區(qū)塊鏈將如何改變?nèi)肆Y源行業(yè)
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我們很多人都知道,區(qū)塊鏈?zhǔn)羌用茇泿诺幕A(chǔ)技術(shù),它有可能給人力資源行業(yè)帶來翻天覆地的變化。我們的團(tuán)隊(duì)目前正在研究和開發(fā)區(qū)塊鏈技術(shù),我們的一些客戶也是如此。從管理效率到無法破解的敏感信息和即時(shí)訪問的人才庫,區(qū)塊鏈似乎包含了解決幾十年來一直困擾著人力資源行業(yè)的問題的答案。
防篡改、驗(yàn)證的數(shù)字檔案
人事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理和核實(shí)大量敏感的個(gè)人和財(cái)務(wù)信息。對于招聘公司來說,安全地存儲信息一直是一個(gè)痛點(diǎn),因?yàn)槟壳暗脑拼鎯σ?guī)范使得數(shù)據(jù)容易被篡改和黑客攻擊。區(qū)塊鏈大大降低了信息被未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備訪問或篡改的可能性。
人力資源專業(yè)人員面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)是核查候選人資格的耗時(shí)任務(wù)。從理論上講,區(qū)塊鏈可以消除這個(gè)任務(wù)。有了區(qū)塊鏈,就可以創(chuàng)建經(jīng)過驗(yàn)證的數(shù)字檔案,允許人事公司立即訪問個(gè)人的身份、工作經(jīng)歷、背景調(diào)查、參考資料、學(xué)生成績單、工資記錄、認(rèn)證和許可。
當(dāng)信息被添加到區(qū)塊鏈中時(shí),必須從源頭進(jìn)行驗(yàn)證,或者由教育機(jī)構(gòu)、前雇主或責(zé)任實(shí)體進(jìn)行驗(yàn)證,使得偽造信息變得幾乎不可能?;趨^(qū)塊鏈的數(shù)字檔案系統(tǒng)將節(jié)省潛在雇主和招聘人員驗(yàn)證候選人簡歷和應(yīng)用程序準(zhǔn)確性的步驟,大大提高招聘團(tuán)隊(duì)的效率,并為求職者節(jié)省填寫每個(gè)個(gè)人應(yīng)用程序基本信息的步驟。
衡量應(yīng)聘者的行為特征和技能
區(qū)塊鏈能夠?qū)㈩~外的測量納入數(shù)字檔案中,如認(rèn)知能力、個(gè)性特征、行為、習(xí)慣,甚至從個(gè)人在線評估中提取的技能能力。我們對智能設(shè)備的使用提供了無窮無盡的匿名用戶數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以用來構(gòu)建我們的數(shù)字?jǐn)U展,一些人認(rèn)為,這可能會取代重復(fù)就業(yè)前行為和技能評估的需要。
如果從個(gè)人的智能設(shè)備中收集數(shù)據(jù)來評估個(gè)性、認(rèn)知能力和技能能力似乎遙不可及,那么你可能會驚訝地發(fā)現(xiàn),這種做法已經(jīng)在許多工作場所出現(xiàn)。隨著技術(shù)快速發(fā)展,現(xiàn)在雇主可以跟蹤和記錄他們的雇員做了什么,他們?nèi)チ四睦?,他們見了誰。以下是他們的一些做法:
1.在工作證上安裝實(shí)時(shí)員工跟蹤系統(tǒng),以監(jiān)控工作時(shí)間、休息頻率和其他行為。
2.利用電子郵件和日歷元數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)、主題行和時(shí)間戳獲取行為洞察、員工參與度和有效性。
3.通過跟蹤您的在線瀏覽歷史,檢測空閑工作站,截圖和遠(yuǎn)程監(jiān)控計(jì)算機(jī)屏幕來監(jiān)測您的工作站,以評估工作效率和工作時(shí)間。
收集這些信息的公司將能夠自動(dòng)填充一個(gè)數(shù)據(jù)庫,使他們能夠立即測量員工的敬業(yè)度、生產(chǎn)率、有效性和效率,以及習(xí)慣和個(gè)性特征。有些求職者可能喜歡在他們自己的區(qū)塊鏈中提供他們的個(gè)人認(rèn)證和評估,以呈現(xiàn)給未來的雇主。
當(dāng)然,在數(shù)字檔案中加入認(rèn)知能力、情商和雇主或我們的智能設(shè)備獲得的習(xí)慣的衡量標(biāo)準(zhǔn),也提出了一個(gè)重要的問題:公眾愿意在他們的數(shù)字檔案中添加多少數(shù)據(jù)?
對零工經(jīng)濟(jì)的影響
隨著全球零工經(jīng)濟(jì)的興起,公司越來越多地雇傭自由職業(yè)者和合同工。通過實(shí)時(shí)信息共享、跨境支付交易和智能合同,區(qū)塊鏈有潛力緩解與勞動(dòng)力格局轉(zhuǎn)變相關(guān)的挑戰(zhàn)。
區(qū)塊鏈可以通過簡化從跟蹤工資單到發(fā)放工資支票的日常任務(wù),來潛在地消除對后臺功能的需求。遠(yuǎn)程員工將受益于實(shí)時(shí)薪資處理和跨境支付,而這些都不容易受到成本高昂的第三方中介的影響。
作為人力資源公司和零工工人的命脈,區(qū)塊鏈將提高合同的效率。智能合同可以消除與管理這些文書工作相關(guān)的大部分任務(wù)。區(qū)塊鏈智能合約是一種協(xié)議,旨在以數(shù)字方式促進(jìn)、執(zhí)行或驗(yàn)證合約的談判或履行。參與者可以確保他們的員工在通過智能合約商定的規(guī)則范圍內(nèi)進(jìn)行道德交易。
從當(dāng)前狀態(tài)到未來狀態(tài)
從教育到供應(yīng)鏈,從醫(yī)療到政府,區(qū)塊鏈的早期采用者遍及各行各業(yè)。根據(jù)德勤2019年的“全球區(qū)塊鏈調(diào)查”,77%的行業(yè)公司認(rèn)為,如果不采用區(qū)塊鏈技術(shù),他們將失去競爭優(yōu)勢,40%的公司愿意在未來12個(gè)月內(nèi)投資500萬美元或更多來開發(fā)區(qū)塊鏈技術(shù)。
盡管在過去的幾年里,區(qū)塊鏈的革新者在各個(gè)行業(yè)中層出不窮,但區(qū)塊鏈的全盛時(shí)期可能還遠(yuǎn)未到來。2019年7月,一項(xiàng)關(guān)于區(qū)塊鏈采用情況的調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過一半的受訪者表示,區(qū)塊鏈項(xiàng)目的使用難度超出預(yù)期。
大多數(shù)針對招聘公司的區(qū)塊鏈應(yīng)用仍處于理論階段,然而,它們的潛力不容忽視。隨著區(qū)塊鏈從一項(xiàng)有能力但尚不成熟的技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹髁鹘鉀Q方案,招聘公司的應(yīng)用將會越來越多。對于人力資源公司來說,跟上變化非常重要。