人工智能牙科醫(yī)療或?qū)⒊蔀橐环N有趣體驗
相信大多數(shù)人一樣,對于看牙醫(yī)總是充滿抵觸甚至是畏懼心理。但是,在人工智能(AI)與其它新型技術(shù)與創(chuàng)新設(shè)計的輔助下,牙科醫(yī)療可能會成為一種有趣的體驗。AI也許還無法實(shí)際完成洗牙、潔牙等操作,但下一次你坐在牙醫(yī)的椅子上時,AI的介入仍會帶來不同于以往的感受。
AI技術(shù)如何改變牙科醫(yī)療
從分析X射線造影到記錄你的就醫(yī)結(jié)果,人工智能的力量將提高你的牙科預(yù)約效率并強(qiáng)化護(hù)理體驗。
Dentem公司開發(fā)出一套集成有機(jī)器學(xué)習(xí)API的平臺,且提供自動填充牙齒圖表的功能。這套平臺可提供牙科診所軟件服務(wù),跨越各種平臺實(shí)現(xiàn)預(yù)約同步,并以電子方式維護(hù)全部患者的記錄。他們目前提供的Dx Vision利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)評估牙科圖像中值得關(guān)注的重點(diǎn)區(qū)域;后續(xù)還將有D Assistant推出,這是一款能夠響應(yīng)牙醫(yī)聲控命令的虛擬助手。
與其它醫(yī)療保健類應(yīng)用一樣,人工智能將在確定護(hù)理方法時為牙醫(yī)提供補(bǔ)充性意見。在未來,大家甚至有可能享受到以基因組測序結(jié)果為基礎(chǔ)的牙科護(hù)理,或者是接受佩戴有智能眼鏡的牙醫(yī)的悉心照料。在后一種情況下,醫(yī)生再不會被患者的唾液噴個滿臉,并能夠更清晰地觀察到患者的骨骼與牙根結(jié)構(gòu)。
利用技術(shù)改變牙科保險
Beam是一家面向中小型企業(yè)的牙科PPO保險公司,其承諾提供智能化水平更高的牙科保健服務(wù)。Beam公司的客戶可以獲得照料牙齒所必需的一切工具,包括Beam牙刷、牙膏、更換用刷頭以及牙線等等。牙刷能夠記錄用戶刷牙的時間與頻率,而后將該數(shù)據(jù)與Beam公司的應(yīng)用程序同步。這些數(shù)據(jù)將被用于確定牙科保險的保費(fèi),這意味著用戶的刷牙態(tài)度越認(rèn)真,保險費(fèi)用就越低。這種新的牙科護(hù)理方法被稱為“牙科保險市場上最具創(chuàng)新性的產(chǎn)物。”
機(jī)器學(xué)習(xí)對于評估保險供應(yīng)商的識別模式,以及從全部索賠信息當(dāng)中發(fā)現(xiàn)潛在欺詐而言同樣至關(guān)重要。在除此之外,算法也能夠利用患者數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與學(xué)習(xí),并最終將相關(guān)結(jié)論作為關(guān)鍵信息納入護(hù)理決策所使用的聚合數(shù)據(jù)之內(nèi)。
千禧一代的喜好
由于千禧一代(目前18至35歲年齡段的人群)正在成為世界經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,因此各類企業(yè)也在努力調(diào)整產(chǎn)品與服務(wù)以建立起對應(yīng)的吸引力。根據(jù)美國發(fā)布的Euromonitor 2018口腔護(hù)理報告,牙科領(lǐng)域同樣存在這一趨勢。此外,由于這部分人群通常根本不在乎美國牙科協(xié)會制定的牙科護(hù)理指南,行業(yè)本身必須想辦法搞定這幫“叛逆分子”。更糟糕的是,這部分人群往往具有更高的牙科問題比例,而且比其他年齡組的人們更害怕去看牙醫(yī)。
因此,新的牙科產(chǎn)品(例如Quip牙刷)、服務(wù)以及技術(shù)改進(jìn),必須在設(shè)計與銷售層面引導(dǎo)千禧一代開始關(guān)注并照料自己的牙齒。Quip牙刷與牙醫(yī)合作開發(fā)完成,旨在通過經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的電動牙刷產(chǎn)品幫助用戶以更簡單的方式更好地刷牙(亦提供可選的補(bǔ)充性計劃,每三個月將新的刷頭送貨上門)。Quip被人們稱為“性感的牙刷”,福布斯雜志將其稱為“牙刷中的特斯拉”,BuzzFeed則稱其為一股“新的時尚浪潮”。當(dāng)然,讓牙科產(chǎn)品變得更酷只是吸引千禧一代的策略之一。來自法國的初創(chuàng)企業(yè)Colgate and Kolibree公司就在推出聯(lián)網(wǎng)牙刷,而Cocofloss公司則推出了一款配色上充滿熱帶風(fēng)情的牙線——而且沒錯,它的味道跟椰子一樣。
Lydian Dental公司則希望通過車載辦公室“改變看牙醫(yī)的整個過程,使其變得更方便、更實(shí)惠也更有趣?!彼麄儠言\療車停在大公司的樓下,在配備有網(wǎng)飛服務(wù)的治療室中為員工提供使得的牙科護(hù)理。他們采取的牙科護(hù)理創(chuàng)新成果還包括價格更低且耗時更短的牙齒矯正方案、超酷的牙科診所內(nèi)部裝飾設(shè)計,以及用于鼓勵保持良好口腔衛(wèi)生的與牙刷對接的應(yīng)用程序或游戲。
憑借著這一系列技術(shù)與創(chuàng)新設(shè)計,雖然仍然很難想象人們會像娛樂那樣看待牙齒護(hù)理,但相信我們的普遍牙齒健康水平必將得到顯著提升。