智能音箱進(jìn)入寡頭時(shí)代 語音交互或?qū)⒊蔀槠脚_(tái)革新的利器

雖然智能音箱市場(chǎng)自2017年才正式爆發(fā)，但是沒想到兩年后，這個(gè)行業(yè)就進(jìn)入了寡頭時(shí)代。

根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys發(fā)布的全球智能音箱2019年Q3統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，該季度，全球智能音箱出貨量為2860萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)了44.9%。

排名前五的音箱品牌分別為亞馬遜、阿里巴巴、百度、谷歌以及小米，這五家廠商占據(jù)了87.5%的市場(chǎng)份額——要知道上個(gè)季度才不過占據(jù)了80.9%的市場(chǎng)份額。

考慮到亞馬遜和谷歌的智能音箱并沒有進(jìn)入中國市場(chǎng)，以Canalys的數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，我們可以很明顯看出國內(nèi)智能音箱市場(chǎng)的三巨頭正是阿里巴巴、百度和小米。

可以預(yù)見的是，隨著市場(chǎng)逐漸逐漸被巨頭占據(jù)，產(chǎn)品回歸技術(shù)，未來的智能音箱或許會(huì)一改此前巨額補(bǔ)貼圈地以及僅能播放聲音局限性，轉(zhuǎn)而被廠商挖掘出更深刻的潛力，賦能生態(tài)，形成一個(gè)更具核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

智能音箱乘著智能家居的東風(fēng)

隨著5G網(wǎng)絡(luò)的爆發(fā)、微處理器的技術(shù)下放，智能家居市場(chǎng)呈現(xiàn)井噴之勢(shì)。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院公布的《中國智能家居設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資策略規(guī)劃報(bào)告》顯示，2016年中國智能家居市場(chǎng)規(guī)模僅為605億元，到了2017年直接就達(dá)到了1428億元，而2019年預(yù)計(jì)將會(huì)接近2000億元。

這一增長(zhǎng)曲線與智能音箱的爆發(fā)期完全吻合，換句話說，是智能家居的爆發(fā)，引起了智能音箱的繁榮。

之所以智能家居需要智能音箱，主要還是因?yàn)殡S著IoT設(shè)備的數(shù)量的逐漸增多，必然需要有一個(gè)中控站出來，幫助消費(fèi)者控制種類繁多的IoT設(shè)備。

就目前而言，雖然手機(jī)、電視、智能音箱均能達(dá)到控制IoT設(shè)備目的。但是由于手機(jī)“私屏”以及電視占空間、價(jià)格門檻高等缺點(diǎn)，并不適合所有人使用。

反觀智能音箱，無論是體積還是售價(jià)，均做到了讓大部分人可以接受的程度。以小米為例，其推出的爆款智能音箱小米AI音箱僅售229元，三圍為88mm X 88mm X 211.6mm，重量?jī)H為636g。

根據(jù)小米介紹，一個(gè)小小的小米AI音箱就可以控制28個(gè)品類、54家IoT平臺(tái)，超過1.96億款智能設(shè)備——這極大的降低了IoT中控的門檻。

如果我們將IoT產(chǎn)品當(dāng)做是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的App，那么智能音箱就可以算的上是控制App的智能手機(jī)。這也是為什么眾多廠商不遺余力的巨額補(bǔ)貼智能音箱的原因。

帶屏音箱或?qū)⒊蔀槭袌?chǎng)的主流

值得注意的是，根據(jù)Canalys介紹，2019年Q3帶屏智能音箱的銷量增長(zhǎng)了500%，占總智能音箱銷量的22%，其中百度帶屏音箱產(chǎn)品小度在家系列占據(jù)百度智能音箱總銷量的61%。從中可以看出帶屏智能音箱對(duì)于消費(fèi)者有著十分大的吸引力。

究其原因，主要還是因?yàn)榻?jīng)歷了電視媒介、PC、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了屏幕作為信息的傳達(dá)渠道。

