安防企業(yè)想要切入養(yǎng)老市場 面臨著巨大的挑戰(zhàn)

聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)和社會事務(wù)部2019年6月底發(fā)布了一份名為《世界人口展望2019：發(fā)現(xiàn)提要》的報告。報告顯示，2030年世界人口將從目前的77億增至85億，2050年達(dá)到97億，2100年或?qū)⑦_(dá)到110億。

報告認(rèn)為，到2050年，人類平均預(yù)期壽命將從目前的72.6歲增至77.1歲，全世界80歲及以上人口也將從目前的1.43億增加到4.26億，占比達(dá)16%。人口老齡化導(dǎo)致工作年齡段人口比例下降，這將大大增加社會保障壓力。

養(yǎng)老需求將為安防提供一個新的藍(lán)海市場

實際上，人口老齡化趨勢已日益顯現(xiàn)。養(yǎng)老服務(wù)日益成為社會和民眾支出的重點(diǎn)。根據(jù)老年人的特點(diǎn)，養(yǎng)老服務(wù)主要在安全與健康兩大核心領(lǐng)域。其中，老年人安全服務(wù)領(lǐng)域得益于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等智能化技術(shù)的加持，針對家庭、社區(qū)、機(jī)構(gòu)等不同應(yīng)用環(huán)境需求，各類智能養(yǎng)老監(jiān)護(hù)設(shè)備、家庭機(jī)器人、智能化養(yǎng)老管理平臺等等產(chǎn)品與解決方案不斷涌現(xiàn)。

以家庭智能監(jiān)控為例，由于身體機(jī)能的下降，大部分老年人都會出現(xiàn)行動不便，體弱多病等問題，而老年人獨(dú)自在家情況較多，因此監(jiān)控攝像機(jī)就成為了監(jiān)護(hù)人隨時查看老人狀態(tài)，并實時對話的窗口。當(dāng)出現(xiàn)異常情況，如老人摔倒等，智能監(jiān)控設(shè)備會主動報警，提醒監(jiān)護(hù)人，采取緊急救援措施，防止意外發(fā)生。

同時，人臉識別、指紋識別技術(shù)等也可以有效避免老年人忘帶鑰匙和忘記密碼難以進(jìn)門事件的發(fā)生。人工智能技術(shù)越來越成為老年人養(yǎng)老不可缺少的新技術(shù)。

在信息技術(shù)持續(xù)給社會各領(lǐng)域帶來深刻變革的時代，利用信息技術(shù)優(yōu)化養(yǎng)老資源配置，創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式將成為應(yīng)對養(yǎng)老困境的必由之路。而隨著60、70后步入中老年，未來老齡人口更為關(guān)注生活品質(zhì)，在養(yǎng)老服務(wù)方面的消費(fèi)需求將會提升。這將為智能安防創(chuàng)造一個新的藍(lán)海市場。

配套服務(wù)是吃下智慧養(yǎng)老“蛋糕”的關(guān)鍵

不可否認(rèn)，養(yǎng)老領(lǐng)域確實給安防企業(yè)帶來了巨大的市場機(jī)遇，但是，安防企業(yè)想要切入養(yǎng)老市場，同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

實際上，產(chǎn)品以及質(zhì)量問題并非真正的難題。在智慧養(yǎng)老市場，比產(chǎn)品問題更難解決的是服務(wù)。

對于安防行業(yè)而言，智慧養(yǎng)老主要關(guān)注社區(qū)老年人的生活與健康狀況，安防企業(yè)往往通過智能養(yǎng)老平臺的模式，來實現(xiàn)這一目標(biāo)。然而，在這種模式中，服務(wù)是贏得客戶青睞、真正實現(xiàn)盈利的關(guān)鍵。對脫胎于行業(yè)應(yīng)用的安防企業(yè)來說，這幾乎是一個不異于改變企業(yè)基因的難題。

因此，養(yǎng)老領(lǐng)域考驗著安防企業(yè)的魄力與眼力，只有用智慧和謹(jǐn)慎填平養(yǎng)老市場的坑，才能真正吃到自己的那口市場蛋糕。