VR將徹底改變未來電子商務(wù)模式
(文章來源:百家號)
? ? ? ?很明顯,任何有助于吸引更多客戶參與并增加銷售的技術(shù)都可能被電子商務(wù)公司更多選擇。推動漸進(jìn)式改進(jìn)的大多數(shù)技術(shù)創(chuàng)新將作為利基產(chǎn)品進(jìn)行包裝和銷售。觸及核心人類經(jīng)驗(yàn)并改變?nèi)祟愋袨榈募夹g(shù)真正具有革命性。這就是數(shù)字市場中的人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)。我們在電子商務(wù)開發(fā)公司看到了AR和VR的巨大熱潮,因?yàn)檫@些技術(shù)幾乎模糊了真實(shí)和虛擬用戶體驗(yàn)。
AR和VR被視為顛覆性數(shù)字技術(shù),用于快速定義,開發(fā)和部署產(chǎn)品,以提供改善客戶旅程的新體驗(yàn)。你可能想知道它是怎么做到的?然后讓我們看看電子商務(wù)網(wǎng)站利用的一些關(guān)鍵且有吸引力的方面,以提供額外的客戶體驗(yàn)。
想象一下,顧客前往商店,嘗試各種衣服,以選擇最佳選擇。顧客在這里和那里涌來試穿各種各樣的衣服。在某些時候,他或她會感到疲倦或疲憊,最終離開商店或購買一些不符合他們期望的東西。這可能使客戶失望,并在下次購物或進(jìn)入您的商店時限制他們。此類事件可能導(dǎo)致客戶流失并造成損失。
相反,你嘗試了體驗(yàn)更好的購物的最新趨勢,即VR齒輪。它允許您虛擬地可視化整個商店產(chǎn)品。您可以感受布料的布料和顏色,讓您決定是否要購買產(chǎn)品。這些設(shè)備可以幫助您提高客戶參與度,讓您的商店炫耀自己最好的商品。
通過利用這些設(shè)備,它允許客戶探索更多產(chǎn)品,同時節(jié)省大量時間。當(dāng)您在更短的時間內(nèi)為客戶提供更多選擇時,可能預(yù)計他們最終會購買超過他們的愿望清單,這最終會提高商店的利潤。隨著更少的時間和更多的利潤收入,電子商務(wù)店所有者將探索更多的VR設(shè)備和未來的創(chuàng)新。
人工智能通過在家中提供虛擬展廳設(shè)施,提供了全新的購物體驗(yàn)??紤]到所有客戶要求,并根據(jù)他們的想法提供變體購物體驗(yàn)。AR在購物時給予客戶下一級別的滿意度,因?yàn)槟枰龅闹皇鞘褂锰囟ňW(wǎng)站或應(yīng)用程序。
輸入首選項(xiàng),然后您就可以了 - 更好的客戶參與度和經(jīng)驗(yàn)。它允許隨時在您家中可視化您的虛擬衣服。這個選項(xiàng)可以選擇各種各樣的衣服,并無休止地嘗試,直到你最終選擇自己喜歡的衣服。這可以提高客戶滿意度,從而直接提升客戶參與度。亞馬遜,阿里巴巴和eBay等世界知名品牌已經(jīng)提出增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),以擴(kuò)大其業(yè)務(wù),可能導(dǎo)致大量營業(yè)額。其他公司也開始探索這些可以幫助零售商開設(shè)商店的技術(shù)。
利用圖像進(jìn)行主要使用的平臺,并將其部署在移動設(shè)備上以用于AR技術(shù)。它可以幫助零售商使用AR通過定制廣告,廣告牌,報紙等營銷來吸引新客戶。Blippar令人印象深刻的營銷之一是奧利奧與沃爾瑪共同組織的,客戶可以在那里確定下一個奧利奧風(fēng)味。
它是一家全球性公司,為豐田,派拉蒙影業(yè),eBay等頂級客戶提供服務(wù)。通過為電子商務(wù)提供虛擬試用和有效的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)解決方案; 他們還提供零售品牌營銷和移動電子商務(wù)。我們可以從上述趨勢中得出結(jié)論,人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)肯定會通過讓人們的生活更輕松,更加數(shù)字化來為未來帶來更多變化。這對店主來說是令人興奮的,因?yàn)樗兄趯?shí)現(xiàn)最終的滿足感,這比任何其他方面都更為重要。
此外,電子商務(wù)商店被數(shù)字化以使他們的顧客能夠在他們方便的時間和合適的地方體驗(yàn)虛擬購物。我們可以期待從這些技術(shù)中獲得更多的東西進(jìn)入我們的生活,并提出新的創(chuàng)新來激勵人們。隨著AR和VR技術(shù)開始變得更加開放和標(biāo)準(zhǔn)化,電子商務(wù)領(lǐng)域的公司將很好地采用它們以獲得競爭優(yōu)勢。