智慧家庭服務(wù)將會(huì)成為運(yùn)營商未來業(yè)務(wù)增長的新引擎

近日，三大運(yùn)營商2019年上半年業(yè)績相繼出爐。整體來看，三大運(yùn)營商2019年上半年的營收情況不容樂觀。作為運(yùn)營商的支撐業(yè)務(wù)之一，有線寬帶的競爭尤為激烈。

寬帶水平不斷提升，競爭白熱化

從數(shù)據(jù)來看，中國電信有線寬帶用戶數(shù)達(dá)到1.50億，比去年底凈增439萬，固網(wǎng)服務(wù)收入達(dá)到944億元人民幣（下同），同比增長0.3%；中國移動(dòng)2019年上半年有線寬帶用戶數(shù)凈增1820萬，達(dá)到1.75億；中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶凈增253萬戶，總數(shù)達(dá)到8341萬，但因受激烈競爭影響，2019年上半年，中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶接入收入同比下降4.1%，達(dá)到206億元。

分析數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，中國移動(dòng)的用戶凈增數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中國聯(lián)通和中國電信，從用戶總數(shù)來看，中國移動(dòng)也已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地超過了中國電信，坐穩(wěn)了固網(wǎng)寬帶市場的“頭把交椅”。中國移動(dòng)固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)的大幅增長與其低資費(fèi)及其捆綁銷售密不可分。

雖然三大運(yùn)營商的激烈競爭使得運(yùn)營商的業(yè)績并不“好看”，但也推進(jìn)了我國寬帶基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提升了我國的寬帶水平。在工信部、三大運(yùn)營商以及產(chǎn)業(yè)各界的努力下，我國固網(wǎng)寬帶接入水平顯著提升。

近日，工信部公布了《2019年上半年通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況》。數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，我國新建光纜線路187萬千米，光纜線路總長度達(dá)到4546萬千米，同比增長13%，保持較快增長態(tài)勢。在光纖端口方面，光纖端口占比穩(wěn)步提升。截至2019年6月底，全國互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)量達(dá)9.03億個(gè)，同比增長8.6%，比上年末凈增1776萬個(gè)。其中，光纖接入（FTTH/O）端口達(dá)到8.13億個(gè)，比上年末凈增3317萬個(gè),占全部端口數(shù)的90%，占比較一季度和2018年全年分別提高0.8%和2%。

提升網(wǎng)速是關(guān)鍵，千兆入戶觸手可及

通過觀察上述數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)我國的光纖普及率已經(jīng)較高，固網(wǎng)寬帶用戶也趨近飽和，單純發(fā)展固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)的增長空間也十分有限。在激烈的市場競爭以及市場逐漸飽和的情況下，尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)便成為運(yùn)營商破局的關(guān)鍵。目前，三大運(yùn)營商也在固網(wǎng)寬帶方面不斷探索。筆者分析發(fā)現(xiàn)，千兆接入、大視頻以及智慧家庭成為運(yùn)營商布局的焦點(diǎn)，也將成為運(yùn)營商未來在固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)領(lǐng)域增長的關(guān)鍵。

在網(wǎng)速方面，目前三大運(yùn)營商紛紛提升網(wǎng)速以吸引用戶。我國固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶持續(xù)向高速率遷移，百兆以上寬帶用戶占比穩(wěn)步提升。截至2019年6月底，三家運(yùn)營商的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)4.35億，上半年凈增2737萬。其中，光纖接入（FTTH/O）用戶3.96億戶，占固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)的91%。寬帶接入用戶持續(xù)向高速率遷移,100Mbit/s及以上接入速率的用戶達(dá)3.35億戶，占總用戶數(shù)的77.1%，占比較一季度和上年末分別提高3.4%和6.8%。

具體來看，截至2019年上半年，中國電信有線寬帶百兆及以上用戶占比達(dá)到69.6%。中國聯(lián)通在北方區(qū)域保障覆蓋、質(zhì)量、體驗(yàn)領(lǐng)先，南方地區(qū)聚焦價(jià)值區(qū)域進(jìn)行社會(huì)化合作，提升網(wǎng)絡(luò)能力。截至2019年6月底，中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶端口中FTTH端口滲透率達(dá)到83%，寬帶用戶中FTTH用戶占比達(dá)到82%。

