中國移動未來的戰(zhàn)略思想和運(yùn)營思路分析
中國移動未來到底會如何走?通過楊杰董事長的8大金句,或許可以一窺全豹。我們試圖通過對8大金句的解讀,對楊杰董事長的戰(zhàn)略思想和運(yùn)營思路進(jìn)行進(jìn)一步的歸納和分析!
穩(wěn)增長是公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。
解讀:2019年半年報(bào)的確寒酸點(diǎn),和2018年相比,收入是負(fù)增長、利潤是負(fù)增長,而且是-14.6%;再詳細(xì)的看看31個省公司的情況,只有8個省(市)公司正增長,因此無論如何收入必須轉(zhuǎn)為正增長,這是壓倒一切的任務(wù)!
我們說,詩和遠(yuǎn)方還是需要的,但是面包和奶茶更現(xiàn)實(shí)。
堅(jiān)持以融合拓市場、融通增價值、融智提效率。
解讀:融合、融通、融智、市場、價值、效率,這六個詞基本上說明了楊杰董事長的運(yùn)營(或經(jīng)營)思路。
(1)即以產(chǎn)品、運(yùn)營和營銷層面的融合開拓市場空間,其是深化供給側(cè)改革的主要抓手;而供給側(cè)改革是公司高質(zhì)量發(fā)展的重要策略。
(2)能力、渠道、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)是通融的關(guān)鍵抓手,尤其是渠道和數(shù)據(jù),必須融通,其是推進(jìn)能力、業(yè)務(wù)融通的助力!
(3)那么融智就更清楚了,智慧中臺以及各種技術(shù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、管理中臺可以有效的提升企業(yè)運(yùn)營管理效率,從而可以提升效益和降低成本,是降本增效的利器!
未來,我們將看到融合、融通、融智,將貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面!
適應(yīng)5G時代生產(chǎn)力發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)核心能力,強(qiáng)化協(xié)同合力,激發(fā)組織活力。
解讀:5G+AICDE代表了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和未來,因此我們說5G+AICDE將創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力,其就是5G時代生產(chǎn)力,而新的生產(chǎn)力出現(xiàn)必須匹配(FIT)新的生產(chǎn)關(guān)系,這樣才能有效的推進(jìn)生產(chǎn)力的高速度、高質(zhì)量發(fā)展。
如何才能適應(yīng)5G時代生產(chǎn)力的發(fā)展需要,就是能力、合力和活力。其進(jìn)一步可以理解為:DICT所需要的人才隊(duì)伍能力、新型組織結(jié)構(gòu)以及管理模式、前中后臺的合力,以及各層組織單元的活力!
將政企市場打造成為收入增長新動能、轉(zhuǎn)型升級主力軍。
解讀:這是一招險棋啊,但是不得不走,如果再不走,中國移動的政企事業(yè)問題更多。但是,我們說和家庭、移動事業(yè)相比,政企事業(yè)缺失信息化所需要的基礎(chǔ)信息設(shè)施,即云,這是中國移動的軟肋。
但是我們說,再不走,中國移動可能在政企市場上真的動彈不了。因此,政企事業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級,需要實(shí)現(xiàn)基于規(guī)模的價值運(yùn)營新模式,探索新的產(chǎn)品體系和新的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制。
目前看,組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)進(jìn)行徹底重組,運(yùn)營體系已經(jīng)得到優(yōu)化,但是我們說最關(guān)鍵的是產(chǎn)品、產(chǎn)品、產(chǎn)品,尤其是平臺級產(chǎn)品,這才是是否成為收入增長新動能的關(guān)鍵之關(guān)鍵!
云既是新型信息基礎(chǔ)設(shè)施,又是戰(zhàn)略型關(guān)鍵業(yè)務(wù),可以說沒有云就沒有網(wǎng)、得云者得未來。
解讀:好了,看來?xiàng)罱芏麻L非常清楚云的重要性,得云者得未來,得云者得政企天下。
大家要明白,中國電信、聯(lián)通雖然是我們政企事業(yè)的暫時競爭對手,但是我們更大更強(qiáng)的競爭對手是阿里、華為、騰訊,他們才是我們2B、2G領(lǐng)域的最大競爭對手,因?yàn)樗麄儗⒊蔀榛A(chǔ)信息設(shè)施運(yùn)營商!(云就是基礎(chǔ)信息設(shè)施,網(wǎng)都要架構(gòu)在云上,網(wǎng)隨云動?。?/p>
阿里云、華為云已經(jīng)成為中小企業(yè)、政企單位的基礎(chǔ)信息設(shè)施,已經(jīng)成為“連接”政企單位的核心抓手。如果中國移動在云這塊補(bǔ)不上的話,估計(jì)未來堪憂??!
堅(jiān)持拓規(guī)模、樹品牌、提價值、建生態(tài),推動智慧家庭體系化、生態(tài)化發(fā)展。
解讀:規(guī)模、品牌、價值、生態(tài)體系,是我們楊杰董事長對于家庭事業(yè)給出的藥方。我們說,1.8億家庭就是我們的護(hù)城河,就是我們的保護(hù)傘,這是其他頭部公司如小米等所完全不具備的,規(guī)模也是生產(chǎn)力??!
而智慧家庭的生態(tài)化、體系化則是關(guān)鍵,其將會決定我們的格局,我們說,入口、平臺、業(yè)務(wù)、內(nèi)容、連接,我們應(yīng)該定位在入口、平臺和連接上,而業(yè)務(wù)、內(nèi)容將則需要通過生態(tài)體系來解決!
我看,山東移動提出的“愛家”這個產(chǎn)品品牌就不錯,我們說產(chǎn)品分為三層:產(chǎn)品形式、產(chǎn)品功能以及產(chǎn)品精神,而產(chǎn)品精神就是品牌,因此,家庭事業(yè)的品牌戰(zhàn)略已經(jīng)迫在眉睫,建議旁路“和”品牌,我不理解“和”到底是什么意思?誰能告訴,其代表什么產(chǎn)品精神?如何進(jìn)行塑造產(chǎn)品精神?
探索創(chuàng)新基層經(jīng)營模式,激發(fā)微觀主體活力。
解讀:活力,不是一句空口號,其核心實(shí)質(zhì)是激發(fā)微觀主體。因此,我們說,中國移動的網(wǎng)格化、劃小承包等基層經(jīng)營新模式將不斷進(jìn)行探索和實(shí)踐。
筆者自己的理解,中國移動最核心的競爭力是什么,是規(guī)模,是客戶規(guī)模,這是中國移動目前最大的金礦,也是護(hù)城河。如果我們采取劃小承包,我認(rèn)為倒不如徹底的網(wǎng)格化,這點(diǎn)浙江移動已經(jīng)走在前列,這樣可以充分發(fā)揮中國移動的優(yōu)勢所在。別到時候,劃小承包是解決了部分問題,但是只是多收三五斗而已,但是我們卻損失了客戶規(guī)模這個基石!
緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”,激勵干部隊(duì)伍擔(dān)當(dāng)作為。
解讀:關(guān)鍵少數(shù),這個詞是個黃金詞匯,筆者認(rèn)為,中國移動目前如何激發(fā)活力,一方面是激發(fā)微觀主體活力,另一方面更應(yīng)該激發(fā)關(guān)鍵少數(shù)活力。
我們說,我們不僅要講情懷,我們更需要講面包和奶茶,需要讓關(guān)鍵少數(shù)得到真實(shí)的實(shí)惠,這才能激發(fā)鰱魚效應(yīng)!
后記:8大金句,不足以說明所有問題,我們且行且探索吧!祝好中國移動。
來源;通信世界