區(qū)塊鏈將讓旅游業(yè)擁有更多的革新
像Winding Tree這樣的區(qū)塊鏈革新者,是在正確的軌道上,還是在錯誤的樹上?--Pamela Whitby
區(qū)塊鏈技術(shù)為旅游業(yè)帶來了希望,但它是否有能力打破當(dāng)今旅游的分布方式,它究竟在哪里能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)?對此意見不一。
從廣義上講,正如Winding Tree首席執(zhí)行官M(fèi)aksim Izmaylov所說,Winding Tree項(xiàng)目的目的是在一個沒有尋租中介空間的世界里建立一個分散的旅游平臺。迄今為止,其合作伙伴包括德國漢莎航空公司(Lufthansa)、新西蘭航空、Nordic Choice酒店、CitizenM和Swissport。
另一方面,Brillembourg Group(一家旅游科技公司)正在開發(fā)一個簡單的旅行生態(tài)系統(tǒng)協(xié)議STEP。公司CEO--David Brillembourg說:“最終我們相信酒店業(yè)主可以使用區(qū)塊鏈來解決三大挑戰(zhàn):分銷成本、信譽(yù)度和另類融資。我們想要利用房間代幣創(chuàng)造一個市場來進(jìn)行另類融資。”
其他初創(chuàng)公司,如Voy、Keyocoin和Trippki,都將重點(diǎn)放在HEBS Digital創(chuàng)始人兼董事Max Starkov所認(rèn)為的區(qū)塊鏈信譽(yù)度的機(jī)遇上。
“在過去的18個月里,區(qū)塊鏈一直風(fēng)靡一時。不幸的是,與過去的許多其他技術(shù)創(chuàng)新一樣,有些人試圖將區(qū)塊鏈用于錯誤的行業(yè)應(yīng)用程序。Winding Tree就在專注于技術(shù)的錯誤應(yīng)用。如果他們真的想在酒店行業(yè)開創(chuàng)區(qū)塊鏈技術(shù),他們應(yīng)該專注于信譽(yù)度計劃、合同、采購和支付系統(tǒng),而不是分銷!”
“革新不會僅僅跟隨一個人的愿景,如果你考慮到萬豪、希爾頓等公司以及它們在全球范圍內(nèi)與數(shù)十萬供應(yīng)商打交道的獎勵計劃的規(guī)模,信譽(yù)度是一個機(jī)會?!?/p>
然而,在回應(yīng)Starkov的批評時,Izmaylov說:“忽略一項(xiàng)技術(shù)或其特定的應(yīng)用似乎是相當(dāng)愚蠢的。這個人要么對未來有洞察力,要么擁有巨大的自我,因?yàn)楦镄虏皇欠弦粋€人的愿景。創(chuàng)新是偶然的、隨機(jī)的、瘋狂的?!?/p>
此外,為了紀(jì)念這一刻,Winding Tree將提供靈活多變的信譽(yù)合同。
雖然Brillembourg同意應(yīng)該有玩家使用區(qū)塊鏈技術(shù)來解決圍繞信譽(yù)和采購的問題,但他相信,應(yīng)該充分證明一種能力。他說:“我們看到我們的公司在擴(kuò)大其重點(diǎn)領(lǐng)域。目前我們將以STEP作為驅(qū)動生態(tài)系統(tǒng)的引擎,成為房間代幣化的領(lǐng)頭羊?!?/p>
把基本面弄對
顯然,有越來越多區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于旅行中。但對于包括Winding Tree在內(nèi)的許多企業(yè)來說,現(xiàn)在還處于起步階段。Izmaylov非常坦率的說,Winding Tree所做的是一項(xiàng)試驗(yàn),我們從未聲稱它將解決所有的工業(yè)問題。
還有一些問題。根據(jù)Starkov的說法,酒店經(jīng)營者無疑需要貼近、學(xué)習(xí)和投資下一代技術(shù),比如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、語音助理、聊天機(jī)器人、機(jī)器人和區(qū)塊鏈。
酒店業(yè)和酒店以及銷售商都應(yīng)受到同樣的指責(zé),它們現(xiàn)在已經(jīng)成為一個時髦的行業(yè),但很多人都忘記了,在我們跳上人工智能、區(qū)塊鏈或機(jī)器人的諾亞方舟之前,我們首先需要處理酒店技術(shù)的基本面問題。
在他看來,這包括以下幾個方面:
1、優(yōu)化酒店直銷渠道
2、修復(fù)已有六年歷史的酒店網(wǎng)站
3、改善酒店SEO
4、創(chuàng)建谷歌的移動頁面,為房地產(chǎn)推出多渠道營銷
5、優(yōu)化社交媒體配置
6、投資于更好的商業(yè)智能和分析工具
很明顯,這個行業(yè)在幾個方面都有工作要做,誰會成為區(qū)塊鏈的贏家尚無定論,但似乎每個人都同意,這不可能僅僅是關(guān)于技術(shù)。
Blockchain.aero是一家在大規(guī)模城市航空市場運(yùn)營的公司財團(tuán)。其顧問Ilya Khanykov說:“區(qū)塊鏈的承諾就是這個單一的數(shù)據(jù)庫。它只是另一個協(xié)議層,如HTTP。但是我們沒有討論HTTP對銀行業(yè)的影響,這是一件很傻的事情。
同樣,我們也不會討論區(qū)塊鏈在這個行業(yè)和其他行業(yè)中的作用。相反,它將涉及構(gòu)建在塊鏈協(xié)議層之上的應(yīng)用層的作用?!?/p>
Winding Tree的Izmaylov這樣說:“實(shí)際上,區(qū)塊鏈只是我們正在創(chuàng)造的東西的一個方面。事實(shí)上,我們正在研究的一個非常重要的部分是一個平臺,讓人們在開放和友好的環(huán)境中,就旅游業(yè)的共同規(guī)則、公共基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行協(xié)作。我們的使命是讓旅游業(yè)擁有更多的革新,更多的創(chuàng)新和更多的初創(chuàng)企業(yè)。像Max這樣的人要么看不到,要么反對。他們是阻礙整個行業(yè)發(fā)展的力量?!?/p>