基于區(qū)塊鏈技術(shù)去中心化的旅行服務(wù)市場平臺(tái)Tripio介紹

Tripio 是基于區(qū)塊鏈的去中心化旅行服務(wù)市場平臺(tái)。通過去中心化的區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)直接鏈接全球旅行服務(wù)提供者（企業(yè)或個(gè)人）與消費(fèi)者，以旅行住宿預(yù)訂為切入口構(gòu)建基于信任、激勵(lì)、零傭金的未來旅行服務(wù)生態(tài)。

Tripio 由前端應(yīng)用以及一系列智能合約協(xié)議所組成（Tripio Protocols）。用戶可以直接使用 Tripio 的 dAPP（Decentralized APP），同時(shí)任何第三方都可以通過使用 Tripio 提供的智能合約協(xié)議構(gòu)建自己的 dAPP。

Tripio 的生態(tài)系統(tǒng)由代號(hào)為 TRIO 的 ERC-20 Token 所支撐，并由4個(gè)核心系統(tǒng)組成：

·服務(wù)與身份登記系統(tǒng)

服務(wù)通過該系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容以及條款登記（Listing），用戶則需要通過該合約完成KYC（Know Your Customer）認(rèn)證。用戶信息將被加密保存，只有通過授權(quán)后，服務(wù)提供者才能基于服務(wù)與合規(guī)需求而訪問用戶個(gè)人信息。

·支付與交易系統(tǒng)

消費(fèi)者可以使用任何法幣或數(shù)字貨幣（如 ETH、LTC、XRP 甚至 TRIO）購買服務(wù)。Tripio 通過支付與交易系統(tǒng)，并根據(jù)服務(wù)方或用戶方的需求，提供法幣或數(shù)字貨幣的支付與結(jié)算，支付與交易系統(tǒng)會(huì)鎖定資金直到服務(wù)完成并得到雙方確認(rèn)后放款。

·信用系統(tǒng)

交易完成后，交易雙方可以進(jìn)行相互評(píng)分以及點(diǎn)評(píng)。評(píng)分與評(píng)論內(nèi)容都會(huì)被保存到區(qū)塊鏈中。Tripio 生態(tài)系統(tǒng)中的每一位參與者所做出的評(píng)分與評(píng)論內(nèi)容構(gòu)成了整個(gè)生態(tài)信用系統(tǒng)的基礎(chǔ)。參與者的信用影響力會(huì)被體現(xiàn)在生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為中。

·爭議解決系統(tǒng)

當(dāng)服務(wù)過程出現(xiàn)爭議時(shí)（如租房人損壞了出租者的家具、酒店沒有提供所承諾的 WiFi服務(wù)等），系統(tǒng)將通過自動(dòng)組建爭議解決委員會(huì)來進(jìn)行裁判。提出爭議方需提供一定的 TRIO Token 作為爭議解決服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)。委員會(huì)的投票權(quán)由成員所持有 TRIO 的數(shù)量以及其信用級(jí)別所決定。

產(chǎn)品方案

Tripio 項(xiàng)目基于以太坊的智能合約開發(fā)。以太坊是一個(gè)基于共識(shí)的、可擴(kuò)展的、標(biāo)準(zhǔn)化的、特性完備的、易于開發(fā)的和協(xié)同的基礎(chǔ)區(qū)塊鏈。通過以太坊內(nèi)置的圖靈完備的虛擬機(jī)技術(shù)，Tripio 重新定義交易方式和狀態(tài)轉(zhuǎn)換函數(shù)規(guī)則，構(gòu)建旅行服務(wù)中的各種智能合約。

作為全冗余的分布式系統(tǒng)，以太坊（包括比特幣等其他區(qū)塊鏈）具有諸如計(jì)算成本高、無法保存大量數(shù)據(jù)等天生局限性。Tripio 將通過鏈上（On-chain）以及鏈下（Offchain）相結(jié)合的方式構(gòu)建完整可用的系統(tǒng)。例如，我們會(huì)將展示圖片、評(píng)論的文件內(nèi)容通過 IPFS 分布式系統(tǒng)進(jìn)行鏈下存儲(chǔ)，并為其生成哈希字符串作為連上智能合約的關(guān)聯(lián)入口。