除了百兆寬帶以外，目前運(yùn)營商也開始跑馬圈地，搶占千兆寬帶市場。中國電信在財(cái)報(bào)中表示，將進(jìn)一步鞏固寬帶接入品質(zhì)優(yōu)勢，在超過180個(gè)城市按需部署千兆光網(wǎng)；建設(shè)政企客戶高質(zhì)量專線承載網(wǎng)絡(luò)，滿足行業(yè)客戶高質(zhì)量、高可靠、低時(shí)延的云網(wǎng)需求。在“MWC19上?！逼陂g，中國移動(dòng)在上海舉辦“千兆引領(lǐng)·生態(tài)賦能”合作大會(huì)，中國移動(dòng)全面實(shí)施“雙千計(jì)劃”，中國移動(dòng)將通過全面實(shí)施“雙千計(jì)劃”、推動(dòng)雙千兆(5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)千兆和光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)千兆)更好地服務(wù)個(gè)人、家庭、政企、城市“四大領(lǐng)域”數(shù)字化創(chuàng)新，匯聚經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)能，激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)力。中國聯(lián)通以“大視頻、大融合、大帶寬”積極應(yīng)對寬帶市場的激烈競爭挑戰(zhàn)，突出高速帶寬優(yōu)勢，在北方主導(dǎo)區(qū)域及南方重點(diǎn)城市發(fā)力千兆高品質(zhì)寬帶，加快提升資源利用率，并深度推進(jìn)南方寬帶合作。

智慧家庭成“藍(lán)海”

有了快速的上網(wǎng)速度，還需要豐富的內(nèi)容來滿足用戶的需求。大視頻和智慧家庭等將成為高速上網(wǎng)速率發(fā)揮作用的關(guān)鍵。

在視頻方面，2019年上半年，中國電信天翼高清用戶達(dá)到1.11億戶，智能網(wǎng)關(guān)用戶達(dá)到6180萬戶。中國移動(dòng)魔百和用戶凈增1433萬，滲透率達(dá)到68.7%，魔百和收入達(dá)62億元，同比增長59.7%。中國聯(lián)通豐富優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容及各類權(quán)益應(yīng)用，增強(qiáng)用戶黏性。2019年上半年，視頻業(yè)務(wù)在中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶中的滲透率達(dá)到50%，同比提高9%。中國聯(lián)通IPTV用戶達(dá)2.81億戶，對固定寬帶接入用戶的滲透率為64.7%，較一季度提升0.5%。中國聯(lián)通與百度、愛奇藝、騰訊在IPTV視頻內(nèi)容、手機(jī)視頻方面持續(xù)合作，提升用戶黏性。中國聯(lián)通將基礎(chǔ)通信能力與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的智慧硬件、內(nèi)容應(yīng)用深度融合，打造有競爭力的新型產(chǎn)品。

除了視頻業(yè)務(wù)外，智慧家庭也將成為運(yùn)營商未來業(yè)務(wù)增長的引擎?！?015-2020年中國智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測與投資機(jī)會(huì)分析報(bào)告》預(yù)計(jì)，2020年我國智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破1萬億元，智慧家庭市場無疑有望成為萬億元量級的一個(gè)“藍(lán)?！碑a(chǎn)業(yè)。

目前三大運(yùn)營商也在智慧家庭領(lǐng)域動(dòng)作頻頻。中國電信發(fā)揮用戶、網(wǎng)絡(luò)資源稟賦，加快智慧家庭應(yīng)用創(chuàng)新，構(gòu)建集智能寬帶、平臺(tái)、應(yīng)用、安全和服務(wù)在內(nèi)的產(chǎn)品服務(wù)體系，與智能家居頭部企業(yè)深度合作，推出泛智能終端超過100款，并持續(xù)探索家庭信息化解決方案向社區(qū)和城市延展，推動(dòng)智慧家庭、DICT、物聯(lián)網(wǎng)協(xié)同生態(tài)化發(fā)展。中國電信也在加快拓展“5G+千兆寬帶+云”的智慧家庭應(yīng)用，合作創(chuàng)新8K全景視頻、4K巨幕影院、云VR游戲等5G或千兆寬帶專屬產(chǎn)品，搶占智慧家庭制高點(diǎn)?？梢?，中國電信正通過打造智慧家庭體系以及家庭信息化解決方案，積極應(yīng)對寬帶市場的激烈競爭。

中國移動(dòng)努力打造一站式智慧家庭服務(wù)，立足“雙千計(jì)劃”，打造涵蓋“全屋智連”的千兆家庭網(wǎng)絡(luò)、“全屋智能”家居設(shè)備、“全家智享”家庭生活的“三全三智”智慧家庭產(chǎn)品體系，助力億萬家庭邁入智能化時(shí)代，充分滿足客戶多樣化的應(yīng)用需求，為用戶帶來全新的智慧家庭體驗(yàn)。中國移動(dòng)還將持續(xù)拓寬智慧家庭內(nèi)涵外延，推出智慧社區(qū)解決方案，提供車輛管理、人臉識(shí)別、智能門禁等服務(wù)，推動(dòng)美好家庭延展美好社區(qū)。

中國聯(lián)通集中開展“固網(wǎng)寬帶+移網(wǎng)號(hào)碼+智能硬件”融合發(fā)展，加快布局推廣“沃家固話”“沃家組網(wǎng)”“沃家神眼”“沃家視頻”等智慧家庭產(chǎn)品，搶占智慧家庭。