如何去打造區(qū)塊鏈的“爆款應(yīng)用”
關(guān)于為什么目前的區(qū)塊鏈仍然沒有出現(xiàn)爆款應(yīng)用這個話題,背后的原因并沒有很多人想象的那么復(fù)雜(沒錯,如果說過去幾年讓人眼花繚亂的的區(qū)塊鏈行業(yè)教會了人們什么的話,那就是很多高深花哨的復(fù)雜理論,往往很難在現(xiàn)實(shí)中立足)。
事實(shí)上,當(dāng)我們查看那些用戶數(shù)量名列前茅的 APP 時就會發(fā)現(xiàn),它們或多或少都會賦予人們各種各樣的、之前從未曾得到的一些權(quán)利——比如說社交媒體賦予了熟人彼此連接的權(quán)益、電商平臺賦予了消費(fèi)者購買各種商品與服務(wù)的權(quán)益、視頻平臺給予了人們觀看各類視頻的權(quán)利……正因?yàn)檫@些 APP 讓人們獲得了前所未有的體驗(yàn),才能在較短的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速的用戶增長,成為了人們所熟知的“爆款應(yīng)用”。
而區(qū)塊鏈技術(shù)的特點(diǎn)則在于:跟能夠聯(lián)通人與人的互聯(lián)網(wǎng)、以及能夠?qū)崿F(xiàn)智能推薦的人工智能和大數(shù)據(jù)不同,區(qū)塊鏈本身并不是一項能夠直接賦予人們權(quán)利的技術(shù),就目前來說,它的作用更多的體現(xiàn)為降低人與人之間的信任成本上。這就決定了一件事情:那就是僅僅基于區(qū)塊鏈技術(shù)本身,很可能是打造不出爆款應(yīng)用的。
除非原有領(lǐng)域的信任成本非常之高,而通過使用區(qū)塊鏈技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)行成本的大幅下滑,在這種情況下,基于區(qū)塊鏈的應(yīng)用,才能夠?qū)鹘y(tǒng)非區(qū)塊鏈產(chǎn)品形成明顯的優(yōu)勢,比如說區(qū)塊鏈電子貨幣以及各種“Fomo”式的游戲等。
事實(shí)上,關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的這一特點(diǎn),在過去的幾年間,有一個現(xiàn)成的例子可供參考——那就是云存儲。眾所周知,云存儲最大的作用之一,就是大大降低人們存儲文件的成本。近年來人們每天在視頻觀看上花費(fèi)的小時數(shù)越來越多,可以說與云存儲有著密不可分的關(guān)系。
在十幾年前時,人們?nèi)绻胍鎯σ曨l文件,往往需要攜帶脆弱易碎的光盤。視頻觀看成本頗高,極為不便。雖然后來光盤升級成了便攜度更高的U盤,在一定程度上降低了視頻文件存儲成本,但并沒有改變“觀看視頻需要物理存儲介質(zhì)”的邏輯。
而云存儲方案的出現(xiàn),以及 4G 網(wǎng)絡(luò)提速所帶來的高速分段下載體驗(yàn),才是真正的將人們觀看視頻所需要的文件攜帶成本下降到近乎于 0 的水平。在這樣的情況下,觀看視頻在人們每天生活中所占據(jù)的時間才越來越多,并衍生出了一系列的新興產(chǎn)業(yè)與爆款應(yīng)用。這就是數(shù)字技術(shù)通過大幅降低原有行業(yè)運(yùn)行成本、由此打造出相關(guān)爆款應(yīng)用的典型案例。
有趣的是,作為一項致力于壓縮成本的數(shù)字技術(shù),云存儲在另外一項賽道上曾經(jīng)創(chuàng)造出過一個非常典型的反面案例——也就是人們所熟悉的個人網(wǎng)盤。雖然這一產(chǎn)品也將人們的文件攜帶成本降低到近乎于 0 的水平,但是,與可以分段下載觀看視頻的視頻平臺不同,個人網(wǎng)盤的要求是:只有將文件全部下載下來之后,用戶才能夠?qū)ξ募M(jìn)行調(diào)用,而由于各種原因,從個人網(wǎng)盤上下載文件的速度又很慢。
換句話說,個人網(wǎng)盤這種產(chǎn)品雖然大幅降低了包括視頻在內(nèi)的各種文件的攜帶成本,卻極大的提升了其調(diào)動成本。兩者抵消一下,最終給用戶帶來的體驗(yàn)成本是更高還是更低還真不好說,即便確實(shí)壓縮了用戶的成本,這種下降的幅度也不足以支撐個人云盤成為一個爆款產(chǎn)品,畢竟用戶資料的遷移也是需要成本的。于是我們可以看到,在最近幾年,C 端云存儲賽道逐漸凋零,在 APP 用戶數(shù)量的榜單前端上,已經(jīng)看不到個人網(wǎng)盤的蹤跡了。