此外，由于現(xiàn)階段技術(shù)的限制，主打語音交互的智能音箱也不能做到類似人與人交流時(shí)候的從容自在。這兩方面的結(jié)合，就使得屏幕在智能音箱設(shè)備上安家落戶。

值得注意的是，隨著廠商對(duì)于智能音箱行業(yè)的逐步探索，“音箱”與“屏幕”合二為一后，似乎取得了1+1》2的效果。

以阿里巴巴的帶屏智能音箱天貓精靈CCL為例，由于搭載了屏幕，不光可以使我們的語音指令更直觀，還加入了視頻通話、視頻播放、看護(hù)模式、精靈伴讀等功能，極大的拓展了智能音箱的使用邊界。

以帶屏智能音箱為基準(zhǔn)，當(dāng)我們反思智能電視的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，帶屏智能音箱巧妙的避開了智能電視占空間、價(jià)格昂貴等缺點(diǎn)，同時(shí)又兼具了電視視頻播放、固定位置等優(yōu)點(diǎn)，可謂是集智能音箱與電視的優(yōu)點(diǎn)于一身。

可以說，帶屏智能音箱通過巧妙的設(shè)計(jì)，在某種程度上取代了IoT設(shè)備理想的中樞——智能電視。

從這個(gè)角度考慮，我們可以大膽的預(yù)測(cè)，未來，帶屏智能音箱將會(huì)是眾多廠商的戰(zhàn)略要地，其意義不亞于智能手機(jī)對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的貢獻(xiàn)。

語音交互或?qū)⒊蔀槠脚_(tái)革新的利器

當(dāng)我們將眼光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，得益于人性化的交互，智能音箱除了在智能家居方面有著十分重要的戰(zhàn)略意義，在產(chǎn)品革新方面，似乎也有十分巨大的潛力。

以智能手機(jī)為參考對(duì)象，我們?cè)诰W(wǎng)上訂餐、導(dǎo)航的時(shí)候，都需要手指滑動(dòng)屏幕。在智能手機(jī)之后，我們將采取什么作為主要的交互渠道呢？

2013年，斯派克·瓊斯指導(dǎo)的《她》給了我們一個(gè)答案。

影片設(shè)定在了一個(gè)人工智能無限發(fā)達(dá)的時(shí)代，男主西奧多愛上了人工智能系統(tǒng)薩曼莎。有趣的是，影片大量展示了人工智能語音交互的場(chǎng)景。

比如，男主想要寫字的時(shí)候，只需要對(duì)著屏幕說話，文字即可輸入屏幕，并且說一句“打印”，即可見到紙質(zhì)文件。當(dāng)人工智能檢測(cè)到幾千封垃圾郵件的時(shí)候，我們只需要說一聲“刪除不需要的”，即可一鍵刪除沒有意義的垃圾郵件，這要比現(xiàn)階段我們一個(gè)一個(gè)手動(dòng)刪要有效率的多。

可以說，在未來，有可能智能語音助手將會(huì)取代PC、智能手機(jī)，成為一個(gè)全新的入口，在這個(gè)入口下，將不會(huì)存在分散式的App，我們只需要對(duì)語音助手說出我們的需求，即可一鍵完成。

比如，在智能手機(jī)時(shí)代，我們?nèi)饴糜危赡苄枰蜷_不同的App完成定機(jī)票、酒店等操作。但是在人工語音交互下，我們可能僅需要對(duì)語音助手說“我要去XX旅游，幫我訂X月X號(hào)的機(jī)票和酒店”，一步即可完成操作。

因此，當(dāng)我們回過頭來看，無論是短期的IoT市場(chǎng)還是長(zhǎng)線上的交互革新，智能音箱都極具潛力，這也從側(cè)面說明了巨頭們?nèi)绱瞬幌Т鷥r(jià)耕耘智能音箱的緣由。 隨著巨頭的投入，以及市場(chǎng)的廣泛接受，想必智能音箱走到技術(shù)革新的那一天，不遠(yuǎn)了。