以太坊預(yù)言機(jī)（Oracle）是智能合約與外部世界相連接的橋梁（訪問 URL、其它區(qū)塊鏈，如比特幣網(wǎng)絡(luò)的信息等）。Tripio 將通過 Oracle 對(duì)子系統(tǒng)的各種智能合約以及鏈下服務(wù)進(jìn)行封裝形成協(xié)議層（Tripio Protocols），為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)以及去中心化應(yīng)用（dAPP）開發(fā)提供標(biāo)準(zhǔn)化支持。同時(shí)，Tripio 的應(yīng)用也將通過 Tripio Protocols 來開發(fā)。

1.服務(wù)與身份登記系統(tǒng)

服務(wù)登記

服務(wù)提供者通過 Tripio 提供的智能合約模版來發(fā)布服務(wù)。以酒店為例：

酒店可以在 Tripio 上發(fā)布服務(wù)，創(chuàng)建不同的房型，提供包括圖片、房間大小、是否含早餐、是否免費(fèi) WiFi、是否可延期退房、是否可做無煙處理等產(chǎn)品屬性以及服務(wù)條款，并支付一定的 TRIO Token（暫定 10 TRIO）。

Tripio 將自動(dòng)把這些數(shù)據(jù)保存到 IPFS 區(qū)塊鏈所支持的分布式文件系統(tǒng)中，并生成對(duì)應(yīng)哈希字符串作為智能合約的服務(wù)識(shí)別代碼。TRIO Token 的收取是為了防止服務(wù)被濫用，這部分 TRIO Token 將會(huì)在該服務(wù)第一次被購買并完成智能合約執(zhí)行后進(jìn)入到激勵(lì)計(jì)劃資源池中重新分配。

Tripio 將通過人工智能技術(shù)對(duì)服務(wù)登記的圖片以及文字內(nèi)容進(jìn)行安全性過濾，避免垃圾信息以及兒童色情等有害內(nèi)容進(jìn)入到 Tripio 的生態(tài)當(dāng)中。

如果過濾器失效，通過 dPOS 機(jī)制組建的安全委員會(huì)將通過投票的方式來清除有害內(nèi)容。dPOS 機(jī)制會(huì)根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)中參與者擁有 TRIO Token 的時(shí)間長度和數(shù)量、信用以及盡職程度來動(dòng)態(tài)組建安全委員會(huì)。

身份登記

無論是服務(wù)提供者還是消費(fèi)者，在使用 Tripio 之前都必須進(jìn)行 KYC（了解您的客戶）的認(rèn)證。KYC（了解您的客戶）是大多數(shù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)準(zhǔn)則。然而對(duì)于任何一個(gè)在全球范圍經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè)，KYC（了解您的客戶）系統(tǒng)并不那么簡單。服務(wù)完成后，服務(wù)商仍然手動(dòng)記錄信息，這意味著敏感的個(gè)人數(shù)據(jù)每天都處于危險(xiǎn)之中。

Tripio 將通過非對(duì)稱加密技術(shù)將身份信息加密并保存到 IPFS 系統(tǒng)中。只有在特定的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，被授權(quán)方才能通過智能合約訪問對(duì)應(yīng)的身份信息。例如：當(dāng)消費(fèi)者與服務(wù)提供者完成購買服務(wù)的智能合約簽署后，雙方可以訪問對(duì)方的身份信息。服務(wù)提供者也可以在服務(wù)登記的時(shí)候默授權(quán)所有人訪問其全部或部分企業(yè)或個(gè)人信息。

2.支付與交易系統(tǒng)

當(dāng)前的在線旅游系統(tǒng)由于各種中間服務(wù)者的存在，會(huì)對(duì)交易產(chǎn)生高達(dá)20% 的交易費(fèi)用。其中包括平臺(tái)傭金費(fèi)用、金融結(jié)算費(fèi)用、匯率轉(zhuǎn)換費(fèi)用等。也就是說，當(dāng)用戶支付100美元的時(shí)候，服務(wù)提供者只收到了80美元的費(fèi)用。相應(yīng)地，提供高質(zhì)量服務(wù)的積極性也會(huì)因此受到影響。

