工信部對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)全國(guó)推廣工作提出了三點(diǎn)要求

2019年4月16日至17日，“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”全國(guó)推廣工作研討會(huì)在湖北省武漢市召開(kāi)。會(huì)議貫徹落實(shí)《政府工作報(bào)告》要求，對(duì)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”全國(guó)推廣工作進(jìn)行了部署和研討。工業(yè)和信息化部信息通信管理局局長(zhǎng)韓夏出席。全國(guó)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）通信管理局，工業(yè)和信息化部信息通信管理局、網(wǎng)絡(luò)安全管理局相關(guān)負(fù)責(zé)同志，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司及中國(guó)信息通信研究院有關(guān)同志參加會(huì)議。

16日上午，中國(guó)信息通信研究院副院長(zhǎng)王志勤總結(jié)了我國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”試驗(yàn)情況，介紹了全國(guó)推廣技術(shù)方案。3家基礎(chǔ)電信企業(yè)分別匯報(bào)了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”全國(guó)推廣實(shí)施方案。天津、海南、江西、湖北、云南5?。ㄊ校┩ㄐ殴芾砭重?fù)責(zé)同志介紹了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”試驗(yàn)期間市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)管理、政策宣傳、申訴投訴處理等方面的經(jīng)驗(yàn)。

16日下午，工業(yè)和信息化部信息通信管理局副局長(zhǎng)魯春叢、網(wǎng)絡(luò)安全管理局副局長(zhǎng)楊宇燕分別對(duì)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”推廣工作、通信保障工作進(jìn)行部署。各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)同志就如何做好“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”推廣工作、保障用戶權(quán)益、維護(hù)市場(chǎng)秩序等進(jìn)行了充分的討論交流。

韓夏在總結(jié)講話中指出，全面推進(jìn)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”是踐行習(xí)近平總書(shū)記以人民為中心的發(fā)展思想的重要舉措；是社會(huì)高度關(guān)注的惠民工程；是在全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵之年，黨中央、國(guó)務(wù)院部署給信息通信行業(yè)的重大任務(wù)，必須不折不扣地完成好，并對(duì)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”全國(guó)推廣工作提出了三點(diǎn)要求：

一是要高度重視，堅(jiān)決落實(shí)好黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署，確保用戶“攜得了、轉(zhuǎn)得快、用得好”，讓廣大電信用戶有更多的獲得感；

二是要壓實(shí)責(zé)任，充分發(fā)揮通信管理局的關(guān)鍵作用，創(chuàng)新工作方法、加強(qiáng)協(xié)同配合，全力以赴抓好工作落實(shí)；

三是要保障質(zhì)量，促進(jìn)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”健康良性發(fā)展，在提升“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)體驗(yàn)、維護(hù)公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、增強(qiáng)服務(wù)水平方面深耕細(xì)作，營(yíng)造良好的信息消費(fèi)環(huán)境。

通過(guò)本次研討會(huì)議，各省（自治區(qū)、直轄市）通信管理局進(jìn)一步明確了 “攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”全國(guó)推廣工作目標(biāo)、任務(wù)和進(jìn)度安排，表示將按照工業(yè)和信息化部的統(tǒng)一安排，堅(jiān)決完成好“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”各項(xiàng)工作，向黨中央、國(guó)務(wù)院，向廣大人民群眾交上一份滿意的答卷。

17日上午，參會(huì)人員分組前往湖北省3家基礎(chǔ)電信企業(yè)營(yíng)業(yè)廳，實(shí)地了解“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)辦理流程、服務(wù)開(kāi)展等相關(guān)情況。