QQ在線教育相關(guān)功能專利超200件 服務(wù)超1.2億家校用戶

4月26日，世界第20個知識產(chǎn)權(quán)日，以“知識產(chǎn)權(quán)與健康中國”為主題的2020年全國知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動此前已經(jīng)同步在線上啟動。國家知識產(chǎn)權(quán)局局長申長雨表示，此次新冠肺炎疫情讓人更加深刻地感受到了生命的寶貴、健康的重要。在疫情期間，許多領(lǐng)域的優(yōu)秀專利成果得到廣泛應(yīng)用，以技術(shù)力量守護健康中國。

在線教育是2020年最受矚目的行業(yè)之一，這個學(xué)期，網(wǎng)課成為數(shù)千萬在校師生完成教學(xué)計劃的首要解決方案。作為一款國民級通訊及社交應(yīng)用，騰訊QQ在疫情中被挖掘出諸多潛力，幫助各地緩解因疫情停課的燃眉之急。在特殊時期，QQ專為網(wǎng)課打造“群課堂”，并針對群文件、作業(yè)等教育場景下的功能進行持續(xù)優(yōu)化，已助力超過1.2億用戶開展線上教育。在便利而穩(wěn)定的服務(wù)背后，QQ上音視頻、直播等在線教育相關(guān)功能申請專利超過200件、官方授權(quán)超100件。

QQ音視頻深厚技術(shù)積累，助力網(wǎng)課“不崩”

今年2月17日，全國各地中小學(xué)迎來了線上開學(xué)的高峰，當(dāng)天上午，QQ群音視頻最高同時在線用戶數(shù)是日常在線數(shù)的4倍，而老師們的線上教學(xué)仍舊在順暢運行，連學(xué)生都紛紛調(diào)侃“QQ什么時候會崩”。

為了應(yīng)對線上開學(xué)所導(dǎo)致的激增的用戶需求，QQ團隊預(yù)估了用戶需求規(guī)模，并提前對服務(wù)器進行了擴容，確保了網(wǎng)課的順利進行。事實上，在音視頻通訊中。檢測網(wǎng)絡(luò)帶寬，以平衡視頻質(zhì)量和傳輸速度的帶寬探測，處理丟包、抖動，都需要很深的技術(shù)積累。

音視頻通話一直是QQ的核心功能之一，早在2005年，QQ就拿到了多人數(shù)據(jù)通訊（語音視頻）的P2P技術(shù)專利，實現(xiàn)了使用少量服務(wù)器即可支撐大量用戶的多人數(shù)據(jù)通訊。之后，QQ在音視頻領(lǐng)域也未停止過技術(shù)創(chuàng)新的步伐：2014年，QQ就低延時的語音抖動緩沖區(qū)處理取得了專利，從而在不犧牲語音質(zhì)量的情況下，能夠快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)抖動，基于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)條件為用戶提供最佳語音效果；2015年，基于業(yè)務(wù)體量和規(guī)模迅速增長的背景，QQ拿到了支持超大規(guī)模房間的實時多人音視頻通話的專利證書，該專利以平行擴展方式拓展單房間支撐上限，同時不增加通話時延；2016年，QQ取得了有關(guān)音視頻邊錄邊傳方法的專利證書，首創(chuàng)將視頻分段壓縮上傳應(yīng)用于音視頻錄制、上傳中，解決了分段壓縮后再合成出現(xiàn)的花屏、卡頓、音頻和視頻不同步等問題，并適用于跨平臺實現(xiàn)。

2019年，QQ在音視頻上，也朝著更加高清，更少抖動，更低時延的方向做了升級優(yōu)化。這兩個大的升級優(yōu)化工作，在網(wǎng)課場景下發(fā)揮了重要作用。在疫情時間，QQ也提升直播畫面清晰度：將屏幕分享最高碼率提升3倍至3M（分辨率1080P），多人視頻大畫面最大碼率提升2倍至1M（分辨率720P），讓老師網(wǎng)課直播的畫面更加清晰流暢。

視頻會話白板等多項專利，豐富教師線上教學(xué)手段

據(jù)新華網(wǎng)聯(lián)合騰訊QQ發(fā)布的《老師網(wǎng)課行為圖鑒》顯示：除了設(shè)備的準(zhǔn)備，老師們也積極學(xué)習(xí)各種軟件使用，豐富線上教學(xué)形式—;—;使用QQ的PC端上課的老師，62.5%使用過屏幕共享等工具(PPT共享、屏幕共享、視頻播放)，更直觀地展示教學(xué)課件等信息。其中很多網(wǎng)課期間的高頻使用功能，其實很早就完成了技術(shù)的實現(xiàn)。

例如在線上課堂中成為板書替代品的視頻會話白板—;—;用戶可以在視頻白板上，使用文字編輯、繪圖、打開圖片或文件，保存截圖等功能輔助視頻會話，使得師生在會話過程可以就授課內(nèi)容進行討論，是QQ在2012年的專利之一。

2015年，QQ也取得了在線教育使用PPT授課的專利證書，不同于其它軟件將PPT內(nèi)容轉(zhuǎn)化為圖片進行播放的形式，QQ以自身的發(fā)明技術(shù)方案，確保老師在平臺內(nèi)使用PPT演示功能時的效果可以達到與日常使用PowerPoint一致，并保留文檔原有動畫功能，使得課程的生動性不致有所欠缺。

面對網(wǎng)課期間激增的用戶需求，QQ長期以來在教育場景功能和技術(shù)創(chuàng)新無疑發(fā)揮了重要的作用。作為一款國民級應(yīng)用，QQ也將推動各項專利成果得到廣泛應(yīng)用，以技術(shù)力量為用戶提供好便捷而穩(wěn)定的服務(wù)。