在 Tripio 平臺(tái)上，如果服務(wù)提供者與消費(fèi)者都是用 TRIO Token 交易，Tripio 將不會(huì)收取中間費(fèi)用。即使雙方使用其他數(shù)字貨幣或者法幣進(jìn)行交易，Tripio 也只會(huì)收取1%-

3%的貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)用。由于去除了各種中間機(jī)構(gòu)，交易成本將大大降低。

3.信用系統(tǒng)

中心化評(píng)價(jià)系統(tǒng)的問題

在用戶選擇旅行服務(wù)的時(shí)候，評(píng)論與評(píng)分是很重要的決策因素。因此，商家和平臺(tái)有很強(qiáng)的動(dòng)機(jī)通過操縱評(píng)論與評(píng)分以達(dá)到更大的商業(yè)利益。如今這一行為已經(jīng)發(fā)展成了龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。消費(fèi)者的利益會(huì)因此受到直接損害。同時(shí)，不公平的競爭環(huán)境也會(huì)成為旅游行業(yè)發(fā)展的障礙。

隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的個(gè)人成為旅游行業(yè)的服務(wù)提供者。與傳統(tǒng)服務(wù)供應(yīng)商相比，共享經(jīng)濟(jì)的參與者缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理手段與抗風(fēng)險(xiǎn)能力。當(dāng)人們?cè)?Airbnb 上把自己的家提供給陌生人使用時(shí)，最關(guān)心的就是安全問題。在這樣的應(yīng)用場景中，消費(fèi)者的信譽(yù)對(duì)服務(wù)提供者而言將是最主要的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估手段。

去中心化的解決方案

Tripio 通過以太坊的公共分布式賬本，搭建信用系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)讓生態(tài)系統(tǒng)中的所有參與者通過良好的行為累積信用積分。任何人都都可以瀏覽成員的公共記錄，判斷對(duì)方是否可靠。Tripio 的信用體系將是全球化、透明、自動(dòng)執(zhí)行、不受中央機(jī)構(gòu)控制的，并能與支付解決方案完美協(xié)同工作的去中心化系統(tǒng)。

在 Tripio 的系統(tǒng)中，每個(gè)參與者都有以下三種基本角色：消費(fèi)者 （Customer）、服務(wù)提供者（Service Provider）、仲裁者 （Arbiter）。這三個(gè)角色會(huì)執(zhí)行獨(dú)立的打分機(jī)制，最終會(huì)形成一個(gè)綜合信用評(píng)分（ReputaTIon Score）。

全球化開放的信用記錄

不同的中心化交易市場的信用體系無法相互打通。例如，Ctrip 的商家在 Agoda 上需要重新積累信用。消費(fèi)者在 Airbnb 上獲得的信用也無法在小豬短租上得到認(rèn)可。

Tripio 通過區(qū)塊鏈所建立的全球化透明信用，信用度是面向所有人所公開的，以便激勵(lì)各方增加自己的信用評(píng)級(jí)，從而共同營造一個(gè)更好的決策和更安全的旅行服務(wù)生態(tài)。

此外，對(duì)于擁有較高信用評(píng)分和歷史記錄的人士，我們將提供諸如減少保證金、降低服務(wù)價(jià)格等優(yōu)惠。這種透明度能夠大大減少欺詐行為的發(fā)生，或至少使欺詐行為更加困難。對(duì)于信用評(píng)分低的用戶，我們可以增加保證金甚至拒絕服務(wù)。

基于人工智能的反作弊

評(píng)論造假（包括虛假評(píng)論，大量刷評(píng)論等）的行為不但會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，損害消費(fèi)者利益，長久以往會(huì)形成一個(gè)劣幣驅(qū)逐良幣的惡性生態(tài)。隨著以機(jī)器學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的人工智能的發(fā)展，通過以 Bag Of Words （BOW） 為代表的文本分類模型已經(jīng)被驗(yàn)證可以有效地識(shí)別出虛假評(píng)論。但人工智能反作弊在中心化系統(tǒng)中無法發(fā)揮最大效果最主要原因是：各個(gè)中心化系統(tǒng)之間出于商業(yè)利益不可能進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，因此無法通過完整的用戶行為鏈條形成可信的模型訓(xùn)練數(shù)據(jù)。

