互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口下的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)到底路在何方

互聯(lián)網(wǎng)，21世紀(jì)的風(fēng)口行業(yè)，面對(duì)這樣的一個(gè)機(jī)遇，任何傳統(tǒng)的行業(yè)都免不了與之發(fā)生一些碰撞，然后擦出一些別樣的火花來。就比如互聯(lián)網(wǎng)加傳統(tǒng)視頻等于短視頻，短視頻現(xiàn)在也走上了風(fēng)口浪尖?；ヂ?lián)網(wǎng)加傳統(tǒng)娛樂等于直播，現(xiàn)在國內(nèi)的直播形式隨著虎牙的上市，也展現(xiàn)出一片大好的形勢(shì)。但是，并不是，所有的傳統(tǒng)行業(yè)都能擦出這么絢麗的火花，就比如我們今天要聊到的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一次出現(xiàn)在大眾面前時(shí)，大家都還覺得這是一個(gè)未來醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，面對(duì)越來越難排到的床位和越來越貴醫(yī)藥成本，我們不免會(huì)更偏向于，運(yùn)用一些更互聯(lián)網(wǎng)的東西來管理自己身體。畢竟，少生病比什么都強(qiáng)。因此，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一經(jīng)提出就有很多人瞄上了這塊蛋糕，這其中有騰訊這樣在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)舉足輕重的大佬級(jí)企業(yè)，也有類似春雨醫(yī)生這樣打算從零開始的小企業(yè)。畢竟，是蛋糕大家就都會(huì)眼紅，一時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療百花齊放。

隨著時(shí)間的推移，我們看到可以隨叫隨到的共享護(hù)士，看到了手機(jī)、手表通過APP實(shí)時(shí)管理我們的身體健康狀況，也看到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶給我們的便利，甚至看到了國家的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的大力提倡和扶持。然而，就當(dāng)大家都覺得一片大好的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的“噩耗”卻又接二連三的傳來。

2016年10月，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的“先驅(qū)”春雨醫(yī)生，倒在了前進(jìn)的路上，從此一蹶不振，退出風(fēng)口。2019年3月10日，騰訊官方宣布騰愛醫(yī)生正式關(guān)停。一個(gè)又一個(gè)探索者相繼倒下，不禁讓我們?nèi)ハ?，難道互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的風(fēng)口就這樣過去了？

其實(shí)回顧過去的5年，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一直停留在在線掛號(hào)、預(yù)約等基礎(chǔ)層面上，距離我們當(dāng)初設(shè)想的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還有很大的差距。這樣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療其實(shí)并不是真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，它只是走偏了路，僅此而已?？梢灶A(yù)見，既然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展道路還有很長，那么，風(fēng)口必然是不會(huì)就這樣過去的。

醫(yī)療作為一個(gè)永恒的話題，是永遠(yuǎn)不會(huì)過期的。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年中國人均的醫(yī)療和保健消費(fèi)增長高達(dá)16.1%。因此哪怕暫時(shí)出現(xiàn)了一些問題，但是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在今后的一段時(shí)間里，依然會(huì)是那頭站在風(fēng)口上的“豬”。

讓我們把目光倒回到2014年，那一年被我們親切的稱為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療元年。也就是從那一年，各路資本開始搶占互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這塊大蛋糕，也是在這一年，國家提出了一系列的扶持政策來大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。

就在這一年，保險(xiǎn)和投資界的大佬中國平安開始布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。中國平安正式成立平安好醫(yī)生，主要進(jìn)行家庭醫(yī)生、消費(fèi)型醫(yī)療等業(yè)務(wù)，用戶還可以通過APP實(shí)現(xiàn)與醫(yī)生的直接溝通。截止2018年底，與之合作的醫(yī)生已經(jīng)有5203名，合作的醫(yī)院和藥房加起來超過18000家，年?duì)I收33.38億人民幣。

平安借助自己多年混跡保險(xiǎn)業(yè)積攢下來的客戶和模式，把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和自己原有的業(yè)務(wù)結(jié)合起來，甚至一度推出直升機(jī)安排住院的業(yè)務(wù)。這難道不是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的一條明路嗎？我們不難看到平安的成功不是沒有原因的，他能在別人只盯著預(yù)約掛號(hào)的時(shí)候，把眼光瞄準(zhǔn)合作醫(yī)療，他就已經(jīng)比別人多走了一步，甚至是好幾步了。

我相信，所有倒在前進(jìn)路上和正在前進(jìn)的企業(yè)都想問一句，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的路到底在哪？到底什么樣的業(yè)務(wù)才能真正讓消費(fèi)者為之買賬？

其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的路在何方，只需要看看我們當(dāng)初想要解決的問題，和國家提出的戰(zhàn)略，一旦想通這個(gè)問題，康莊大道其實(shí)就在腳下。起初，我們大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，其目的，就是為了解決老百姓看病難，看病貴的問題，并且，這些問題是無法回避的。只有真正觸及這些核心，才能站在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的風(fēng)口上，并且漸行漸遠(yuǎn)。

其實(shí)，不只是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，所有的企業(yè)想要發(fā)展，都必須腳踏實(shí)地的去想想，他們的顧客到底需要的是什么。賣自己想要的產(chǎn)品叫買賣，賣大家想要的東西才是生意，立足于每一個(gè)患者，真真切切的感受他們的需要，把他們需要的做好，這樣才是真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。畢竟，為眾人拾薪者，不可使其于受扼于風(fēng)雪。