些時間。
在互聯互通的基礎上,憑借大數據、云計算、人工智能等技術,智能家居有望進一步進化從而步入智慧家庭時代。因此,應重視研發(fā),讓智能家居更加“懂得”用戶需求,同時真正以用戶需求為出發(fā)點,解決用戶需求痛點,貼近市場,保持創(chuàng)新,才能立于不敗之地。