在 TRIO 所支撐的生態(tài)中，Tripio 會(huì)通過用戶的完整的區(qū)塊鏈行為軌跡分析（Intact footprint records）構(gòu)建人工智能反作弊模型，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的作弊用于予以降低信用積分懲罰。信用積分較低的用戶所做出的評(píng)論與評(píng)分也會(huì)在反應(yīng)服務(wù)供應(yīng)商信用的系統(tǒng)中被降權(quán)處理。

4.爭議解決系統(tǒng)

在交易過程中服務(wù)提供者和消費(fèi)者之間有可能會(huì)產(chǎn)生爭議。例如：消費(fèi)者覺得酒店的衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)，或者房屋出租者認(rèn)為租房者損壞了沙發(fā)。出現(xiàn)了這種情況，在中心化的平臺(tái)中，往往由平臺(tái)充當(dāng)協(xié)調(diào)與仲裁者。一方面平臺(tái)需要為此付出高昂的運(yùn)營成本，另一方面交易雙方都有可能認(rèn)為平臺(tái)是做出了不公允的仲裁。

5.社區(qū)自治

Tripio 系統(tǒng)的主要構(gòu)成部分是提供各種服務(wù)的智能合約。由于區(qū)塊鏈的不可篡改性，智能合約一旦被部署就不能被更新。如果 Tripio 需要進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，必須部署新的智能合約。這樣的升級(jí)必然會(huì)影響到生態(tài)環(huán)境中的每一參與者。例如，Tripio 的升級(jí)可能改變信用評(píng)分系統(tǒng)的算法，生態(tài)系統(tǒng)中的不同參與者會(huì)對(duì)這一影響有不同的立場。Tripio 生態(tài)將是一個(gè)由 TRIO Token 代幣控制的去中心化、數(shù)字化自治管理組織。

如果 Tripio 協(xié)議產(chǎn)生了兩個(gè)并行運(yùn)行的版本，雖然我們可以通過設(shè)計(jì)規(guī)范讓所有dAPP 自動(dòng)使用最新版本的協(xié)議，但這樣的規(guī)范有可能會(huì)給平臺(tái)帶來系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)（在最壞的情況下，攻擊者可以獲得用戶資金的訪問權(quán)限）。TRIO Token 可以作為系統(tǒng)升級(jí)的投票權(quán)，讓社區(qū)共同決定哪一個(gè)版本作為生產(chǎn)版本。這樣既實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)的持續(xù)更新，同時(shí)最大化保障了相關(guān)成員的利益。

Tripio 將被部署到以太坊區(qū)塊鏈中，并將通過發(fā)行 TRIO Token 為未來的 dAPP 與用戶提供訪問與使用權(quán)限。TRIO Token 有兩個(gè)用途：供市場參與者使用支付交易及相關(guān)費(fèi)

用，以及對(duì)協(xié)議進(jìn)行分布式社區(qū)自治管理（Decentralized Autonomous OrganizaTIon DAO）。分布式社區(qū)自治將根據(jù)開發(fā)進(jìn)度逐步、安全地集成到 Tripio 協(xié)議中。最初，我們將通過一個(gè)多重簽名的合約來對(duì)平臺(tái)開發(fā)進(jìn)行管理，同時(shí)我們會(huì)開發(fā)基于 DAO 的管理體系。

產(chǎn)品

100% 零傭金服務(wù)更多，價(jià)格更低

Tripio 是基于區(qū)塊鏈的旅行服務(wù)交易市場，將以住宿預(yù)訂作為切入點(diǎn)來構(gòu)建基于信任與激勵(lì)的旅游服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。通過智能合約，我們將重構(gòu)整個(gè)社區(qū)的信任與激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全新的住宿共享、旅行經(jīng)驗(yàn)共享、酒店尾房共享，打造未來的旅行服務(wù)新模式。

百場匯

百場匯是中國領(lǐng)先的共享空間預(yù)訂平臺(tái)，匯集了包括別墅、創(chuàng)意空間、酒店、培訓(xùn)中心、藝術(shù)展館等共享空間，為企業(yè)及個(gè)人用戶解決聚會(huì)、團(tuán)建、年會(huì)等各類活動(dòng)的空間需求，并提供相關(guān)服務(wù)支持和整體解決方案。