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[導讀] 大數據殺熟、技術黑箱、算法偏見等專業(yè)名詞,正在隨著人工智能的普及引來人們的關注。隨著人工智能技術的快速發(fā)展和廣泛應用,技術倫理問題開始從幕后走到臺前,成為人工智能研究發(fā)展的重要議題。2019年8

大數據殺熟、技術黑箱、算法偏見等專業(yè)名詞,正在隨著人工智能的普及引來人們的關注。隨著人工智能技術的快速發(fā)展和廣泛應用,技術倫理問題開始從幕后走到臺前,成為人工智能研究發(fā)展的重要議題。2019年8月發(fā)布的《人工智能安全與法治導則(2019)》,從算法安全、數據安全、知識產權、社會就業(yè)和法律責任等五大方面,對人工智能發(fā)展的風險提出安全與法治應對策略。這是人工智能行業(yè)對于社會訴求的一種積極回應,也是行業(yè)對于自身技術發(fā)展安全性的一次深刻思考。

安全性作為其技術發(fā)展的考量標準,為人工智能注入更多的人文與安全基因,才能推動人工智能向安全、可靠、可控的方向發(fā)展。

放眼當下,借助人工智能,企業(yè)賦予每個用戶的偏好和行為以大量數據標簽,摸透用戶甚至超過用戶對自己的了解;在社交媒體中,人工智能將觀點相近的內容反復推薦給用戶,逐步加劇偏見強化;通過對海量數據的挖掘,不同的消費者購買同一件商品的價格不同,有被“殺熟”之嫌……人工智能技術的商業(yè)化,帶來了技術濫用、信息安全等問題??梢哉f,隨著人工智能技術的飛躍,“智慧大爆發(fā)”帶來的工具倫理性問題一直未被解決,進而造成個人隱私泄露、法律倫理困境。如何確保安全、合理地使用人工智能,亟待整個社會求解。

智能時代的大幕正在拉開,“人工智能+教育”“人工智能+醫(yī)療”“人工智能+媒體”……不斷打破著各個行業(yè)的發(fā)展瓶頸,重塑著不同產業(yè)的生產模式,更是給人類社會的發(fā)展拓展了更多的智慧空間。也許,技術的不斷革新可以破解現存的“技術黑箱”,但人工智能的發(fā)展必須始終堅持的是,把安全性作為其技術發(fā)展的考量標準,把握商業(yè)價值和人文價值的統一,把握市場倫理和技術倫理的統一。為人工智能注入更多的人文與安全基因,才能推動人工智能向安全、可靠、可控的方向發(fā)展。

實現技術可用、可靠、可知、可控,首先要在人工智能的商業(yè)考量中注入更多的人文關懷。必須明確的是,利用技術的主體和收益方應是人本身。發(fā)揮技術優(yōu)勢去彌補行業(yè)短板,理應明確人的主體地位,讓人工智能在商業(yè)價值與人文價值中求得平衡。同時,更要讓人工智能處在一個公平、安全的市場倫理下發(fā)展。技術應當存在倫理邊界,技術發(fā)展和市場倫理的底線就是公平和安全。一方面,新的產品和技術應當經過嚴格的測試和驗證,確保其性能達到合理預期;另一方面新技術的發(fā)展應確保數字網絡、人身財產以及社會發(fā)展的安全。

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